Neue EMAIL Adresse

Dieses Thema im Forum 'Hilfe-Archiv' wurde von fine0253 gestartet, 11 Februar 2017.

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  1. fine0253

    fine0253 Junior Experte

    Hallo. Ich habe eine neue email Adresse und da ich mein Passwort ändern wollte, schicken Sie mir den Link auf die ALTE ,wo ich nicht mehr hin komme. Was mache ich da?. fine0253 id nr. 12279456
     
    fine0253, 11 Februar 2017
    #1
  2. Indista

    Indista Lebende Forenlegende

    Hallo fine0253:)

    erstelle bitte ein Ticket, sprich schreibe dafür einmal den Support an. Im Kopf des Tickets kannst du deine E-Mail-Adresse nicht ändern, genauso wenig in den Account-Einstellungen. Daher bitte im Kopf des Tickets die hinterlegte Adresse so belassen wie sie ist. Im Textfeld, welches sich unten befindet, schreibst du dann deine neue E-Mail-Adresse rein. So bekommst du dann auch Antwort vom Support an die neue Mail-Adresse. Dein Support-Ansprechpartner bittet dich dann um einige Angaben, die du bitte beantwortest. Erst wenn alle Angaben gemacht sind, ändert der Support deine E-Mail-Adresse.
     
    Indista, 11 Februar 2017
    #2