Nachricht an support

Dieses Thema im Forum 'Hilfe-Archiv' wurde von Helga51 gestartet, 8 Mai 2020.

Liebe(r) Forum-Leser/in,

wenn Du in diesem Forum aktiv an den Gesprächen teilnehmen oder eigene Themen starten möchtest, musst Du Dich bitte zunächst im Spiel einloggen. Falls Du noch keinen Spielaccount besitzt, bitte registriere Dich neu. Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch in unserem Forum! „Zum Spiel“
Status des Themas:
Es sind keine weiteren Antworten möglich.
  1. Helga51

    Helga51 Routinier

    Habe Heute 2 x eine Nachricht an den Support geschickt, es kam auch die Meldung "erfolgreich ...", kann aber nicht finden, ob der support die Nachricht wirklich erhalten hat.
    Mit der Bitte um Hilfe!
    Helga51
    ID29986944
    (Den Flashplayer hat mir ein Sachbearbeiter von Telekom eben nochmals eingestellt).
     
    Helga51, 8 Mai 2020
    #1
  2. Indista

    Indista Lebende Forenlegende

    Guten Morgen Helga51 :)

    hast du denn die automatische E-Mail-Bestätigung erhalten?
     
    Indista, 8 Mai 2020
    #2
  3. Helga51

    Helga51 Routinier

    Nein, nur dass erfolgreich versandt wurde, sonst kam ja auch immer eine e-mal-Bestätigung vom support mit einer Bearbeitungsnummer.
    und nun?
    Helga51
     
    Helga51, 8 Mai 2020
    #3
  4. Indista

    Indista Lebende Forenlegende

    und nun hab ich mal beim Support nachgefragt und dieser hat mir mitgeteilt, dass deine Nachrichten eingegangen sind.
    Nun heißt es abwarten, denn wie lange die Bearbeitung dauern kann, sorry - das kann ich dir leider nicht beantworten.
     
    Indista, 8 Mai 2020
    #4
  5. Helga51

    Helga51 Routinier

    Danke für Deine tolle und superschnelle Hilfe!!!
    Helga51
     
    Helga51, 8 Mai 2020
    #5
  6. Indista

    Indista Lebende Forenlegende

    Gerne doch :) Dann wünsche ich dir einen schönen Tag :) und schließe hier ab. 9252.png
     
    Indista, 8 Mai 2020
    #6
Status des Themas:
Es sind keine weiteren Antworten möglich.