[Sammelthread] Probleme rund um den Erntehelfer 2017

Dann müsstest du dich bitte an den Payment-Support wenden ulrike4.
Wir hier vom Forum aus, haben leider keinen Einblick in den Zahlungsverkehr.

 

Ok, danke erstmal, dann werde ich das mal machen. LG

Hallo Ontario, leider kann man mit dem Formular nichts richtig beschreiben, es gibt nicht die Option EH Saison oder ähnliches. Ist das ein Vorteilspaket? Und bei Problembeschreibung: Keine Gutschrift erhalten?

Edit =Ontario=
Doppelpost zusammen gefügt

 

Ja bitte ulrike4, es tut mir wirklich leid, dass ich dir in diesem Fall nicht helfen kann. Ich wünsche dir noch einen schönen Abend!

Schreib dann bitte einfach den Technischen Support an ulrike04, da kannst du dein Problem ganz genau beschreiben und bitte um Weiterleitung an das Payment.

 

Ok nochmals danke schön

Gott sei`s gelobt, getrommelt und gepfiffen, der EH Saison ist endlich angekommen und alles ist gut.
Wünsche dir auch einen schönen Abend
Liebe Grüße zurück

Edit =Ontario=
Doppelpost zusammen gefügt.
Vermeide bitte in Zukunft Doppelposts. Nutze um deinem Beitrag noch etwas hinzuzufügen die "Bearbeiten-Funktion".

 

Schön, dass es doch geklappt hat ulrike4.........nun aber rauf auf den Acker und die Maschine angeworfen

 

Erst wird der Erntehelfertag eingeblendet, dann wieder entfernt. Es wäre alles nicht so schlimm, wenn ich dann wenigsten meine 70 Tulpgulden wieder gut geschrieben bekommen hätte, was leider nicht der Fall ist. Es nervt. Siändig ist etwas neues.

 

Hallo schico
Dann möchte ich dich bitten, dass du dich mit dem Anliegen einmal persönlich an den --> Support <-- wendest

 

Um 12.11 Uhr habe ich den verbilligten Erntehelfer (Mähdrescher und Sämaschine) gebucht, es wurden aber 28 statt 14 TG abgezogen.

 

Dazu gibt es eine OA
https://board-de.farmerama.com/index.php?threads/kurzfristig-eingeblendeter-erntehelfertag.68323/

und 28 TG ist ja mal ne ganz krumme Summe, entweder 14 TG oder 30 TG, abders geht es nicht beim EH

 

Werden wohl 30 gewesen sein. Sie waren jedenfalls großenteils weg.

 

Moin zusammen,

ich habe mit gerade einzelne Erntehelfer gekauf, unter anderem Ernte-/Säh- und Rankenhelfer. Es wurde der noch vergünstigte Preis angezeigt (7 bzw. 1 TG), abgebucht wurde aber schon der normale Preis, 15 TG.

Könnte das bitte jemand überprüfen? Ich finde, wenn ein Preis vergünstigt angezeigt wird, dann kann auch nur das abgebucht werden oder?
Die Erntehelfer werden übrigens auch jetzt, um 11:14 Uhr, noch vergünstigt angezeigt.

LG Flux

User: Flux1
Spieler-ID: 54034987

 

Wann genau hast du denn gekauft?

Liebe Grüße
AnneOG

 

Der Erntehelfertag ging nur bis 11 Uhr !!!

 

offenbar überschneidend mit dem Ende des Erntehelfertages...denn die ersten beiden "Pakete" hab ich noch vergünstigt gekauft, danach wurde dann aber der reguläre Preis abgezogen. Pech gehabt, aber danke für die Antworten!

L G Flux

 

Das tut mir wirklich leid für dich, aber danke für die Rückmeldung.

Liebe Grüße
AnneOG

 

Hallo,
habe das Erntehelfer-Abo 2 x gekauft und mit PayPal bezahlt. 19,98 EUR sind auch bereits bei PayPal abgebucht aber die Abos habe ich nicht bekommen. Habe mich bereits mehrfach neu eingeloggt, ohne Erfolg.
Meine ID: 6992119

 

Wann genau hast du denn gekauft?

Liebe Grüße
AnneOG

 

20.30 Uhr gekauft, bis 21 Uhr nichts passiert. Gerade - 22 Uhr - noch mal nachgeschaut, ist zwischenzeitlich gebucht worden. Zahlungsbestätigung kam 1 Stunde nach dem Kauf und Abbuchung bei PayPal.

 

Mir ist es heute auch passiert. Habe noch vor 11 Uhr das Erntehelferpaket gebucht und nichts passiert.
Aus Erfahrung habe ich auch ne Weile gewartet. Aber bis jetzt keine Reaktion. Habe per Telefon gebucht.

 

Gibst du mir bitte einmal deine ID?

Liebe Grüße
AnneOG