Gruselkalender

Dieses Thema im Forum 'Hilfe-Archiv' wurde von Vronischaf gestartet, 23 Oktober 2017.

Liebe(r) Forum-Leser/in,

wenn Du in diesem Forum aktiv an den Gesprächen teilnehmen oder eigene Themen starten möchtest, musst Du Dich bitte zunächst im Spiel einloggen. Falls Du noch keinen Spielaccount besitzt, bitte registriere Dich neu. Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch in unserem Forum! „Zum Spiel“
  1. Vronischaf

    Vronischaf Laufenlerner

    Guten Morgen

    kann es sein das es mit dem Gruselkalender Probleme gibt. Ich bin mir ziemlich sicher jeden Tag das Geschenk abgeholt zu haben. leider zeigt er mir jetzt an Tag 4 würde fehlen. ebenso auf einer anderen Farm , hier waren es Tag 1 und 4.
    Kann da vielleicht mal jemand nachschauen?
    LG

    Id: 3754440
     
  2. Kylwalda

    Kylwalda S-Moderator Team Farmerama DE

    Guten Morgen Vronischaf, da möchte ich dich bitten das du einmal den Support anschreibst. Zum Formular gelangst du wenn du unter dem Farmrahmen auf das Wort Support klickst. Antwort bekommst du dann auf die von dir hinterlegte Mailadresse.
     
  3. Grünling61

    Grünling61 Laufenlerner

    Guten Morgen

    ich hab das gleiche Problem.
    Bei mir war es auch Tag 1.

    Hab auch schon den Support angeschrieben, mal schaun was die sagen.

    Wünsch noch einen schönen Tag.

    LG grüling
     
  4. Vronischaf

    Vronischaf Laufenlerner

    werde ich dann mal tun
    danke
     
  5. pfupf

    pfupf Junior Experte

    Bei mir das gleiche 2+3 sollen nicht geöffnet sein und nein ich schreibe nicht den Support an,
    ich habe einfach keine Lust mehr hinter meinen erspielten Sachen hinterher zu betteln!
    Schalte erst einmal wieder auf Frust und Notprogramm.

    Mit freundlichem Gruß puffel47 Edit pfupf in puffel47 korrigiert
     
    deep-purple gefällt dies.
  6. Vronischaf

    Vronischaf Laufenlerner

    tja habe support angeschrieben kommt aber leider keine antwort.
    habe es mir jetzt gekauft da ich den koboltaugenbaum haben wollte um hier mal weiter zu kommen.
    Hoffe ja irgendwann antwort zu bekommen
    trotzdem danke
    lg und nen schönen tag
     
  7. Kylwalda

    Kylwalda S-Moderator Team Farmerama DE

    Die automatische Antwort hast du aber bekommen? .... schau da auch bitte einmal im Spam Ordner nach.
     
  8. texanerin

    texanerin Forenaufseher

    morchen mitfarmerchen :) und kylwalda ... käffchen reiche :) ...... also nun muss ich auch mal was sagen ... wenn die modi's den Rat geben support anzuschreiben , aber dann gleich kommt *Support anschreiben mach ich nicht...* warum brummelt ihr dann hier rum, die modi's können auch nicht alles klären, auch wenn sie das möchten ... mir hat Support geholfen wenn ich angeschrieben habe und hinterher betteln ist es meiner Meinung nach auch nicht .... :) LG tex
     
    marsupilami4, Reni1961, Farmwauzi und 6 anderen gefällt dies.
  9. Gladiole23

    Gladiole23 Nachwuchs-Autor

    Bekam auch IMMER Hilfe vom Support
     
  10. Grünling61

    Grünling61 Laufenlerner

    Ich hab die automatische Antwort auch nicht bekommen.
     
  11. Kylwalda

    Kylwalda S-Moderator Team Farmerama DE

    Bezüglich des Supports habe ich hier die Neuste OA für euch ->

    Hallo Farmer,

    aufgrund von technischen Problemen kann die Bearbeitungszeit der Support-Tickets heute etwas längere Zeit in Anspruch nehmen.

    Die Technik arbeitet bereits an dem Problem.

    Euer Farmerama - Team !
     
  12. naranja

    naranja Lebende Forenlegende

    Ich hab nicht immer Hilfe bekommen
    Hatte ja schon den Tipp gegeben wie an Wolle ein Ausrufe Zeichen zu machen
    so müsste man nicht öfters nachsehen
    es kommt doch vor, man klickt etwas an geht weiter
    dies wurde aber vom Server nicht angenommen
    Wird aber wohl beim Kalender nicht umgesetzt
     
  13. puffel47

    puffel47 Fortgeschrittener

    Hi Texanerin,
    meine Antwort richtet sich nicht gegen die Mods, Sie leisten hier eine Gute Arbeit.
    Es kommt auch nicht gleich, tu ich nicht, mach ich nicht, denn das ganze hat eine Vorgeschichte
    in dem es auch einen Kalender mit den gleichen Proplemen gab in dem sogar durch Screenshots
    nachgewiesen wurde das die Nüsse (Fenster) geöffnet waren.
    Nach langer und "sorgfältiger" Prüfung vom Support wurde festgestellt das dieses Unmöglich ist
    und somit wurde den Screenshot Erstellern indirekt Manipulation vorgeworfen.
    Und nein nicht immer hilft der Support zufriedenstellend,
    LG puffel47
     
    tantchen1962 gefällt dies.
  14. Vronischaf

    Vronischaf Laufenlerner

    hallo
    habe im spam ordner nach geschaut leider nichts naja wird schon kommen
    lg
     
  15. Indista

    Indista Lebende Forenlegende

    Hallo Vronischaf :)

    wie meine Kollegin hier schon aus der OA zitiert hat:
    kann die Bearbeitungszeit der Support Tickets heute aufgrund von technischen Problemen etwas längere Zeit in Anspruch nehmen.
     
  16. Hufeisennase

    Hufeisennase Junior Experte

    Ich häng mich gleich mal hintendran. Bei mir ist auch im Kalender der 2. Kürbis geschlossen, obwohl ich ihn geöffnet hatte. Support angeschrieben. Habe weder eine Bestätigung über die verschickte Nachricht, noch eine Antwort und der Kürbis ist immer noch geschlossen. Ich hoffe das klärt sich. :(
     
  17. Indista

    Indista Lebende Forenlegende

    Ich denke schon, dass sich das klärt, bzw. dass ihr alle, die ihr den Support angeschrieben habt, auch Antwort bekommt. Nur siehe Offizielle Ankündigung, wird das heute eine etwas längere Zeit in Anspruch nehmen.
     
    Hufeisennase gefällt dies.
  18. texanerin

    texanerin Forenaufseher

    hi puffel [​IMG]
    das war ja nicht gegen dich geschrieben ... dolle kopfschüttel [​IMG]
    nur eine allgemeine aussage meinerseits , da ich wie oben geschrieben noch nie probleme mit dem support hatte
    daumen drück das sich bei euch allen alles klärt
    lg tex
     
    Schäfchenmäh gefällt dies.
  19. Grünling61

    Grünling61 Laufenlerner

    Guten Morgen,

    ja hab Gestern noch Antwort vom Support bekommen.
    Und, wie immer, fiel es für mich negativ aus.......
    Hab, angeblich, den 1. Tag nicht aufgemacht.......
    Bin mir aber sowas von sicher dass ich ihn aufgemacht habe. Schade....

    Hoffentlich hattet ihr mehr Glück.

    Wünsch Euch noch einen schönen Tag. LG grünling
     
  20. Leokay

    Leokay Lebende Forenlegende

    Festgestellt habe ich beim Gruselkalender, dass sich der Kürbis wieder verschlossen hat. Aus diesem Grund warte ich etwas länger, bis ich sicher bin, dass er auch offen bleibt...[​IMG]
    Nur mal so als Tipp...[​IMG]
     
    hühnerheike gefällt dies.