Wie kann ich Bigpoint GmbH kontaktieren

Dieses Thema im Forum 'Hilfe-Archiv' wurde von wasselissa gestartet, 4 Januar 2018.

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  1. wasselissa

    wasselissa Forenbewohner

    Habe soeben die E-mail erhalten bei Bigpoint einen Pinselkorb klein gekauft zu haben. Das entspricht aber nicht den Tatsachen. L.G.wasselissa
     
    wasselissa, 4 Januar 2018
    #1
  2. Indista

    Indista Lebende Forenlegende

    Hallo wasselissa :)

    dann möchte ich dich bitten, dass du einmal den "normalen" Support anschreibt und die E-Mail als Anhang oder Screen mitschickst. Dann kann der Support das an den Payment-Support weiterleiten. Zum Kontaktformular gelangst du, wenn du auf deiner Farm ganz nach unten scrollst. Unter deinem Farmrahmen steht:

    © Bigpoint · Alle Rechte vorbehalten · AGB · Datenschutzerklärung · Impressum · Support · Forum

    Dort auf Support klicken, das Formular ausfüllen und abschicken. Eine Antwort bekommst du auf deine im Spiel registrierte Mail Adresse.
     
    Indista, 4 Januar 2018
    #2