neues Passwort

Dieses Thema im Forum 'Hilfe-Archiv' wurde von ohrenstöpsel gestartet, 6 Mai 2015.

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  1. ohrenstöpsel

    ohrenstöpsel Laufenlerner

    Ich habe ein Problem

    User
    farmeroma65
    Id 10062676 (ich bin mir nicht ganz sicher)

    habe mein PW geändert

    dann kam auf meine email folgenede Seite
    FARMERAMA
    Passwort ändern
    [​IMG]
    [​IMG]
    [​IMG]
    Hallo farmeroma65,

    um dein neues Passwort zu bestätigen, klicke auf den nachfolgenden Link:
    [​IMG]
    [​IMG]
    Dein FARMERAMA Team
    Ich bin auf neues PW bestätigen und folgende Seite/Link macht sich auf



    auf dieser Seite steht

    einsam und alleine



    Lange Rede kurzer Sinn....ich komm nicht auf meine Farm!!!!!

    lg farmeroma65

    Edit
    dieser Link ist ein anderer obwohl ich ihn kopiert habe .....viel länger
     
    Zuletzt bearbeitet: 6 Mai 2015
  2. Alira1982

    Alira1982 Forenfreak

    puh, also mal sehen, ob wir das hier zusammen irgendwie hinbekommen,
    zuerst einmal, hast du es mit dem neuen oder mit dem alten Passwort versucht, also auf deine Farm zu kommen?
    Funktionieren beide Passwörter nicht?

    Und den Link, der dir per E-Mail zugeschickt wurde, hast du die Anforderungen dort erfüllt, also das, was man dort dir geschrieben hat, auch so durchgeführt?

    Und zu dem Link, hast du diesen selber in die Adresszeile des Browser kopiert oder ist der Link evtl. verlinkt und ein einfaches "Draufklicken" würde reichen?

    Wenn du so gar nicht damit klar kommst, ist es dir möglich über die Login-Seite auf Passwort vergessen zu klicken?
    So dass du dort dann zu deinem "aktuellen" Passwort findest?
    Ansonsten, du hast doch für diesen Vorgang bereits wie oben geschrieben eine E-Mail erhalten, dort müsste eine TicketNr. dabei stehen, dann schreibe doch noch einmal wenn gar nix hilft, den Support an.
    Den Support erreichst du auch ohne auf der Farm eingeloggt zu sein.

    Auf der Login-Seite, siehe hier http://www.farmerama.com/ dort ganz nach unten scrollen und dann steht dort:

    © Bigpoint · Alle Rechte vorbehalten · AGB · [​IMG] · Datenschutzerklärung · Impressum · Support · Forum

    Hier dann auf Support klicken und da auf jeden Fall Username und ID mit angeben ;)


    Und noch ein Tipp, gehe mal in deinem Post hier unten auf "Bearbeiten" und ich würde den Link hier mal löschen.
    Immerhin geht es ja um das Passwort und nicht das da irgendwer irgendwie diesen Link "entschlüsseln" kann :)
     
    farmeroma65 gefällt dies.
  3. ohrenstöpsel

    ohrenstöpsel Laufenlerner

    Guten Morgen Alira 1982 ....erst mal Danke das du mir helfen willst:)

    Beide PW funzen nicht

    ich bin in meine Email gegangen da stand neues PW bestätigen, drauf geklickt

    Dann kam ne weiße Seite mit diesem kleinen "Grabkreuz"

    Ich "versuche" mal mit PW vergessen hoffentlich klappt das

    lg omma

    Edit sagt ich krieg nen Link ...na wenn das mal gut geht...:oops:
     
    Zuletzt bearbeitet: 6 Mai 2015
    AnnesRanch gefällt dies.
  4. farmeroma65

    farmeroma65 Lebende Forenlegende

    Es funzt .....ES funzt Huuuuuuuraaaaaaaa [​IMG]

    Dankeschöööööön
     
  5. ohrenstöpsel

    ohrenstöpsel Laufenlerner

  6. Lumino

    Lumino Guest

    Hallo zusammen,

    ich schließe auf Wunsch des TE hier ab.

    Liebe Grüße
     
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