Event Pool Saison

Gibt es eine Info, wann das Problem mit dem Saisonpass behoben wird?

 

Hallo -suzy-q,
wenn du meinst, dass die bei dir gutgeschriebenen Saisonpunkte nicht ok waren, dann solltest du dich selber direkt mit dem Support in Verbindung setzen. Der kann das prüfen und gegebenenfalls nachbuchen.

Hallo Andreas111,
das wurde bereits gestern behoben, wie du auch in den letzten Beirägen hier teilweise lesen kannst . Sollten deine Saisonpunkte noch nicht angezeigt werden, dann solltest du dir neue Saisonpunkte erarbeiten. Sobald die dann verbucht werden, werden auch deine im Hintergrund gespeicherten Punkte angezeigt.

 

Hallo Frau_Grün,
die Probleme sind seit gestern behoben?
Warum gibt es dann dazu keine Update-Info? Warum muss man sich ständig Informationen aus verschiedenen Threads zusammen suchen?

Dazu habe ich in Ungarn #1 eine OA von 9.30 Uhr gelesen:

Liebe Spieler!

Falls ihr den gekauften Saisonpass für Saison 61 noch nicht gutgeschrieben bekommen habt, wendet euch bitte an den Support.

Die Gutschrift erfolgt über den Support.

 

Hallo little-nici,
weil niemand da war, der sie hätte schreiben können.

 

Danke für deine Mühe und die Information. Da der Saisonpass nach wie vor nicht funktioniert
muss ich mich nun wohl an den Support wenden

 

Hallo Frau_Grün,
dann haben die Beförderungen ja nicht viel gebracht. Das Problem mit zeitnaher Information besteht ja weiterhin.
Keiner hat die Befugnis eine Update-Info zu posten?
Dann hat sich ja nicht viel geändert und der Zustand ist weiterhin... örks... für das noch aktivste Farmerama-Forum.

 

Genau auf den Punkt gebracht.

 

auch die FAQ ist seit Donnerstag noch nicht geändert...

39

2.430

35.770

1 x Poolsaison-Abschluss-Sticker 1 x Poolsouvenir 1 x „Piccolo“-Wunderkiste 1 x Neonställe-Box II

5.100 x MP je Farm-Level 6 x Stern 1 x Pinker Trompetenbaum 1 x Neonställe-Box III

 

Hallo Zusammen
Biei mir wurde ebenfalls die Saison Punkte und der Saison Pass nicht gebucht. Ich habe beim Support um Korrektur gebeten, eine Bestätigungsmail über den Eingang habe ich auch bekommen. Nun sind die Saison Punkte gebucht. aber der Pass und die Belohnungen vom Pass sind nicht erfolgt, was kann ich noch machen? Nochmals den Support anschreiben? Oder gibt es noch eine andere Möglichkeit, die ich noch nicht kenne?

 

Nur weil ein paar Mods "befördert" wurden, sind wir ja nicht mehr geworden. Und Brötchenverdiener und Urlauber sind dadurch auch nicht öfter hier im Dienst. Und der Umgang mit neuen Programmen, die man kennen muss, um bestimmte Dinge aus den Logs der Farmen lesen zu können, muß erst erlernt werden. Und das alles auch noch neben den anderen Tätigkeiten, die hier anfallen, das dauert eben einige Zeit.

Hallo mogli52,
solte jetzt geändert sein.

Hallo -Mumpel-,
ich hab beim Support nachgefragt und der hat mir bestätigt, dass bei dir der Saisonpass gebucht wurde. Starte bitte einmal deine Farm neu:

Die Belohnungen des Saisonpasses für die jeweilige Stufe musst du bitte noch von Hand abholen.

 

danke...

 

Danke Frau Grün für die schnelle Antwort. Hat alles geklappt.

 

Gerne

Schön, dass ich helfen konnte.

 

Hallo, auch bei mir ist der Saisonpass noch immer nicht nachgebucht worden. Ich habe diesbezüglich schon mehrmals den Support angeschrieben und bekomme als Antwort immer nur die Saisonpunkte wurden mir korrekt nachgebucht.
Es geht aber um den Saisonpass den ich immer noch nicht benutzen kann.
Was kann ich tun, ich bitte um Hilfe.
LG sabella8
ID: 14705265

 

Hallo sabella8,
ich hab deine Problem weiter gegeben. Mehr kann ich im Moment nicht machen.

 

habe wegen dem saisonpass gestern den support angeschrieben,heute morgen war alles gebucht...vielen dank

 

Lieben Dank Frau_Grün für die schnelle Antwort

 

Danke für den Hinweis

 

Habe den Pass jetzt nachgebucht bekommen, nochmals vielen Dank für die Hilfe.
Liebe Grüße sabella9

 

Hallo Andreas111#,
gerne, wir versuchen immer alles zu klären, aber leider geht nicht immer all das, was wir gerne machen würden.

Das freut mich für dich. Und ich wünsch dir weiterhin viel Spaß beim Farmen.