Navigator-Korb nicht verbucht

Dieses Thema im Forum 'Hilfe-Archiv' wurde von greenthump gestartet, 5 August 2017.

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  1. greenthump

    greenthump Foren-Grünschnabel

    Habe mir gerade den Navigator-Korb "riesig" gekauft,aber leider ist bei mir trotz Cache Leerung und Neustart nichts verbucht worden.:(

    Bitte beheben. Danke
     
    greenthump, 5 August 2017
    #1
  2. Indista

    Indista Lebende Forenlegende

    Hallo greenthump :)

    gibst du mir bitte einmal deine ID, diese findest unten am Farmrahmen, neben deinem Usernamen.
     
    Indista, 5 August 2017
    #2
  3. greenthump

    greenthump Foren-Grünschnabel

    Hier im Forum?
     
    greenthump, 5 August 2017
    #3
  4. Indista

    Indista Lebende Forenlegende

    öhm, ja :oops: Ich möchte nur deine ID, also nix "persönliche Daten oder so von dir" - ihre ID haben mache sogar in ihrer Signatur.
    Da kann keiner etwas mit anfangen, außer damit berechnen, welche Markt-Nr. du hast und das ist nix Schlimmes :) Und ich brauche deine ID, damit ich damit beim Support nachfragen kann für dich :)
     
    Indista, 5 August 2017
    #4
  5. greenthump

    greenthump Foren-Grünschnabel

    Ok, na dann.
    50015918
     
    greenthump, 5 August 2017
    #5
  6. Indista

    Indista Lebende Forenlegende

    Mhm, kannst du bitte noch einmal schauen, ob du da evtl. einen Zahlendreher drin hast, bzw. ob du dich verschrieben hast?, :oops:
     
    Indista, 5 August 2017
    #6
  7. greenthump

    greenthump Foren-Grünschnabel

    Uups ;)
    Eine Zahl war falsch,Entschuldigung.
    55015918
     
    greenthump, 5 August 2017
    #7
  8. Indista

    Indista Lebende Forenlegende

    Ist ja nicht schlimm ;) Ok, ich möchte dich da einmal bitten, dass du direkt den Payment-Support anschreibst. Zum Kontaktformular gelangst du, wenn du auf deiner Farm ganz nach unten scrollst. Unter deinem Farmrahmen steht:

    ©Bigpoint ·Alle Rechte vorbehalten ·AGB ·Datenschutzerklärung ·Impressum · Support · Forum

    Hier klickst du dann auf Support, in dem Kontaktformular wählst du bei Art der Anfrage bitte Paymentproblem aus.

    Eine andere Möglichkeit an das Kontaktformular zu gelangen ist über die Bank in der Stadt und dort dann auf den Button "zum Shop" klicken und dann oben rechts auf "Support" klicken.
     
    Indista, 5 August 2017
    #8
  9. greenthump

    greenthump Foren-Grünschnabel

    @Indista
    Ich danke dir für deine Hilfe. :D
    Alles ok.
     
    greenthump, 5 August 2017
    #9
  10. Indista

    Indista Lebende Forenlegende

    Oki, und ich danke dir für deine Rückmeldung. :) Dann schließe ich hier wieder ab.
    Ich wünsche dir noch einen schönen Samstag, sowie für morgen einen schönen Sonntag. Hier bei uns im Forum, sowie auch im Spiel wünsche ich dir eine schöne Zeit und viel Spaß :)
     
    Indista, 5 August 2017
    #10
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