[Sammelthread] Probleme mit dem Mentoring/Kükenstube

Discussion in 'Hilfe-Archiv' started by Black_Forest, Jan 1, 2015.

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  1. -triandafilla-

    -triandafilla- S-Moderator Team Farmerama DE

    Bitte wende dich damit einmal zur Prüfung an den Support, dort kannst du auch den Namen des Kükens nennen.:)
     
  2. MacGyver03

    MacGyver03 Lebende Forenlegende

    Danke für die Standartantwort!
    Vom Support hab ich noch die Schnauze von gestern voll,
    die wollen auch nicht helfen!

    Ihr seit echt knuffig!​
     
  3. -triandafilla-

    -triandafilla- S-Moderator Team Farmerama DE

    Lies dir bitte den Grund meiner Antwort durch MacGyver03 :), ob du dich dorthin wendest, bleibt natürlich dir überlassen.
    Trotzdem noch einen schönen Tag.
     
  4. MacGyver03

    MacGyver03 Lebende Forenlegende

    Der Name des Küken hat keine Bedeutung,
    die Punkte zählen nicht!

    Jetzt verstanden?​
     
  5. =Artio=

    =Artio= Lebende Forenlegende

    Hallo MacGyver03
    es ist so wie es meine Kollegin es bereits geschrieben hat, in dem Fall wird der Name des Küken benötigt und ist somit von sehr großer Bedeutung. Und da du diesen hier nicht nennen darfst bleibt für dich nur der Weg über den
    --> Support <--
    :)

    Hier werde ich jetzt schließen da du bereits Mehrfach dorthin verwiesen wurdest, wenn du dich jedoch, aus welchen Gründen auch immer, nicht dorthin wenden möchtest, kann ich dir leider auch nicht weiterhelfen.
     
  6. MacGyver03

    MacGyver03 Lebende Forenlegende

    Also ihr wollt es nicht verstehen oder könnt ihr es nicht?

    Seit Wochen steht mein Punktestand auf 119 Punkte beim Mentor.
    Ich kann mir nicht mal mehr einen Leihfreund holen obwohl bei mir nach 14 Tagen immer zwei liefen.

    Ich bekomme jeden Tag Zuwendungskisten und beschenke Küken.
    Es bleibt aber bei 119 Punkte.

    Schickt mich nicht wieder zum Support, denn die Antwort vom Support
    ist das es mir gebucht wurde, was nicht stimmt!

    Ich bekam heute Morgen eine Zuwendugskiste und stehe immer noch bei 119 Punkten,
    seit Wochen!

    Verwechslung mit anderen Farmen scheidet aus, da die nie Mentor wurden,
    trotz Anmeldung!

    Bitte kümmert euch mal darum,
    und jetzt wisst ihr vielleicht auch warum es sinnlos ist sich an den Support zu wenden!

    Screenshort entfällt, der könnte ja gefaikt sein und währe auch nur mit dem heutigen Stand!!




     
  7. Lucy2902

    Lucy2902 Boardanalytiker

    Hallo MacGyver03.

    Da gibts dann leider keine guten Neuigkeiten.
    Vorhandene Fehler im Mentorensystem werden nicht bearbeitet.
    Dazu gehört leider auch das es immer wieder mal Küken gibt von denen man keine Punkte erhält.

    Da hilft meistens nur das Küken weg zu schicken und auf ein neues zu hoffen das Punkte gibt.

    Hier auch mal die OA zum Mentor die besagt das es nicht weiter bearbeitet wird.
     
    MacGyver03 likes this.
  8. MacGyver03

    MacGyver03 Lebende Forenlegende

    Ich danke dirGingereyes1 .
    Nur verhält es sich so, das eines meiner 5 Küken jeden Tag eine Zuwendungskiste schickt und ich alle 5 Küken jeden Tag beschenke.
    Dis hat vorher auch immer so gezählt.
    Also es wird beschenkt, wenn auch nur von einem Küken und von mir an alle 5 Küken.
    Trotzdem bekomme ich keinen Punkt mehr weiter dazu gezählt.

    Ich hab ja 5 Küken ich brauch keine neue mehr!
    Erst wenn mich das aktive Küken bald verlässt, muss ich das ersetzten!

    Der Sport schreibt ja mir wurde das gezählt, was nicht stimmt!
    Sogar mit Datum und Uhrzeit

    Ich hatte mich auch damals mit alle Farmen neu beworben, aber immer noch nix obwohl alle jenseits Level 90 sind.

    Meine Babyfarm hat sich schon von Anfang an beworben und ist jetzt Level 91 und nix mit Mentor!​
     
  9. Lucy2902

    Lucy2902 Boardanalytiker


    Hallo MacGyver03.

    Es ist so das Du dich als Mentor weiter bewerben kannst es werden aber meines Wissens keine neuen mehr freigeschaltet.

    Auch wenn Du deine Küken beschenkst und dafür normalerweise Punkte erhälst kann es sein das die nun nicht mehr der Fall ist.

    Hast Du deine Küken mal gefragt ob deine Geschenke bei Ihnen ankommen?

    Ich verstehe das Du bei 5 vorhandenen Küken kein neues brauchst.
    Aber um Punkte zu bekommen müsstest du Dich wohl oder übel von dem Küken trennen was keine Punkte gibt.
    Es gibt leider immer wieder Probleme mit dem Mentoren System.
    Warum daran nicht auch mal gearbeitet wird kann ich Dir leider nicht sagen.
    Wäre mal wünschenswert.​
     
  10. =Artio=

    =Artio= Lebende Forenlegende

    Hallo
    wie wir dir ja hier bereits mehrfach geschrieben haben , musst du dich damit an den
    --> Support <-- wenden, da du hier ja nicht den Namen des Küken nennen darfst.
     
  11. MacGyver03

    MacGyver03 Lebende Forenlegende

    Ich glaub ich spinne!
    Ich schrieb doch gerade die Antwort vom Support!

    Es wurde gebucht und das stimmt nicht, der Stand ist immer noch der Gleiche, also wie oft noch?

    Hallo,

    *****

    Seither hab ich schon zwei zusätzliche Zuwendungskisten bekommen und Geschenke an die Küken verschickt und immer noch Punkte 119

    [​IMG]


    Da muss ja seit Wochen der Server von BP Schluckauf haben!

    Laut Geschenkeliste hab ich auch jeden Tag eine Zuwendungskiste erhalten, aber sie wird nicht gebucht und zwar bis zum 3.02.2016!

    Edit. =Artio= Emailzitate sind im Forum verboten​

     
    Last edited by moderator: Feb 17, 2016
  12. =Artio=

    =Artio= Lebende Forenlegende

    Ich kann dir aber leider nichts anderes wie der Support schreiben und da du mit dem bereits in Verbindung stehst, kläre es auch bitte dort.
    Hier werde ich daher schließen, da wir dir dabei nicht weiterhelfen können
     
  13. MacGyver03

    MacGyver03 Lebende Forenlegende

    [​IMG]
     
  14. =Artio=

    =Artio= Lebende Forenlegende

    Beachte bitte den Post von mir über deinem, Danke:)
     
  15. MacGyver03

    MacGyver03 Lebende Forenlegende

    Artio ich komme morgen wieder,
    mit neuen Screenshorts,
    das nichts gebucht wird und das es den Support auch nicht juckt.

    Ich meine es nicht böse, ich möchte nur die Mentorenpunkte gebucht haben,
    und meldet es der Technik!

    Ignorieren hilft nicht auch nicht vom Support
    und ich habe keine Lust mich verschauckeln zu lassen!!!
    Beweise könnt auch ihr nicht offiziell ignorieren!
    Bis dahin belustige ich mich mit den Antworten vom Support!
    Bin mal gespannt was denen noch so einfällt!
    Screenshort sind gespeichert!​
     
    Last edited: Feb 17, 2016
  16. SvenBömwöllen

    SvenBömwöllen Team Leader Team Farmerama DE

    Guten Morgen MacGyver, da Du ja mit dem Support in Verbindung stehst, wirst Du von dort auch die entsprechenden Informationen dazu erhalten. Von daher schließe ich hier auch wieder ab. :) Wünsche Dir noch einen schönen Tag.
     
  17. Pituva

    Pituva Junior Experte


    Habe ein anderes Problem
    mein Kücken ist mit ein mal weg und es war das erste das mir nach mehr als 1 Jahr mal wieder Punkte gesendet hatte ;
    Habe es angeschrieben und es möchte wieder zu mir aber hatte einen neuen Mentor bin traurig wieso das einfach so gemacht wird:
    wir haben uns verstanden.
    id7060362
     
  18. Parson

    Parson Allwissendes Orakel

    Hallo Pituva,
    Bitte poste das nächste Mal nicht in themenfremde Threads, suche dir besser einen mit passendem Thema oder eröffne selber ein eigenes. Ich habe dich jetzt rausgeschoben.....
    Zu deiner Frage das Mentor-System läuft nach dem Zufalls-Prinzip,da kann man sich das nicht aussuchen,hier einmal der >>Link<< zur FAQ Mentorsystem.
     
    Last edited: Feb 17, 2016
  19. MacGyver03

    MacGyver03 Lebende Forenlegende

    Antworten vom Support!

    *Edit =Ontario=
    Mail des Supportes entfernt, da verboten!




    Ihr könnt euch selber veräpppeln,
    wollt ihr wirklich die Antwort auf die Umfrage wissen,
    statt mir meine Frage zu beantworten! ?


     
    Last edited by moderator: Feb 17, 2016
  20. =Ontario=

    =Ontario= Lebende Forenlegende

    Hallo MacGyver03!

    Du weißt, dass man keine originalen Mails, egal von wem sie stammen, in das Forum stellen darf und machst das immer wieder.
    Auch weißt du, dass wir mit "Strafpunkten" äußerst sparsam umgehen und das soll auch so bleiben.
    Also bitte für die Zukunft, unterlasse das kopieren und einstellen von originalen Emails.
    Das hat nichts damit zu tun, dass die Antworten vom Support nicht ins Forum sollen, sondern mit dem Urheberrecht des geschriebene Wortes. Ohne Einverständnis des Verfassers eines Briefes, einer Email, einer Geschichte oder was auch immer ist es verboten das "Schriftstück" an die Öffentlichkeit zu bringen.