[Sammelthread] Probleme rund um den Erntehelfer 2016

Discussion in 'Hilfe-Archiv' started by MikadieKuh, Jan 8, 2016.

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  1. Nur-Ich

    Nur-Ich Foren-Herzog

    Hallo Macher,

    da stellte sich der Erntehelfer nach der Erne stur:

    [​IMG]

    Im oberen Rand erkennt man die Ställe. Futter ist auch genug da. Zur Not auch Superfutter, doch dein lieber Freund und Helfer spielte nicht mit. Zu früh? Zu kalt? Zu dunkel? Oder Wochenende?
     
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  2. CharlyJoe

    CharlyJoe Lebende Forenlegende


    Das "Problem" hatte ich auch schon, einmal das Feld gewechselt und wieder zurück, schon lässt sich das Futter wieder bitten... :)
     
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  3. Nur-Ich

    Nur-Ich Foren-Herzog

    Der Faulpelz soll sich nicht so zieren. Der will wohl zweimal gebeten werden.
     
  4. Brit78

    Brit78 Ausnahmetalent

    Hallo ihr lieben, seit Freitag stürzt bei mir beim Versuch das Erntehelfer Paket zu kaufen ab. Sobald ich bereits versuche, das Kauffenster zu öffnen, wird firefox beendet und es kommt ein Absturzbericht. Beim zweiten Versuch eben funktionierte der Einkauf. Trotzdem ist mir damit jetzt doch etwas mulmig zumute. Was ist da los? Über einen Rat wäre ich dankbar.
     
  5. =Ontario=

    =Ontario= Forum Moderator Team Farmerama DE


    Hallo Brit78!

    Deine Erntehelfer wurde gebucht?

    Welche Version des Browsers und des Flashplayers nutzt du?
     
  6. Brit78

    Brit78 Ausnahmetalent

    Hallo Ontario, ja beim zweiten Mal hat die Buchung geklappt. Wo sehe ich denn, welche Version ich habe?

    Das ganze scheint ein Problem speziell von mir zu sein, da die anderen Spieler augenscheinlich dieses Problem nicht haben. Daher ist mir ein bisschen mulmig. Nicht, dass ich gehackt wurde. Wüsste zwar nicht wie, da ich eigentlich immer auf den gleichen Seiten surfe, aber naja...
     
  7. =Ontario=

    =Ontario= Forum Moderator Team Farmerama DE

    Hallo nochmal Brit78!

    Entschuldige bitte, dass meine Antwort etwas gedauert hat aber ich musste noch schnell ein paar Bildchen für dich anfertigen.

    Wenn du HIER klickst, siehst du welche Version des Flashplayers du installiert hast.

    FP Version.PNG Zum vergrößern bitte anklicken!

    Zur Überprüfung ob dein FireFox aktuell ist, klicke bitte rechts oben auf die 3 Striche FF Menü öffnen.PNG (anklicken zum vergrößern) und öffne das Menü.

    Unten in der letzten Zeile siehst du ein ? (Hilfe) FF Hilfe öffnen.PNG (anklicken zum vergrößern) auch anklicken.

    Weiter und über FireFox anklicken Über FF.PNG (anklicken zum vergrößern) dann öffnet sich folgende Anzeige FF Aktuell.PNG Hier kannst du sehen ob dein Browser aktuell ist.
     
  8. Hexe121967

    Hexe121967 Forenaufseher

    guten morgen,
    ich würde mich hier gerne mal dranhängen...
    habe heute morgen versucht das eh-monatspaket per sms zu kaufen. tan wurde mir aufs Handy geschickt, tan eingegeben und dann passierte nichts mehr. keine bestätigungs-sms jedoch wurde das geld abgebucht, eh jedoch nicht.
     
  9. =Artio=

    =Artio= Lebende Forenlegende

    Hallo
    Wir hier im Forum haben keinen Einblick in den Zahlungsverkehr.
    Daher kann ich Dir in dieser Angelegenheit leider nicht weiterhelfen.
    Bitte wende Dich zwecks Klärung Deines Anliegens an den
    --> Payment-Support. <--
     
  10. Brit78

    Brit78 Ausnahmetalent

    Hallo Ontario, danke, ich habe nun nachgesehen und habe die aktuelle Firefox Version. Hm, wie gesagt, ging es dann beim zweiten mal. Sehr seltsam alles. Ich hoffe, ich wurde nicht gehackt oder habe mir Adware oder ähnliches eingefangen... o_O
     
  11. AnneOG

    AnneOG Forum Moderator Team Farmerama DE

    Danke für die Rückmeldung und was es nun war, lässt sich im Nachhinein immer schwer sagen. Aber wenn du den auch nur den leisesten Verdacht hast, dass sich etwas Unerwünschtes auf deinem Rechner befinden könnte, prüfe deine Maschine bitte unbedingt auf Schadsoftware.

    Liebe Grüße
    AnneOG
     
  12. Nur-Ich

    Nur-Ich Foren-Herzog

    mal nach oben schieben, da es sonst keine Reaktionen gab.
     
  13. =Artio=

    =Artio= Lebende Forenlegende

    Hallo Nur-Ich
    hast du das Problem zu Zeit auch auf anderen Flächen, denn auf dem Vollmondacker kann man es ja jetzt nicht testen?
     
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  14. Nur-Ich

    Nur-Ich Foren-Herzog

    Noch nirgendwo noch nie gehabt.
    Immer nur auf dem Gruselacker. Mal konnte nicht entmistet werden, mal nicht gefüttert (siehe oben), mal war alles grau.
    Logout/Login und es ging wieder. Bis zum nächsten Mal, da auch Feldwechsel nichts brachte (wie vorgeschlagen).
     
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  15. =Artio=

    =Artio= Lebende Forenlegende

    Dann melde dich bitte das nächste mal wenn wir eine Gruselnacht haben und den Gruselacker betreten können, dann erden wir mal schauen woran es dort bei dir liegt
     
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  16. Nur-Ich

    Nur-Ich Foren-Herzog

    Neues Kuriosum auf dem Gruselacker:

    [​IMG]

    Angeblich soll es doch auf dem Gruselacker kein Ungraut geben. Früher war der Button ausgegraut, jetzt wäre es möglich.

    Mir kommt es so vor, als wenn wahlweise ein Feld möglich/unmöglich ist (siehe oben). Da scheint es zu klemmen.
     
  17. =Ontario=

    =Ontario= Forum Moderator Team Farmerama DE

    Hallo Nur-Ich!

    Wir haben diesbezüglich soeben eine Anfrage abgeschickt.
     
  18. helgekleist

    helgekleist Laufenlerner

    hallo !
    kann mir mal jemand helfen-habe mir gestern abend gegen 23 uhr 22 das erntehelfermonatspaket gekauft über handy - habe auch eine TAN Numer erhalten und eingegeben , bisher wurde noch nichts gebucht

    helgekleist ID: 450 416 53
     
  19. =Artio=

    =Artio= Lebende Forenlegende

    Hallo helgekleist
    Wir hier im Forum haben keinen Einblick in den Zahlungsverkehr.
    Daher kann ich Dir in dieser Angelegenheit leider nicht weiterhelfen.
    Bitte wende Dich zwecks Klärung Deines Anliegens an den
    --> Payment-Support. <--
     
  20. helgekleist

    helgekleist Laufenlerner

    Ja ok Danke dir trotzdem !