zum thread Kaufbestätigung

Hallo ~Orleana~ und Mod-Team!

Vielleicht könnt ihr diesen post in den geschlossenen thread verschieben
https://board-de.farmerama.com/threads/kaufbestätigung.93665/

Mir hat das Ganze keine Ruhe gelassen und ich habe mich mit dem Problem noch einmal selbst an den Support gewandt. Wie sich herausstellte, stand meine E-Mail Adresse auf einer Blacklist und das war der Grund, warum ich keine Bestätigung bekommen habe. Aktuell habe ich noch nicht wieder was gekauft, so dass ich noch nicht testen konnte, ob das Problem nun behoben ist.

Nach Rücksprache mit dem Support ist es mir gestattet, euch die Antwort hier mitzuteilen für den Fall, dass noch andere dieses Problem haben.
Ich zitiere mal: "Du kannst weitergeben, dass es sein kann, dass eine Emailadresse aus irgendeinem Grund auf unserer Blacklist steht und das ein Grund dafür sein kann, dass keine Auftragsbestätigungen ankommen. Wir können dann prüfen, ob und warum ein Eintrag vorliegt und ihn in den meisten Fällen löschen."
Vielleicht hilft das ja dem ein oder anderen

 

Hallo Jo83, dann danke ich dir für deine Mittelung

Verschieben werde ich diesen Thread nicht, er rutscht womöglich zu weit nach hinten und wird mitlesenden Usern eventuell auch nicht als neuer Beitrag angezeigt. Deswegen werde ich hier nur schließen. Nochmals Danke dass du die Begründung, warum keine Kaufbestätigung erfolgt, hier gepostet hast Weiterhin frohes Farmen und noch einen schönen Tag