Virus:

Hallo,

ich habe seit gestern auf meinem Läppi das Problem, dass ich mir wahrscheinlich
einen Virus eingefangen habe.

Vielleicht kann mir einer der Leser hier einen Ratschlag geben ?

Habe das gleiche Problem, das eine Spielerin gestern woanders gepostet hatte.:

Die Startseiten von Firefox sind mit Werbung "verseucht",
auch eine über der ID am unteren Holzrahmen.

Der IE hat diese Werbung nicht.

Wer kann mir helfen ?

Leider zeigt mir die Systemwiederherstellung als letzten Punkt den 17.1.15 an,
warum auch immer (nutze meinen Lappi seit 1,5 Jahren)
Kann also keinen früheren Zeipunkt zur Wiederherstellung finden.

Bei meinem Rechner habe ich (immer noch) Windows XP, mit dem ich super zufrieden bin und mich auch auskenne.
Da werden mehrere Monate zurück per Kalender Systemwiederherstellungspunkte angezeigt.

Warum ist das bei W7 anders ?

Oder muss man dort ab und zu manuell welche eingeben ?

Als weiteres habe ich probiert, den Firefox zu löschen
und habe ihn wieder aufgespielt, ohne Erfolg.

Nach wieder Runterladen waren die vorher von mir ein gegebenen Favoriten noch da,
so dass ich annehme, dass der FF noch irgendwo im Hintergrund weiter läuft.

Den CCCleaner habe ich auch ohne Erfolg laufen lassen.

Bei den Programmen ist ein mir unbekanntes aufgetaucht,
das sich aber komischerweise nicht De-Installieren lässt.

Name: ttperrfEEcTcoupon - vom 16.1.15


Jetzt habe ich folgende Fragen:

Was kann ich sonst noch tun, um die Werbung loszuwerden ?

Ist das Phänomän zu beseitigen, wenn man Firefox komplett löscht (incl. aller eingegeben Favoriten und Einstellungen) ?

Wenn ja, wie geht das ? (Einfaches "Deinstallieren" beim Firefox langt scheinbar nicht,
es werden auch im Verlauf der De-Installation keine Fragen gestellt)

Warum habe ich ausser dem 17.1. keine Wiederh.Punkte ?


Ich hoffe, dass ein Mod oder der "Auskenner" hier eine Lösung weis.

Einen Link hiervon stelle ich dann auch in den thead "gateway", da tummeln sich auch einige "Auskenner"

Limette

 

Hallo
ich würde den PC mit Malwarebytes und AdwCleaner nach Schadsoftware durchsuchen und diese von den genannten Programmen entfernen lassen

 

Moin Limette, Moin =Artio=
Lass mal den AV drüberbgeln
und für die Zukunft TuneUp drauf,
17.01. hat Micro updaterunde gefahren,
daher der Wiederherstellpunkt

reinigst Du automatisch? dann werden die alten Punkte (wenn nicht manuell gesetzt) gelöscht

bin heute abend wieder da, dann kann ich Dir helfen

Gruß,
Der Nachtschatten

 

und die fehlenden Wiederherstellungspunkte sind wahrscheinlich den Einstellungen zum Löschen im CCleaner geschuldet. Der lässt nur den letzten übrig.

Und das merkwürdige Programm: ttperrfEEcTcoupon

einfach mal bei google eingeben, jede Menge Tipps.

Viel Glück!!!

 

Danke für die Tipps, ich probier es mal.

Weiß trotzdem einer, wie man FF komplett plattmachen kann ?

@ NightShadow: bis heut abend, danke !

Limette

edit:

Nein, ich hatte das probiert, bevor ich den CCCleaner hab laufen lassen,
Bei meinem XP-PC mach ich das auch öfters, die Punkte bleiben.

 

Jaein, den FF kann man separat zurücksetzen, dafür müsstest du aber einmal die Suchmaschine bemühen, gehört habe ich zumindest davon, bis jetzt brauchte ich das aber noch nie anwenden. Du kannst den auch komplett deinstallieren und wieder neu installieren.
Aber ich befürchte das dabei die Schadsoftware nicht entfernt wird und du sehr bald dann wieder deinen Spaß damit haben wirst

 

Ja, das denke ich auch,
war halt nur so ein Gedanke, da der IE davon nicht betroffen ist.

Wie geschrieben, komplett löschen, dachte ich, geht über "Programme deinstallieren",
dann müssten aber meine eingegeben pers. Einstellungen und Fav. auch weg sein.

Beim Wieder neu installieren waren sogar noch meine Einstellungen unter "Extras" vorhanden.

dann werd ich mal eine Suchmaschine bemühen (oder jemand hat noch einen Tip ?)

Die weite Frage ist auch, wieso man ein Programm (das andere genannte) mit "deinstallieren" nicht wegbekommt ?

Limette

 

ja wenn du ihn komplett löscht ist alles weg, du kannst aber mit Mozbackup zb. die Einstellungen, Passwörter usw speichern und nach einer Neuinstallation damit wieder einfügen, in deinem Fall würde ich eh nur die Passwörter und Lesezeichen behalten wollen.

Hier habe ich noch was gefunden, was dir beim zurücksetzen des FF behilflich sein kann
https://support.mozilla.org/de/kb/firefox-zuruecksetzen-probleme-einfach-loesen

 

Gaty war grad hier ...

Ich glaube, du hast meinen Post nicht richtig verstanden,
ich wollte ihn ja komplett löschen, ging aber nicht.

So, hab die Restauration mal dürchgeführt (erinnere mich jetzt auch, dies vor einigen Tagen schonmal gemacht zu haben.).

Und siehe da - Werbung ist weg !

puh ...

Ich denke mal, dass das auch funktiniert hätte, wenn ich den FF komplett hätte löschen können.

Bleiben halt noch die 2 Fragen nach der Nicht-Löschbarkeit des erwähnten Programms
Und wie man den FF komplett mit allen Daten und Einstellungen löschen kann,
ich werd dann auch mal ein bisserl in den Mozilla-Hilfeseiten lesen.

Danke, kannst schliessen.

Wer noch den einen oder anderen Tip für mich hat, gerne ingame.
(Ist ja ansich kein Farmerama-Problem ...)

Dausend Dank und Knutscha an Artio !

Limette

 

@NightShadow tuneup ist contraproduktiv da schon der ccleaner drauf ist - nicht immer ist viel hilft viel.

diese programme bringen abhilfe

AdwCleaner
SpyBot Search & Destroy.
und danach
CCleaner
um alle reste zu entfernen

LG
NACHTRAG sonst doppel pups

@Limettenbaum

nein damit ist das problem nicht gelöst wenn du den FF gelöscht hätte da diese programme sich im system festsetzen - man muss diese expleziet entfernen.

schau mal in deine post

 

löschen kannst du den FF über die Systemsteuerung\Alle Systemsteuerungselemente\Programme und Features. Die Schadsoftware kannst du mit den von mir beschriebenen Programmen aus meinem ersten Post in diesem Thread löschen.

Als erstes würde ich auch die Schadsoftware entfernen und dann den Browser deinstallieren

 

moin,

wie ich im post über dir geschrieben habe braucht der FF nicht deinstaliert werden wenn die schadsoftware entfernt worden ist - das einzige was mann noch machen kann - update von flashplayer, java (wenn es auf dem rechner ist), FF

dabei ist aber zu beachten das das BS winXP ist und es nicht alle aktuellen versionen für dieses BS gibt.

LG

 

Danke, Eule erhalten !

Den Menuepunkt "alle Steuerungselemente" gibt es nicht bei mir (W7),
natürlich den Punkt "Programme und Funktionen"

Darüber löscht man ja normalerweise die Programme, schon klar
(war bei XP genauso)

Darüber habe ich natürlich FF gelöscht, auch klar (wie sonst ?)

aber:

Beim Neu-installieren waren alle meine Einstellungen und Fav. noch da,
wie ich ja nun schon mehrmals geschrieben hatte.

In diesem Menu habe ich auch das Programm entdeckt, dass sich nicht deinstallieren lässt.

Limette

 

doch gibt es, dazu musst du rechts oben auf große Symbole klicken, so das dort der Haken gesetzt ist
Kann es sein das du bei der Deinstallationsroutine einen Haken gesetzt hast, dass die Benutzerdaten beibehalten werden sollen?

 

moin,

auch das ist ganz normal - wenn du beim deinstallieren nicht extra einen haken setzt bei ALLE PERSÖHNLICHEN EINSTELLUNGEN (oder so ähnlich) löschen - bleiben diese erhalten.

also alles gut.

LG
=Artio= war schneller

 

1. Klicke auf Start.
2. Wähle Systemsteuerung.
3. Klicke auf Hinzufügen oder Entfernen von Programmen.
4. Das unerwünschte Programm deinstallieren. (TPerfectCoupon)

Dann Browser:

1. Im Firefox: STRG-SHIFT-A drücken
2. Addon deinstallieren

Firefox komplett entfernen (Wenn gewünscht)

1. Normal deinstallieren.
2. WindowsTaste-R drücken (Oder im Startmenü ins Suchfeld gehen
3. %APPDATA% eingeben und Eingabetaste drücken
   
4. Ins Verzeichnis "Mozilla" gehen
5. Ordner "Firefox" löschen

P.S.: Macht ein Programm Probleme beim deinstallieren, kann man ihm oft mit "IOBit Uninstaller" oder "Revo Uninstaller" zu Leibe rücken.

Ist leider beim Firefox blöd gelöst. Er bietet diese Option gar nicht zur Auswahl.

In der Regel muss man ihn aber nicht deinstallieren.
Bei vielen Problemen hilft: about:support als Adresse eingeben und Eingabetaste drücken.
Dann rechts oben auf: "Firefox restaurieren" klicken.
Damit sollten alle Addons und persönliche Daten/Einstellungen gelöscht werden.

Edit: Gerade mal getestet. IOBit Uninstaller schafft es leider nicht, Firefox komplett zu entfernen. Der in der Pro Version leider kostenpflichtige Revo-Uninstaller haut auf Wunsch Firefox mit allen Einstellungen und Addons vom Rechner.

 

Ja, gute Auskunft, Lupeg !

wie schon geschrieben, das unerwünschte Programm reagiert nicht auf "deinstallieren"

dann versuch ich es mal mit denen von dir genannten Lösch-Programmen.

Nun zu Wummebur: diese Möglichkeit ein Häkchen zu setzen gibt es im De-Installationsmodus von W7 nicht (bei XP muss ich noch schauen später).

und zu Artio:
in der Systemsteuerung sind unter dem Buchstaben "A" folgende Menupunkte:

Acer Audio Manager
Adobe Gamma
Anmeldeinformationsverwaltung
Anpassung
Anzeige
Auromatische Wiedergabe

kein Menupunkt "Alle Systemsteuerungselemente" (habe auf "große Symbole geklickt vorher, das ändert aber auch nichts, logisch)
Ist auch nicht sooo wichtig, es geht ja um den Punkt "Programme und Funktionen",
wo man alle Programme deinstallieren kann.

Bei XP hiess das "Software".

Und - wie gesagt, bei Deistallieren kam keine Abfrage, ob man die Fav. behalten will oder nicht.

Ich habe aber im Kopf, dass diese Abfrage früher mal da war.
Da gab's aber nur XP maximal (schaue nachher mal nach)


Limette


sorry, Artio, Kommando zurück:

ich bin ja schon in dem Menupunkt "alle Steuerungselemente" - menno

deswegen hab ich's auch nicht gefunden - grins

 

Ja. In alten Versionen gab es die.
Aber zum löschen dieser Daten sieht Mozilla jetzt die Rücksetzen-Funktion vor.

 

Genau - das hatte mir oben auch schon Artio geraten, das hatte ich ja gemacht (siehe oben),
und die Werbung so weg bekommen.

(Ist schon wieder ein ungutes Gefühl, dass man den FF nicht komplett löschen kann - grrr
Das war ja der Grund, warum ich schon lange vom IE weg bin,
jetzt geht das beim FF auch schon los ...)

Jetzt versuch ich dann auch noch den "bösen Rest" loszuwerden.

Danke an alle, das dauert ja jetzt ne Weile, ich meld mich,
wenn ich nicht weiter kommen sollte,

ansonsten könnt ihr dann gerne Abschliessen,

Ihre seid ganz tolle Tippgeber, tausend Dank !!


Limette

ps sorry, hatte deinen Edit oben noch nicht gelesen vorm Abschicken
ps 2 - ich werd noch zum Gaty-Mörder hier - grrrr

 

moin,

ja wollte gerade schreiben gibt ja noch die kategorien ansicht(hier dasalte xp)


hier musste man auf "klassische ansicht gehn"

"kleiner symbol"bei win7

LG