kann support nicht erreichen

Hallo,
ich habe ein Probleme den Support meine erspielte fehlende Wolkenreihe mit zu teilen. Ich bekomm immer die gleiche Fehlermeldung "Bitte beschreibe Dein Anliegen so verständlich wie möglich mit mindestens 140 Zeichen. Vielen Dank!"

Ich schrieb:"Mir fehlen Wolkenreihen, die ich erspielt habe,bitte um Rückbuchung" -> Das sind keine 140 Zeichen.

Evt. könnt ihr es ihn mitteilen. Meine ID: 52386111

Selene2wer

 

Die Frage hast du dir doch selbst beantwortet.....Du schreibst:

Das sind keine 140 Zeichen. Genau da liegt das Problem, du musst laut eigener Aussage mehr als 140 Zeichen schreiben. Probier es doch nochmal und häng noch ein "Lieben Dank für die Hilfe und ein schönes Wochenende" dran, vielleicht sind dann die 140 Zeichen überschritten und du kannst die Nachricht abschicken?!?
LG
Fe​

 

Hallo selene2wer

sorry, aber da musst du den Support schon selber anschreiben. Um auf 140 Zeichen zu kommen könntest du einfach ... <- Punkte in deine Anfrage als "Lückenfüller" setzen.

 

danke

ich hab es wie es scheint immer falsch gelesen
zuvor schrieb ich mehr, auch ein danke im voraus ..... war die gleiche Antwort -> JA klar auch zu wenig.

ALso danke euch beiden für die Antwort und en Hinweiß das ich besser lesen soll

 

Alles gut, dass passiert schon mal, und ich denke davon kann sich keiner freisprechen Da du ja dann den Support anschreibst und alles Weitere dann mit dem Support geklärt wird, drehe ich hier den Schlüssel um. Ich wünsche euch noch einen schönen Tag.