Nr.33819404 Zahlung

Hallo bekomme das mit dem Forum nicht hin.
Doppelte Abuchung von 4 Beträgen wurde bereit am 24.06.26 abgebucht. was kann ich tun

 

nur der Support kann dir Helfen - steht auch schön öfters da ...
Payment kann keiner aus dem Forum einsehen

 

war schon im Forum die wollen eine Datei ohne geht es nicht weiter

 

Hallo susisorglos51,
wer hat im Forum von dir eine Datei verlangt? Meinst du nicht vielleicht den Support?

 

Auch ich habe unerklärliche Abbuchungen in Höhe von 63,00 Euro und zwar am 24.06. obwohl ich nur alle Farmlevel Pakete in Höhe von 31,96 Euro gekauft habe. Habe inzwischen den Support angeschrieben und warte auf Antwort. Liebe Grüße nala311259

 

datei was für eine ????

 

Hier im Forum will niemand eine Datei von dir. Falls der Support eine Datei möchte, solltest du dort nachfragen.

 

wie soll ich fragen wen ich nichts senden kann??

 

Wenn du Hilfe haben möchtest: beschreibe möglichst klar und sachlich dein Problem. Deine halben Sätze verstehe ich nicht.

 

Problem ! Das Problem ist ich habe versucht an den Support zu schreiben, aber es lässt sich nicht absenden weil ich keine Datei habe ,gehe ich auf senden kommt immer Datei eingeben.

 

Ich war jetzt auch mal beim Support klicken.
Da steht tatsächlich das mit der Datei.
Ich geh mal davon aus daß du da Bilder hochladen kannst. (Zum Beweis)
Hast Du mal das ignoriert und dein Problem geschildert und abgeschickt?

Interessant finde ich, daß es hier mehrere Spieler gibt denen hier mehrfach Gelder abgebucht werden, die noch dazu keine Kleckerbeiträge sind. Wieviele merken das und wieviele nicht. Da gibt es sicher Spieler die das nicht mitbekommen.
Eine seriöse Firma hätte schon längst dazu aufgerufen die Abbuchungen zu kontrollieren.
Nagut vielleicht steht es irgendwo im Ausland wo sich die Spieler informieren dürfen.

Interessante Entwicklung...

 

habe geschrieben aber es lässt sich nicht senden kommt immer wieder auf die Datei

 

Ich kann das jetzt nicht testen da ich kein Problem habe und da keinen Ärger verursachen will.
Meinen letzten Erfahrungen mit dem Paymentsupport waren zum Haare ausreißen. Ich hab da ne Woche mit Bots kommuniziert eh ich da mal einen Menschen am anderen Ende hatte der mein Problem verstand. Allerdings war es dann auch schon zu spät.

Meine Empfehlung falls es geht, lasse es zurückbuchen und sei zukünftig vorsichtiger.