[Sammelthread] Probleme rund um den Erntehelfer 2019/20

Hallo Ontario
Ich war zwischenzeitlich sogar nicht auf der Farm, war neu eingeloggt und der ging nicht,alle anderen Funktionen ja und hatten auch die richtige Stundenanzahl,nur eben der Rankenhelfer war auf Null,da scheint ein kleiner fehler vorzuliegen,das ist nämlich das erste mal das der Rh grau geblieben ist.
Jetzt habe ich mich nochmal ganz neu eingeloggt (2. mal) und nun funktioniert er endlich

 

Verunsichern ist das Letzte was ich dich wollte
Ja schreib mal bitte auf lesco. Ich könnte das gar nicht so sagen, ob der Rankenhelfer weniger lange läuft, weil ich immer gleich ein paar Monate kaufe und dann noch die ganzen Helfer aus den Boxen, Events und vom Wheel. Wo ja nicht überall der Rankenhelfer dabei ist, wenn man nur einzelne Elemente gewinnt.
Irgendwie mag ich mir auch gar nicht so recht vorstellen, dass die Uhr bei Rankenhelfer schneller tickt.

 

mahlzeit
nee , anzeigen sind dann überall gleich.
bin mir jetzt total unsicher .
ich schreib mir mal die zeiten auf .
danke fürs nachfragen .
so hab nochmal nachgeschaut , da stimmt was nicht .
rankenhelfer steht bei über 20 std
der baumeister bei 17,5.
kann ja nicht , wenn ich einen 24 coupon eingelöst habe .

 

Komische Sache Asananica, ich war in der Zwischenzeit auch nochmal beim Support und habe gefragt, ob da mehr Meldungen dieser Art vorliegen. Nein, beim Support war keine einzige Anfrage diesbezüglich.
Da müssen wir jetzt schauen, ob das mit der Zeitanzeige vom Rankenhelfer öfter wo vorkommt......Hauptsache, er tut jetzt das wofür er gemacht wurde.
Ich wünsche noch einen schönen Sonntag und morgen einen guten Start in die Woche!

Gib mir mal bitte deine User ID.

 

Kann ja sein das die Macke beim Rankenhelfer neu und es noch niemandem aufgefallen ist, bei mir war er grau und ist deshalb aufgefallen,wenn noch Reststunden da sind merkt man das ja nicht so unbedingt

 

bitteschön
lesco2000Id: 13363203

 

So da bin ich auch schon wieder mit Antwort vom Support. Du hattest noch Restlaufzeit und nicht bei überall 0 Stunden den Coupon verwendet.
Am 25. z.Bsp. hast du Boxen mit EH "inside" geöffnet.....

 

ok,
das kommt ja hin .
das problem ist , der rankenhelfer zeigt mir null an .
weil mir null laufzeit angezeigt wird , kann ich die wls dann auch nicht ernten .
ich löse dann einen coupon ein .
alles gut .
danach , denke ich wird die restlaufzeit wieder dazugerechnet und wieder angezeigt .
ich würde doch keinen coupon einlösen , wenn noch zeit genug ist .
verstehste ?

 

Es werden dir 20 Stunden angezeigt aber der Baumeister ist grau und funktioniert nicht?
Du hast dich auch schon mal neu eingeloggt?
Ah jetzt glaub ich, verstehe ich dich, die Restlaufzeit wurde dir nicht angezeigt. Erst wieder als du den neuen Coupon eingelöst hast?

 

nee
jetzt biste total auf dem falschen weg .
ich schreibs mal einfach so wie ich denke .
der rankenhelfer zeigt null an obwohl noch zeit da sein müßte .
nehme ich einen coupon, zeigt er mir die zeit vom coupon an .
alles gut .
wechsle ich die farmfläche und geh wieder zurück ,wird mir die zeit vom coupon und der rest , der vorher nicht sichtbar war wieder angezeigt .
darum auch der unterschied bei baumeister und rankenhelfer .
der rankenhelfer war bei null , nicht der baumeister .

 

Okay, ich bitte mal den Support deinen Erntehelfer (Rankenhelfer) zu checken lesco2000........

 

danke dir
das problem , hatte ja auch
Asananica

 

ich melde mich mal kurz zu Wort....ich hatte das irgendwann in den letzten 2 Wochen auch mal. Weiß jetzt nur nicht ob auf Schlummerpieps oder auf schlummerle.
Hab mich gewundert. Hab mich dann ausgeloggt und wieder eingeloggt. Ich glaube den CCleaner habe ich auch durchlaufen lassen.
Nach dem neu einloggen war auch der WL-Helfer wieder da.

 

Ich wollte ja nur was ausprobieren lesco2000. Einen schönen Gruß vom Support, du sollst bitte beide Caches leeren, auch wenn erst vor Kurzem gemacht.
Dann bitte weiter beobachten.

 

danke , werde ich dann mal machen .
erste hilfe ist immer gut .

 

Hallo Schlummerpieps68!

Du hast aber dann keine Coupons verwendet oder EH gekauft?
Dass der Rankenhelfer ab und zu seinen Dienst verweigert ist bekannt aber das lässt sich durch eine Aktualisierung oder einen Relog wieder beheben.

Es geht jetzt mehr oder weinger darum, dass nach dem "Eingriff" des Supportes alle Daten wieder neu gezogen werden aber das muss ich dir ja nicht wirklich erklären

 

du stellst Fragen....das weiß ich doch jetzt nicht mehr. Mein Gedächtnis läuft nur von 12 bis Mittags

Ich weiß nur....dass bei allen anderen Helfer noch Zeiten standen und bei dem Rankenhelfer nicht.

 

Da bin ich. ***zisch und weg***

 

Also auch ein "Brotzeittütengedächtnis" Schlummerpieps68, meins ist um 9:00 fertig Da du ja schreiben kannst wie ich voller Bewunderung festgestellt habe würde ich dich bitten, solltest du wieder so ein Vorkommnis beobachten, sofort deine nächsten Schritte komplett zu notieren.
Vergiss aber nicht Zettel und Stift in Reichweite zu platzieren

 

Hallo und einen schönen guten Abend,

habe soeben das Erntehelfer-Monats-Abo gekauft, mit Paypal bezahlt.
Mir wurde angezeigt, dass es meiner Farm gut geschrieben wurde....
Zurück zur Farm, 3 mal aktualisiert, einmal ausgeloggt und wieder eingeloggt,
das Abo wurde mir nicht gut geschrieben.

Bitte, kann da mal jemand schauen??

ID: 28 197 867

Ich sage schon mal danke ...