Täglicher Bonus

bei mir hat der von gestern nicht gezählt,
ich bin heute bei Tag 1
wie kann das sein?
Ich hole mir täglich das Geschenk ab!

 

Hallo naranja, da habe ich hier einmal eine OA von gestern für dich >Klick<
In Post #2 wurde folgendes mitgeteilt ->

UPDATE-INFO:

Das Problem wurde behoben. Für die User, die zwischen 14.00 Uhr und 15:23 Uhr den Loginbonus abgeholt, aber den Bonus als solches nicht bekommen haben, wurde jetzt ein Script gestartet, welches den Loginbonus zurücksetzt, so dass er noch einmal abgeholt werden kann, damit der Bonus gebucht wird.

 

Wie muss ich das verstehen?
Ich hab den Bonus angeklickt
Da bin ich mir sicher
das Ausrufezeichen war weg
ich schaue auch immer paar Minuten später nach
Mir geht es nicht um diesen Bonus
ich möchte den Tag nicht verlieren
ich kann doch nichts dafür das später wohl das zurückgesetzt wurde
den Bonus von den 2 h ist mir egal mir geht es um tägliches abholen.
nun würde mir ja ein Geschenk fehlen
ich bitte um Berichtigung
also ich möchte heute mein 11. Tag Geschenk haben

 

Dem möchte ich mich anschließen!
Es geht ja nicht nur darum, dass ein Bonus nicht gebucht wurde, sondern so verliert man einen Tag im Kalender.
Je nachdem, was sonst noch an Geschenken kommt, kann man dann durch diesen Fehler ein Geschenk, was man womöglich lieber haben möchte nicht abholen! Oder man erhält das Monatsgeschenk nicht, weil einem genau dieser eine Tag zum Erreichen von 21 abgeholten Geschenken fehlt!
Also hier meine Frage: Wie wird diese Nachteil für alle Farmer, die zwischen 14:00 und 15:23 Uhr den Loginbonus abgeholt haben und dann später nicht nochmals den Loginbonus abgeholt haben, ausgeglichen?

LG, lotte1498

 

Hallo naranja

dazu gab es ja eine offizielle Ankündigung, ich muss dich bitten den Support anzuschreiben.

Hallo lotte1498

auch dich möchte ich bitten, dass du den Support anschreibst.

 

Klasse nach Stunden
wieso wurde nicht einfach die 2h nachgebucht?
Mann kann doch nicht einfach den Zähler zurückstellen
Das sollte einfach nachgebessert werden
Man ist doch nicht 24h im Forum
Gruß erstmal an diese tolle Lösung des Betreibers und an die Progs für
ach lassen wir das

es sind 10 erlaubte

 

Support angeschrieben. Mal sehen, was dabei rauskommt.

Ist aber schon ärgerlich und ja durchaus nicht nur mein Problem! Kann mir gut vorstellen, dass viele betroffen sind und da wäre doch einen Lösung für alle sinnvoller, damit nicht jeder einzelne den Support anschreiben muß!

 

Natürlich ist das ärgerlich. Nur wie oben schon geschrieben, kann ich dich und naranja da nur bitten, dass ihr direkt den Support anschreibt. Vom Forum aus kann ich / können wir, dir / euch da leider nicht weiterhelfen. Ich drücke euch auf jeden Fall die Daumen und hier schließe ich dann auch ab. Einen schönen Tag wünsche ich euch noch und für den G&T viel Erfolg, sofern ihr daran teilnehmen solltet.