Probleme rund um den Adventskalender

wie mir Aufgetragen habe ich den Support angeschrieben.

Nun ja warten wir was dabei rauskommt.

Guts Nächtle
pK

 

Hallo
Die letzten zwei Päckchen lassen sich nicht öffnen,
habe alle Säckchen offen

 

Hallo Sas-kia95-08!

Du hast auch ganz sicher kein kleines Plus an einer Socke?
Hinterlasse dann bitte deine User ID.

 

Hallo Ontario,
ID 53413673

die Päckchen bleiben zu. 2 Reihe

Schönen Abend noch
kittelp

 

23545702 ist die ID
sorry hat es was länger gedauert
waren die zwei Päckchen in der 2. Reihe

 

Beim mir war auch auf einmal eine schon geöffnete Socke zu.
Bekam auch sofort eine Kulanzzahlung. Ich behaupte mal es liegt am dem Script, das heute gelaufen ist.

 

auf Dein Antwort Post an Saskia habe ich den Kalender geprüft und siehe da die erste Socke 2 Reihe hatte auf einmal ein Kreuz.
8 Tulpgulden bezahlt alles andere funktioniert.
Verstehe ich nicht ich weiß 100% das alle Socken auf waren und auch der Preis da wahr.
Berechtigte Reklamation aber ob berechtigt oder nicht BP schafft alle auch die die nur Spielen wollen.

kittelp

 

Hallo kittelp!

Welche Päckchen willst du denn noch öffnen?
Laut Support sind alle offen.



Hier mal ein Bild von deinem Adventkalender.

Hallo Doetje1965!

Laut Support ist die Socke Nr. 8 nicht geöffnet worden.

Ich kann dir jetzt leider nur noch raten, dich an den Support zu wenden, kittelp.
Im Moment kann ich dir im Forum leider nicht mehr weiter helfen.......

 

Doch, der Eierpunsch ist bei mir offen
Merkwürdig

Hat aber ein plus
versteh ich nicht. Hatte immer aufgemacht

Edit =Ontario=
Doppelpost zusammen gefügt

 

Schreib doch bitte den Support an Dotje1965..........und nicht traurig sein. Die "Suppis" werden das Malheur schon wieder richten.

 

Id: 22250024 , ich habe keine Socke mehr geschlossen. Der Eierpunsch ist auch zu sehen und es ist ein Kreuz oben. Und ich weiß 100 % das ich alle Socken geöffnet habe

 

Hallo Regina1165!

Wenn ein Tag vorbei ist und die Socke nicht geöffnet wurde, ist der Inhalt immer zu sehe, nur halt mit dem Plus versehen.
Auch dir kann ich leider nur raten, dich an den Support zu wenden, da ich in diesem Fall im Forum nicht helfen kann.

 

Okay und danke dir Ontario

 

Nichts zu danken Regina1165, ich wünsche dir eine gute Nacht......

 

DANKE an den Support und alle die mitwirkten...bei mir ist nun alles im grünen Bereich....
und eine schöne Adventszeit noch......

 

Danke für die erfreuliche Rückmeldung Finikous, dir noch eine gute Nacht......

 

bei mir ist auf dem EP-Geschenk, ehemals Socke 7 immer noch das blaue Kreuz.
Und ich sage, ich habe sie zu 100% geöffnet, nicht nur, " ich bin mir sicher, sie geöffnet zu haben".
Wieso gibt es fast nur mit dieser Socke die Probleme, es gibt sicher noch sehr viele Spieler, die das Problem haben. Ist das so schwer, nachdem das bei einigen Spielern schon korrigiert wurde, bei den anderen das auch zu tun oder das kurz zu avisieren?
Ich warte noch, wenn noch mehr Socken dieses Problem haben, lohnt es sich nicht, die Taler für die paar EP raus zu schmeißen.

 

Mein Problem wurde vom Support schnell und unbürokratisch gelöst.
Danke an den Support
LG killle

 

Hallo lizuca

Dann möchte ich dich bitten, dass du dich mit dem Anliegen einmal persönlich an den --> Support <-- wendest

Hallo Eketh
dann danke ich dir für die positive Rückmeldung

 

Danke an alle die mitgewirkt haben, mein Kalender ist wieder ok.
...eine schöne Adventszeit wünsche ich allen...
lg