TG Kauf per SMS

Dieses Thema im Forum 'Hilfe-Archiv' wurde von 29mama691 gestartet, 20 Februar 2016.

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  1. 29mama691

    29mama691 Nachwuchs-Autor

    Hallo , hab gestern einmal TG´S gekauft (50 per SMS) habe aber keine bekommen :-(
    Habe es dann nochmal versucht und es ging dann . Jetzt wollte ich wieder aufladen damit ich dann 2x 100 % EP´S habe aber keine TG´S bekommen und auch keine 100% :-(
    Das ist nicht das erste mal das mir das passiert und jedes mal werde ich an den Support verwiesen der mir dann nur sagt das es am Handyanbieter liegt . Hatte mit dem Anbieter noch nie Probleme , die ziehen mir auch schön Brav die 1,99 Euro ab (ist bis jetzt immer auf der Rechnung gewesen) , nur von BP kommt nichts . Wie geht das das BP da immer nichts macht . Immerhin bin ich auch nicht die einzige mit dem Problem also würde ich mir an BP stelle mal Gedanken machen . So jetzt habe ich meinem Frust mal freien lauf gelassen und gehe mit der Gewissheit ins Bett das mein Geld weg ist und ich trotzdem keine TG´S dafür bekomme habe :-(. Ach auf meiner ersten Farm hatte ich das Problem ebenfalls also waren es dann insgesamt 3,98 Euro :-( .
    Gruß 29mama69
     
    29mama691, 20 Februar 2016
    #1
  2. ~Orleana~

    ~Orleana~ Forum Moderator Team Farmerama DE

    Hallo 29mama691

    ich habe hier einmal die FAQ zur Handyzahlung für dich, vielleicht findest du dort ja schon hilfreiche Informationen

    https://board-de.farmerama.com/inde...-neue-handy-bezahlmethode.31361/#post-1188872

    Ansonsten würde ich dich bitten, nochmals den Payment-Support anzuschreiben und dort dann auch die Zahlungsbelege einzureichen.
     
    ~Orleana~, 21 Februar 2016
    #2