Märchenwolf

Bitte um Hilfe:
Ich habe mir den Winterquartier-Korb riesig gekauft und der Kauf wurde mir auch bestätigt, aber ich kann nirgends das Item "Märchenwolf" finden.
Wer kann mir da weiterhelfen?
LG herbla48

 

Hallo herbla48

die anderen "Dinge", welche der Korb beinhaltet:

Winterquartier-Korb riesig

1.000 x Patschenblume 100 x Susi-Superdünger 175 x Superdünger 1 x Karottenapfel-Chutney 1 x Erntehelfer-Coupon 12 Std. 1 x Item Märchenwolf

Preis: 12,99 Euro mehrfach kaufbar

hast du aber erhalten?

In deinem Inventar hast du auch geschaut, also linke Seite, dort bei der braunen Kiste und dann auf die Vase geklickt?
Unter der Registerkarte "alle" und auch mit Hilfe der Suchfunktion oben rechts? "Märchen" eingegeben oder "wolf"?

Wenn du das Item nicht findest, dann gebe mir bitte einmal deine ID, diese findest du unten am Farmrahmen, neben deinem Usernamen.

Nachtrag: aktualisiere doch bitte einmal, oder logge dich aus- und neu ein.

 

Hallo Indista,

habe jetzt mehrfach neu eingeloggt und überall noch mal nachgesehen, aber weder der Märchenwolf noch die Patschenblume sind bei mir angekommen.
Für weitere Nachforschungen: User: herbla48Id: 20621994

 

welche Zahlungsmethode hast du denn gewählt?

Nachtrag:
Ich möchte dich bitten, dass du einmal direkt den Support anschreibst. Zum Kontaktformular gelangst du, wenn du auf deiner Farm ganz nach unten scrollst. Unter deinem Farmrahmen steht:

© Bigpoint · Alle Rechte vorbehalten · AGB · Datenschutzerklärung · Impressum · Support · Forum

Dort auf Support klicken, das Formular ausfüllen und abschicken. Eine Antwort bekommst du auf deine im Spiel registrierte Mail Adresse.

 

Hallo Indista,

es tut mir leid, dass ich dich sinnlos beschäftige.
Habe gerade weiter nachgeforscht und festgestellt, dass mir der Kauf des Anglerkorbes riesig bestätigt wurde und auch die entsprechenden Leistungen bei mir gebucht wurden. Verwirrend ist nun für mich, dass ich niemals die Absicht hatte, überhaupt einen Anglerkorb zu kaufen. Aber nun ist er da und ich werde ihn auch behalten...
Mit dem Winterquartier-Korb werde ich es nochmal versuchen und hoffe, dass es dann nach meinen Wünschen läuft. Wenn nicht, hörst Du wieder von mir.
Danke für deine bisherige Arbeit, herbla48

 

bevor du den Winterquartier-Korb kaufst, kannst du aber auch, wie oben schon geschrieben, den Support anschreiben. Versprechen kann ich dir zwar nichts aber einen Versuch wäre es wert Hier schließe ich dann erst einmal ab und ich hoffe, dass ich nichts mehr von dir höre = das meine ich aber im positiven Sinne, sprich, dass sofern du erneut kaufst, bei dem Winterquartier-Korb alles gut geht.

Ich wünsche dir noch einen schönen Abend, sowie viel Erfolg bei den Events.