Probleme rund um das Event Tiki-Resort

Dieses Thema im Forum 'Hilfe-Archiv' wurde von Avena gestartet, 13 Juli 2017.

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  1. chokofrosh

    chokofrosh Laufenlerner

    auch nein, alle meine hütten sind noch unberührt im rohbau.
     
  2. .Motzki´s-Babyfarm

    .Motzki´s-Babyfarm Nachwuchs-Autor

    dann mußt du leider auf einen Mod warten, der vielleicht helfen kann.
    Dafür solltest du aber deine ID angeben.
    Wünsch dirt viel Glück bei der Aufklärung .
     
  3. -triandafilla-

    -triandafilla- S-Moderator Team Farmerama DE

    Laut Support wurde er gestern abend bereits eingezahlt, siehe [​IMG] (zum Vergrößern bitte anklicken)
     
    .Motzki´s-Babyfarm gefällt dies.
  4. chokofrosh

    chokofrosh Laufenlerner

    vielen dank fürs nachschauen, war schon am verzweifeln. war schon sehr spät .
     
  5. -triandafilla-

    -triandafilla- S-Moderator Team Farmerama DE

    Auf die Zeit des ersten Posts schaue - jo [​IMG] - aber Hauptsache ist ja, er hat sich angefunden, einen schönen Sonntag wünsche ich dir noch chokofrosh .
     
  6. KikisHof

    KikisHof Foren-Grünschnabel

    Hallo liebes Team,
    ich kann plötzlich keine Event-Produkte in den Mühlen produzieren.
    Alle Produkte aus Grusel-Event und Tiki-Event sind verschwunden... refresh hat nicht geholfen
    Liebe Grüße,
    Kiki
     
  7. AnneOG

    AnneOG Forum Moderator Team Farmerama DE

    Bitte logge dich einmal neu ein. Hilft das auch nicht, leere bitte deine Caches.

    Eine Anleitung findest du --> hier <--.

    Danach die Browser schließen und neu einloggen. Wenn das Problem danach noch besteht, melde dich bitte noch einmal und gib dann auch deine ID an.

    Liebe Grüße
    AnneOG.
     
  8. Avena

    Avena Freiherr des Forums

    hallo
    mir ist ein Misgeschick passiert, und zwar habe ich versehentlich auf eine Broschüre geklickt, obwohl die Beewertung schon fertig war..
    dir Broschüre wurde trotzdem abgezogen, aber kein Zeitvorteil gutgeschrieben. Habe den Support angeschrieben,
    aber keine Bestätigungsmail bekommen. Nun bin ich mir nicht sicher, ob meine Anfrage raus gegangen ist..
    kann da bitte mal jemand nachschauen?
    danke
    Avena
    Id: 9411498
     
  9. AnneOG

    AnneOG Forum Moderator Team Farmerama DE

    Vorsichtige Frage zuerst: Hast du in den Spamfiltern geschaut, manchmal verfangen sich die Bestätigungen auch da.

    Wenn du da auch nicht fündig wirst, melde dich bitte noch einmal.

    Liebe Grüße
    AnneOG
     
  10. Avena

    Avena Freiherr des Forums

    nein, da ist nix
     
  11. AnneOG

    AnneOG Forum Moderator Team Farmerama DE

    Warum du keine Bestätigung erhalten hast, kann ich dir nicht sagen, aber einen lieben Gruß vom Support soll ich dir ausrichten. Dein Ticket ist wohlbehalten dort angekommen und wird auch bearbeitet. Jetzt kann ich erst einmal nur um Geduld bitten, bis du die persönliche Antwort vom Support erhältst.

    Liebe Grüße
    AnneOG
     
    Avena gefällt dies.
  12. Avena

    Avena Freiherr des Forums

    dankeschön ♥
     
  13. KikisHof

    KikisHof Foren-Grünschnabel

    Liebe AnneOG,
    ich habe das Problem gefunden... mit Brille wäre das nicht passiert!
    Aus irgendeinem Grund hat sich nach einem ungewollten Neustart das Menue in der Mühle verstellt... es wurde nur "Normal" angezeigt, nicht "Alle" oder "Event"
    Ich danke dir aber für deine schnelle Hilfe, so konnte ich wenigstens einige Fehler gleich ausschließen :))

    Ich wünsche dir noch einen schönen restlichen Sonntag,
    LG Kiki
     
  14. -triandafilla-

    -triandafilla- S-Moderator Team Farmerama DE

    Schön, dass sich dein Problem so einfach gelöst hat KikisHof :) und auch dir noch einen schönen Restsonntag.
     
  15. jack6161

    jack6161 Foren-Grünschnabel

    hallo,mein bambus ist verschwunden
    Id: 22430098
     
  16. AnneOG

    AnneOG Forum Moderator Team Farmerama DE

    Wie viel Riesenbambus fehlt denn und seit wann?

    Hast du bereits etwas eingezahlt oder ihn in der Mühle eingesetzt?

    Liebe Grüße
    AnneOG
     
  17. jack6161

    jack6161 Foren-Grünschnabel

    hatte beide felder mit bambus voll, jetzt ist keiner mehr da, vor ca.10-15minuten
    habe mich auch schon aus und wieder eigelogtId: 22430098
     
    Zuletzt bearbeitet: 16 Juli 2017
  18. AnneOG

    AnneOG Forum Moderator Team Farmerama DE

    Laut Support hast du heute um 20:07 38 Broschüren in Auftrag gegeben. Hattest du vor her noch angepflanzt?

    Liebe Grüße
    AnneOG
     
  19. jack6161

    jack6161 Foren-Grünschnabel

    ja
     
  20. AnneOG

    AnneOG Forum Moderator Team Farmerama DE

    Dann wende dich bitte einmal persönlich zur eigehenden Prüfung an den --> Support <--.

    Liebe Grüße
    AnneOG