Hilfe Wasser und automatische Baumernte

Dieses Thema im Forum 'Hilfe-Archiv' wurde von janaline77 gestartet, 20 November 2017.

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  1. janaline77

    janaline77 Laufenlerner

    Hallo habe ich etwas vepasst bei mir geht die automatische Baumernte seit Tagen nicht und der Wassertank ist auch nicht immer voll? LG
     
    janaline77, 20 November 2017
    #1
  2. beere777

    beere777 Forenfreak

    Mal ganz vorsichtig gefragt: Ist dein Premium vielleicht abgelaufen?
     
    beere777, 20 November 2017
    #2
    96bauerntrampel96 gefällt dies.
  3. Indista

    Indista Lebende Forenlegende

    Hallo janaline77 :)

    kann es sein, dass dein Premium abgelaufen ist? Welche Zahlungsmethode hattest du denn für das Premium beim letzten Kauf gewählt?
    Gebe mir doch bitte einmal deine ID, damit ich beim Support nachfragen kann. Deine ID findest du unten am Farmrahmen, neben deinem Usernamen.
     
    Indista, 20 November 2017
    #3
  4. janaline77

    janaline77 Laufenlerner

    47710630
     
    janaline77, 20 November 2017
    #4
  5. Indista

    Indista Lebende Forenlegende

    Oki, und welche Zahlungsmethode hattest du beim Premium-Kauf gewählt gehabt?
     
    Indista, 20 November 2017
    #5
  6. janaline77

    janaline77 Laufenlerner

    Nehme immer Giropay
     
    janaline77, 20 November 2017
    #6
  7. Indista

    Indista Lebende Forenlegende

    Ah, da kommen wir der Sache schon näher, denn wenn man als Zahlungsmethode Kreditkarte oder PayPal wählt, hat man automatisch ein Abo. Da du kein Abo hast, gab es folglich auch keine Erneuerung / Verlängerung und d.h. dein Premium ist abgelaufen und du müsstest es neu kaufen.
     
    Indista, 20 November 2017
    #7
  8. janaline77

    janaline77 Laufenlerner

    okay,danke und schönen Tag noch
     
    janaline77, 20 November 2017
    #8
  9. Indista

    Indista Lebende Forenlegende

    Gerne doch. :) Dir auch noch einen schönen Tag und hier schließe ich ab. :)
     
    Indista, 20 November 2017
    #9
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