Probleme beim Cash for Action in der Bank

Hallo, das gleiche Problem habe ich auch. Alles Einkäufe auf Null gesetzt. Mehrmals den deutschen Support angeschrieben. Heute habe ich den Support unter der Anschrift --kundendienst@extraplus.at-- angeschrieben und um Klärung gebeten. Hoffe, dass ich jetzt gegen keine Regel wegen der Email-Anschrift verstoßen habe, das wollte ich wirklich nicht erreichen. Bitte dann Info an mich und schon mal Entschuldigung, falls es so sein sollte.

 

Habe schon dreimal dahin geschrieben keine Antwort bekommen.Wollte ja auch nur wissen wieso alles auf null ist.

 

Ich hoffe, dass sich hier noch viele Betroffene melden, damit das Problem gemeinsam gelöst werden kann.

 

Wir können dabei hier im Forum leider nicht weiterhelfen, wie es in der OA dazu
https://board-de.farmerama.com/index.php?threads/neue-kooperation-extra-plus.3255/
schon gesagt wurde.
Ihr könnt höchstens versuchen, euch damit zusätzlich auch einmal direkt an unseren Support zu wenden.
LG

 

Wollte mal Fragen ob jemand eine Antwort von irgend einen bekommen hat.

 

Nö, habe das gleiche Problem, Support angeschrieben, aber keine Rückmeldung erhalten. Nur 31 (?)
mal die gleiche e-mail, das meine TG gutgeschrieben wurden. Konto aber auf 0

 

Hier im Forum können wir euch da leider einfach nicht weiterhelfen. Mehr als meine Kollegin ihrer Antwort drei Nachrichten weiter oben kann ich da auch nicht raten.

Liebe Grüße
AnneOG