Keine Buchung beim Premium

Dieses Thema im Forum 'Hilfe-Archiv' wurde von zwillingsherzchen gestartet, 28 Januar 2021.

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  1. zwillingsherzchen

    zwillingsherzchen Aktiver Autor

    Huhu. Seit ca 1 Jahr habe ich die Premium Mitgliedschaft. Gestern ist der Monat wieder neu gestartet. Mühlen Abo wurde neu aktiviert aber das Farmerpaket was ich sonst immer bekam ( Superdünger etc) wurde nicht gebucht. Kann man da vielleicht mal nachschauen?

    Liebe Grüße :)
     
    zwillingsherzchen, 28 Januar 2021
    #1
  2. Indista

    Indista Lebende Forenlegende

    Hallo zwillingsherzchen :)

    mit der ID aus deinem Banner habe ich beim Support nachgefragt, dieser hat nachgeschaut und mir mitgeteilt, dass dir das Farmerglück-Paket gestern um 15 Uhr komplett gutgeschrieben wurde.
    Evtl. erschien der Buchungs-Layer nicht oder aber zu schnell weggeklickt :oops: (Letzteres ist mir auch schon einmal passiert)
     
    Indista, 28 Januar 2021
    #2
  3. zwillingsherzchen

    zwillingsherzchen Aktiver Autor

    Huhu. Vielen lieben Dank. Habe meinen Superdüngerbestand nie im Auge deswegen ist es mir nicht aufgefallen. Ja das kann natürlich sein :) Vielen Dank für deine Bemühungen. Einen schönen Tag noch
     
    zwillingsherzchen, 28 Januar 2021
    #3
  4. Indista

    Indista Lebende Forenlegende

    Gerne doch :) und das mit den Beständen "nicht im Auge haben", das kenne ich auch :oops:
    Es freut mich aber, dass wir das klären konnten und danke dir für deine Rückmeldung :inlove:
    Dann wünsche ich dir ebenfalls einen schönen Tag :) und schließe hier ab.
     
    Indista, 28 Januar 2021
    #4
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