Support antwortet nicht auf direkte Frage

Hallo
Nach mehrmaligen Schriftverkehr mit dem Support bekommen ich auf eine direkte frage
keine Antwort wie komme ich jetzt weit ?
LG hermann55

 

Hier im Forum wohl nicht.
Vielleicht noch mal nachhaken?

 

Guten Morgen hermann55

du hast doch bereits am Montag einen Thread zu dem Thema erstellt >>klick<<
Verstehe ich dich richtig, du hast Antwort vom Support erhalten, dem Support auch darauf geantwortet usw.
Sprich ihr kommuniziert bereits miteinander?

Dann möchte ich dich bitten, dass weiterhin mit dem Support direkt zu klären.
Eine Doppelbearbeitung, sprich direkter Supportkontakt via E-Mail-Verkehr und Anfrage im Forum wird nicht erfolgen.

 

nach 2 mal nachhaken bekomme ich auf einmal keine Nachricht mehr
würde ja gerne kommunizieren bloß einseitig ist das schon schwierig
LG

 

Dann wirst du dich bitte weiterhin gedulden müssen. Der Support hat bestimmt viel zu tun, könnte ich mir zumindest vorstellen.
Außerdem haben wir aktuell auch Wochenende und gerade einen Jahreswechsel hinter uns, zuvor noch Weihnachen.
Evtl. muss jetzt auch noch nachgearbeitet werden - Ich denke, das sollten wir doch alle aus dem realen Leben kennen,
wie es im Berufsleben an solchen Tagen / zu solchen Zeiten sein kann.

Nachtrag:

Durch Zufall habe ich deinen Nachtrag gelesen.
Leider bekommen wir keinen Hinweis, wenn jmd. im Nachhinein an seinem Beitrag noch etwas ändert, daher wäre es schön,
wenn ein neuer Beitrag verfasst werden würde, sofern man bereits eine Antwort erhalten hat.
Dies nur als Hinweis bzw. Bitte für ein evtl. nächstes Mal.

Ich möchte dich also bitten, dass du auf Antwort vom Support wartestet, ggf. den Support erneut anschreibst.
Gib ihm aber aus o.g. Gründen noch Zeit.
Hier werde ich dann abschließen und möchte dich ebenfalls darum darum bitten,
dass du zu diesem Thema keinen weiteren Thread eröffnest. Einen schönen Tag wünsche ich euch