[Sammelthread] Probleme mit Farmhalle/Quest/Tutorial 2016

Hallo Gigamaus
bitte gebe mir einmal deine User ID an und auch die genaue Questbezeichnung, damit ich einmal beim Support für dich nachsehen lassen kann

 

Je nachdem, welchen Level der TE hat, könnte es mit den Leveländerungen zusammenhängen:

Neue Quests und Leveländerungen

 

Hallo Artio
GigamausId: 54470896
und die Quests heißen Herthas Hennen und Hasenrudel.
Vielen Dank schon mal.

 

So, da wäre ich auch schon wieder, es ist bei dir so wie es Oberschnatter bereits geschrieben hat, du hast laut Support Level 14 und beide Quest sind nach der Änderung erst ab Level 21 bespielbar.
--> Hier <-- auch noch einmal die OA dazu

 

Oh, okay danke. Aber die Hühner die ich schon eingezahlt hatte als das Quest noch da war, die bleiben doch oder?

 

Ja, was eingezahlt wurde vor der Leveländerung bleibt erhalten

 

Gut, vielen Dank und schönes WE

 

Hallo,
bei mir funktoniert der farm Express nicht, kann keine Ställe reinpacken

IP:6433413

 

Bist du vom Malala-Event dorthin gegangen? Das ist im Moment da ein Problem gibt, ist bereits weitergeleitet. Versuche es doch bitte einmal von einer anderen Fläche wie z.B. dem Acker aus. Da hat bei anderen Spielern der Zug dann funktioniert.

Liebe Grüße
AnneOG

 

Guten Morgen
Problem : Kauf von Rätselställe auf der Insel(Stall Obsidian)

Bei Versuch dien Stall als Paket zu kaufen werden Freundlicher weise die TG abgebucht aber das Paket nicht im Inventar
Angezeigt. Bitte mal Prüfen.
mfG- -Dresch-


User: -Dresch-Id: 23173406

 

"Obsidian" sind Rätselställe für die Farm, nicht für die Insel.
Hast du im Stallinventar auf der Farm nachgesehen?

 

Hallo Dresch
schau doch bitte einmal auf der Farm nach, denn der Stall Obsidian ist ein Farm -Rätselstall

 

Vielen Dank

Dresch

 

hallo ich habe eine frage ich mache die quest und bekomme fast alle nur die tg werden mir nicht gutgeschrieben , weder bei der haupt noch bei der zweitfarm . der support hat auch nicht wirklich geholfen . Kann mir einer helfen ? lg maus
User: maus4560Id: 32550162
zweitfarm
User: Darius60Id: 9515430

 

Hallo maus4560,
was hat der Support dir denn geschrieben?

 

das er mir erst helfen kann wenn ivch meine neue e-mail adresse verifiziert habe , nur kann ich das nicht da ich nur ein tablet habe und mir scanner und so fehlen. obwohl sie es mir andie neue adresse geschrieben habe . mehr wollten sie mir nicvht sagen lg maus

 

brauchst nur in dein E-Mail-Postfach gehen und den Link,den du als Bestätigung bekommen anklicken,dann ist die Adresse verifiziert.Dann kannnst du dich mit der neuen Adresse beim Support melden und sie helfen dir dann.

 

das problem ist die alte adresse nimmt das passwort nicht an und sie lässt sich auch nicht ändern . habe schon an die verantwortlichen geschrieben , nur labern die dann nur stuss. lg maus

 

Dann eröffne doch ein neues E-Mail-Konto und gibt das als E-Mail-Konto beim Support an,die schicken dir dann an das neue Postfach eine Mail,mit der Verifizierung die dann bestätigen musst und danach kannst du das mit dem Support klären.

 

ok werde ich mal versuchen danke erst mal
lg maus