[Sammelthread] Probleme rund um den Erntehelfer 2017

Mittlerweile hat sich offenbar der Erntehelfer von der Massenproduktion etwas erholt - auch der Seitenwechsel geht jetzt zügiger voran!

 

Hallo Anne
Nachdem neu Einloggen geht es jetzt wieder. Ich hoffe das es weiter so bleibt
Danke

 

Hallo Anne

Ich hatte ja schon vorige woche beim event das problem mit erntehelfer und auch die ganzen hilfen durch,
es kann aber net angehn ,das ich auch jetzt wieder immer F5 drücken muss , um wl zuernten, oder um staelle zuverorgen ,und dann nochmal ohne erntehelfer durchgehn muss ,ob alle staelle bearbeitet sind.

das geht so net weiter ,das die technik somit unsern echtgeld umgeht , denn der monatliche erntehelfer kostet ja etwas mehr als nur 0,000cent

sorry ,die solln mal das in die reihe bekommen

gl mfg
User: DJAdonisId: 12415425

 

Hallo Frank!

Schau mal bitte nach, ob du den Haken bei der Hardwarebeschleunigung schon entfernt hast?
Sind die Animationen auf aus oder auf an?
Hast du die Grafik im Spiel auf "Normal", "Besser" oder "Hoch" eingestellt?

 

hardware ist ohne haken
animatinon ist nur geschenke an seid jahren
grafik ist auf Hoch
mfg

 

Dann setz bitte mal die Grafik auf "Normal" und schau ob sich was verbessert hat.

 

habe es auf normal gesetzt , aber das ist nicht sinn und zweg ,das ich meine einstellungen komplett aendern muss , die seid jahren so sind .
sorry ontario aber da sollte die technik was machen , nicht das wir unsere einstellungen immer aendern muessen die wir immer hatten
mfg

 

Hallo Ontario , die gleichen Probleme hab ich auch und bevor du fragst , Ich habe das Problem mit FF,IE und Chrome und nebenbei hat das mit den PC einstellungen rein gar nichts zu tun weil es ging ja bis Mitte März alles wunderbar. Nun sollte Die Technik evtl mal Überprüfen wo und was in der Zeit geändert wurde und ob sich da nicht wieder ein Fehler eingeschlichen hat durxg ein Falsch gesetztes Zeichen zB . Ich betreibe ein Internetradio und bin daher ein wenig Technisch versiert .
LG Radi5247

 

Hat es denn geholfen, was meine Kollegin vorgeschlagen hatte?
LG

Gibst du mir mal deine User-ID?
LG

 

Hallo triandafilla
ihr gebt euch zwar viel mühe , das respektiere ich sehr

aber das wir unsere langjaehrigen einstellungen aendern muessen , die so lange funktionierten und seid jetzt mehr als zwei wochen nicht mehr, ist nicht sind und zweck
die techniker sollten mal den fehler suchen
auch wenn wir heute wieder die einstellungen verändern wird es morgen wieder so sein

sorry ist leider so
hatte jetzt seid montag ueberlegt schreibeich wieder oder net
mfg

DJAdonis Id: 12415425

 

Hallo -triandafilla-
User: radi5247Id: 4797212
Bitteschön
LG Radi5247

 

Da bei dir nichts zu helfen scheint sei doch bitte so lieb und wende dich damit einmal direkt an den Support
LG

Der Support hat eben einmal bei dir reingeschaut, leere bitte jetzt nochmals den Browsercache und starte den Browser danach neu.
LG

 

hallo triandafilla
habe ticket ausgelöst
und hoffe das sie das problem finden
mir tut es leid ,das ihr der prellbock seid
mfg

 

Den Browsercache leere ich regelmäßig und auch die Flashplayer Version ist die Aktuellste ...nur was hat das mit dem Erntehelferproblem zu tun ? das ist kein Browser und auch kein Flash problem ...wie ich bereits schrieb ist da wohl ein Fehler in der Programmierung seit ca Mitte März 2017,denn da fingen diese Probs an .wenn Ihr mal überlegt wie oft ich seit da den Browsercache gelöscht und den Browser neu gestartet habe versteht Ihr vielleicht das dies NICHT das Problem ist ... das liegrt an einer veränderten Einstellung im Spiel selbst !
LG Radi5247

 

Ich drücke die Daumen.
LG

Davon abgesehen, dass ich selber auf 3 Farmen problemlos den Erntehelfer nutzen kann , solange es keine allgemeinen Probleme gibt , hatte das jetzige Browsercache leeren den Grund, weil der Support bei dir auf die Farm geschaut hatte.
Wenn du dir sicher bist, das auch das nichts bei dir bewirken wird, wende dich doch bitte auch einmal direkt an den Support
LG

 

Hallo triandafilla

ich melde mir hier ,wenn sich der support gemeldet hat ,damit ihr bescheid wisst

und danke an dein team für ihre gedult
gl
mfg
Frank

 

Ok ich probiere es mal und werd mich falls sich nix ändert an den Support wenden Danke trotzdem für eure Mühe
LG Radi5247

 

Da du jetzt direkt mit dem Support kommunizieren wirst, sind wir hier raus.
Ich drücke dir die Daumen, dass es nachher besser bei dir läuft.
LG

Auch für dich ein *Daumen drück*, dass der kurze Besuch des Supports bei dir bereits geholfen hat.
LG

 

Guten Abend,
habe seit gestern das Problem, das ich den Erntehelfer nicht schliessen kann.
Flashplayer ganz neu, Verlauf gelöscht, Browser gewechselt! Danke
schnuffel1708Id: 12230947

 

Guten Abend schnuffel1708

Liebe Grüße vom Support du sollst jetzt bitte akutell nochmal den Browser- und den Flashplayer Cache leeren.
Anleitung hab ich für dich hier >>Klick<<, sollte sie benötigt werden.
Dann bitte den Browser neu starten und neu einloggen.
Guck mal obs dann geht.
LG