[Sammelthread] Probleme rund um den Erntehelfer 2016

du kannst dich damit auch an den Payment-Support wenden hier mal der >>Link<< dahin.

 

Hallo Parson,
danke für deine Mühe. Ich werde es mal versuchen und den Support anschreiben.

LG Lugo

 

immer gerne und weiter viel Spass im Spiel.

 

Guten Morgen

Alsoo ich hab auch ein Problem mit dem Erntehelfer-Abo:

Gestern erhielt ich wie so viele andere per Telefon, dass diese Nummer nicht vergeben wäre. Ok, dachte ich mir, machs morgen früh, bevor das Mini-Event vorbei ist.

Heute morgen wieder versucht, die gleiche Leier.

Also hab ich mit Handy bezahlt, was auch problemlos ging, aber......ich hab keine Nachricht erhalten, dass ich es gekauft habe. Erst durch Aktualisierung der Seite konnte ich beim EH sehen, dass das Abo verlängert wurde, aber eine Nachricht habe ich nicht erhalten (gerade nochmal aktualisiert, aber nüchts, nada).

*Parson eine Kanne Kaffee rüberschieb und schnell wieder in die "Küche" flitz*

 

Huhu Sere,
danke für deine Rückmeldung,danke für den Kaffee.
Denk aber an deine Fingers und poste nicht doppeltdas nämlich im Forum nicht gestattet.

 

Dann sag dem Forum, dass es sich nicht aufhängen soll Was meinst du, wie lange der jetzt den Post geladen hat? Ich dachte schon, er käme nie an. Und mir wurde auch kein Doppelpost angezeigt, irgendwie spinnt das Forum wieder.

 

ich bin ja da,alles gut

 

Hallo zusammen,

ich habe gerade 17 angezeigte WL per EH "gepflückt".

Leider kam kein Anzeigenfenster was da "gepflückt" wurde.

1. Hilfe etc kann ich mir ja sparen, da rückwirkend nichts angezeigt wird .

Geht es anderen auch so ?

 

Hallo Cendrillion66!

Ja das ist bekannt aber nicht so ganz einfach zu reproduzieren. Da das Erscheinen oder eben Nichterscheinen der Anzeige willkürlich auftritt. Auf alle Fälle weiß die Technik bescheid und versucht eine Lösung zu finden.

Klar könntest du dir die 1. Hilfe sparen aber du darfst sie trotzdem durchführen, auch wenn es in diesem Fall nix bringt

 

Hallo =Ontario=

Danke für Deine flotte Antwort !

sogenannte 1. Hilfe mach ich täglich Bei Bedarf auch mehrmals


Warten wir auf das Ergebnis der Technik

 

Ich mach die 1. Hilfe so gut wie nie und klappt auch alles tadellos.......kann aber dauern bis ein Ergebnis vorliegt, die sind da schon eine ganze Weile dran und versuchen immer wieder mal das Nichterscheinen des Layers zu reproduzieren.
Wir Mods testen auch und kommen auf keinen grünen Zweig mit dem Layer.

Nichts zu danken Cendrillion66, dafür sind wir ja da...........ich wünsche dir trotzdem noch viel Erfolg beim Event und einen schönen Tag!

 

Du hast ne PN

Kann jetzt zugemacht

 

Aber erst wenn ich deinen "Doppelpups" beseitigt haben

 

Habe mal einen anderen Browser genommen FF, da funktioniert der Handykauf und es kommt auch die richtige Maske. Vorher hatte ich Edge.
Vielen Dank
Lugo

 

Danke für die erfreuliche Rückmeldung. Dann wieder viel Spaß auf der Farm.

Liebe Grüße
AnneOG

 

Hallo,
ich bins nochmal,
ich habe gesehen, du hattest glaub ich im Januar auch schon mal das gleiche Problem. Ging es danach?

Dann noch folgende Idee: hat sich evt. etwas in deinen Browser Einstellungen verändert?
Ich weiß, dass meine Tochter n i e den EH kaufen kann, weil mein Schwiegersohn die Browser total
"streng" (menno, mir fällt grad kein anderes Wort ein) eingestellt hat. Das muss immer ich für sie machen.
(kann deswegen auch kein Kino schauen).

Wenn also da irgendwas geblockt wird, geht es wohl auch nicht.
Weiterhin viel Glück

 

Hallo ihr Lieben,

ich weiß jetzt leider nicht, ob ich hier mit meinem Thema richtig bin, aber ich habe ein Problem mit meinem Erntehelfer.
Heute morgen zwischen 7.00 und 7.30 Uhr habe ich einen Erntehelfer-Coupon für 12 stunden eingesetzt. Der wurde auch gebucht. Jetzt gehe ich wieder rein und der Erntehelfer ist inaktiv. Der Coupon wurde aber nicht zurück gebucht.

Könnt ihr mir helfen?

Liebe Grüße
schnuppi_c

 

Hallo schnuppi_c
bitte gebe mir einmal deine User ID

 

Entschuldige bitte, ich habe vergessen sie anzugeben: 8346443

 

So, ich habe einmal beim Support nachgefragt, den letzten EH Coupon hast du gestern 2016-03-03 um 21:24:35 Uhr genutzt und das war ein 12 Std Coupon