Tulpgulden nicht mehr vorhanden....

Moin

Ich habe mir eben Tulpgulden gekauft, die aber noch nicht angezeigt
werden..... ? Sonst ging es immer sofort und paypal hat den Kauf
auch schon bestätigt .....

Kann mir da jemand helfen ?

ID : 56528037

 

Hallo ScharbeutzOH

hast du dein Spiel einmal aktualisiert bzw. dich aus- und neu eingeloggt?
Wenn nicht, dann mach das bitte einmal.

 

Dankeschön für deine Antwort.
Ja, das habe ich getan.....

 

öhm und, sind die TG da?

Nachtrag:
Also lt. Support wurden dir heute um 13.18 Uhr 750 TG gebucht.
Sollten sie dir nicht angezeigt werden, so leere bitte einmal den Browsercache, schließe den Browser und starte ihn neu.

 

Nein.......die sind mir nicht gut geschrieben worden......
Ich versuche es später noch einmal.
Dankeschön für deine Hilfe.

 

Mhm, also dann würde ich dich bitten, dass du (sollten sie später immer noch nicht erscheinen) direkt den Support anschreibst.

Zum Kontaktformular gelangst du, wenn du auf deiner Farm einmal ganz nach unten scrollst. Unter dem Farmrahmen steht:

©Bigpoint ·Alle Rechte vorbehalten ·AGB ·Datenschutzerklärung ·Impressum · Support · Forum

Dort auf Support klicken, Formular ausfüllen und abschicken. Eine Antwort bekommst du auf deine im Spiel registrierte Mail Adresse

Eine andere Möglichkeit (insbesondere für User, die den Standalone-Client = heruntergeladene Datei nutzen) direkt vom Spiel aus:
oben rechts auf das ?! klicken und dann auf das !

Da wir vom Forum aus nicht weiterhelfen können, du wie oben beschrieben dann bitte den Support anschreibst, so schließe ich hier ab.
Ich wünsche dir einen schönen Tag