Tulpgulden für falsche Farm gekauft

Hallo in die Runde,
gibt es eine Möglichkeit, Tulpgulden auf eine andere Farm zu buchen, oder den Kauf Rückgängig zu machen?
Ich habe ausversehen Tulpgulden auf eine andere Farm gebucht

Minzblättchen
Id: 23619248

 

Hallo Minzblättchen

also hier im Forum können wir dir leider nicht helfen. Du kannst aber gerne einmal den Payment-Support anschreiben und ihm dein Anliegen schildern. Ich kann dir aber nichts versprechen, einen Versuch wäre es aber wert. Zum Kontaktformular gelangst du, wenn du auf deiner Farm einmal ganz nach unten scrollst. Unter dem Farmrahmen steht:

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Hier klickst du dann auf Support, in dem Kontaktformular wählst du bei Art der Anfrage bitte Paymentproblem aus.

Eine andere Möglichkeit an das Kontaktformular zu gelangen ist über die Bank in der Stadt und dort dann auf den Button "zum Shop" klicken und dann oben rechts auf "Support" klicken.

Eine Antwort bekommst du dann auf deine im Spiel hinterlegte E-Mail-Adresse.

Solltest du beim Ausfüllen des Kontaktformulars aufgrund der Pflichtfelder Probleme haben, so kannst du auch den "normalen" Support anschreiben und dort dein Anliegen schildern mit der Bitte um Weiterleitung an den Paymentsupport.

Hier dann einfach bei Art der Anfrage z.B. Allgemeine Fragen auswählen.

Bitte eine kurze Rückmeldung deinerseits, so dass ich hier dann abschließen kann.

 

Vielen Dank.

 

Gerne doch und danke dir auch für deine Rückmeldung.
Dann wünsche ich dir einen schönen Tag und schließe hier ab.