Tägliches Geschenk der Biber-Brüder

Guten Morgen,
bei helfen die Biber-Brüder als Förster. Sie sind noch für 42 Tage gebucht. Seit einigen Tagen wird mir das tägliche Geschenk nicht mehr angeboten, es fehlt auch die Anzeige, wann das nächste Geschenk zum Abholen bereit ist. Meine Gärtner-Helfer dagegen funktionieren noch. Auf der Farm meines Mannes bieten weiterhin Förster und Gärtner das tägliche Geschenk an.Deshalb fürchte ich, dass sich auf meiner Farm ein Fehler eingeschlichen hat. Oder was ist die Ursache?
Danke schon mal im voraus fürs Nachschauen
Mit freundlichen Grüßen
elisabethmay

Id: 18730749

 

Guten Morgen elisabethmay

da möchte ich dich bitten, dass du einmal direkt den Support anschreibst.

Zum Kontaktformular für den Support gelangt man, wenn man auf seiner Farm einmal ganz nach unten scrollt.
Unter dem Farmrahmen steht: ©Bigpoint ·Alle Rechte vorbehalten ·AGB ·Datenschutzerklärung ·Impressum · Support · Forum

Dort auf Support klicken, Formular ausfüllen und abschicken. Eine Antwort bekommt man auf seine im Spiel registrierte Mail Adresse

Eine andere Möglichkeit direkt vom Spiel aus:
oben rechts auf das ?! klicken und dann auf das !

 

@Indista Vielen Dank für die Mühe und einen schönen Tag noch!

 

Gerne doch und dir danke für deine Rückmeldung
Da du dann bitte alles Weitere direkt mit dem Support klärst, so schließe ich hier ab und wünsche dir auch einen schönen Tag .