Loes Pflanzenpfleger-Paket

Hallo, habe mir gerade das Pflanzenpfleger-Paket
gegönnt und jetzt 0 TG erhalten; eigentlich sollten dies 75 + 7 für die Bezahlart sein.
Kann da mal die Technik drüberschauen? Oder haben alle dieses Problem?
Meine Spieler-ID ist: Id: 52518858
Danke

 

Hallo Loeloe1973

ich hab einmal beim Support gefragt. Laut Support wurden dir 82 TG gebucht. Die 0 im Layer ist ein Anzeigefehler.

 

hallo Orleana, danke für die schnelle Hilfe, dann könnt ihr auch das Ticket beim Support schließen.

 

Für die Zukunft möchte ich dich bitten, entweder hier im Forum dein Problem zu posten ODER den Support deswegen anzuschreiben. Denn wenn du beide anschriebst, werden dadurch 2 Personen veranlasst, an der gleichen Aufgabe zu arbeiten.

Vielen Dank aber für deine Rückmeldung. Ich wünsche dir noch einen schönen Abend und ich drehe den Schlüssel.

 

Ich habe ebenfalls keine 75 TG aus diesem Paket. Habe ich das richtig verstanden, sie sind da aber werden nur nicht angezeigt?
ID 15574180
Danke schön für jede Hilfe/Auskunft.

 

Hallo timi4.4,
ja, das hast du vollkommen richtig verstanden. Die 75 TG wurden dir gebucht. Der Fehler ist schon älter und gemeldet.
Ich wünsche dir noch einen schönen Abend!

 

hallo sorry, dass ich noch mal schreibe: aber es funktionert nicht mit den TG!
Habe das zweite Paket gekauft, es wurde angeblich auch gebucht, aber mein TG Stand ist unverändert.
Id: 52518858

 

Hallo Loeloe1973

da du gestern zu dem Thema bereits einen Thread erstellt hast,
so habe ich diesen wieder geöffnet und dich mit deinem Anliegen hierher verschoben.
Ich hoffe einmal, dass du nicht auch wieder den Support kontaktiert hast und gleichzeitig jetzt hier wieder im Forum fragst

Also lt. Support hast du heute um 12.19 Uhr - 110 TG gutgeschrieben bekommen.
Hast du denn nach dem Kauf auch einmal aktualisiert? bzw. dir vor dem Kauf deinen TG-Stand einmal aufgeschrieben?

 

Nach der Erfahrung mit dem Kauf des ersten Pakets habe ich mir vorher den Kontostand aufgeschrieben. Jetzt nach 4 maligem Aktualisieren ist es endlich gebucht. Danke für die Nachfrage.

 

Hallo Loeloe1973,
schön, dass es nun endllich bei dir eingetroffen ist. Leider klappt das mit dem Buchen nicht immer sofort in der selben Minute.
Ich warte meistens, bis ich die Meldung bekomme, dass es gebucht wurde. Da steht dann zwar auch 0 Tulpgulden wurden gebucht, aber nach Aktualisierung sind sie dann doch da.

Da nun deine Problem erledigt ist, werde ich hier die Türe zu machen und abschließen. Danke für die Rückmeldung und noch ein schönes Wochenende.