Weitergeleitet Erneut Probleme Halloween-Kalender

Discussion in 'Zentrale-Archiv' started by SvenBömwöllen, Oct 30, 2017.

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  1. SvenBömwöllen

    SvenBömwöllen Team Leader Team Farmerama DE

    Hallo Farmer,

    erneut wurde beim Halloween-Kalender die richtige Zeit nicht berücksichtigt, so dass der 30.10.2017 bereits verschlossen ist und man sich die belohnung nicht abholen kann, ohne Tulpguldeneinsatz.

    Wir haben das Problem bereits an die Technik weitergeleitet.

    Euer Farmerama - Team !
     
  2. SvenBömwöllen

    SvenBömwöllen Team Leader Team Farmerama DE

    UPDATE-INFO:

    wir haben die Info erhalten, dass den betroffenen Spielern die Belohnungen aus dem Kalender so schnell wie möglich freigeschaltet werden.
     
  3. SvenBömwöllen

    SvenBömwöllen Team Leader Team Farmerama DE

    UPDATE-INFO:

    Da der Kalender ja Probleme aufwies beim Öffnen des Kürbisses Nr. 14 zwischen 23.00 und 00.00 Uhr am 30.10.2017, gibt es jetzt folgende Lösung:

    • Mit dem heutigen Update zwischen 13.30 Uhr und 14.00 Uhr wird der Kalender nochmals eingespielt
    • Kürbis Nr. 13 wird heute dann nochmals - bis 23:59 - für die User zum Öffnen angezeigt werden, die ihn bisher nicht geöffnet haben
    • Kürbis Nr. 14, sowie dann auch die Zusatzbelohnungen, wird dann am 02.11.2017 um 00:01 zum Öffnen bereit sein, sofern vorher noch nicht geöffnet wurde
    • der Kalender wird bis Morgen, 02. November 2017 - 23:59 Uhr im Spiel sein
    • für die User, die gestern zwischen 23.00 und 00:00 Uhr, den Kürbis Nr. 14 mit Tulpgulden geöffnet haben, wird es im Laufe des Tages ein Script geben, welches die dafür ausgegebenen Tulpgulden in den Account zurückbucht
     
  4. SvenBömwöllen

    SvenBömwöllen Team Leader Team Farmerama DE

    UPDATE-INFO:

    das Script für die Rückbuchung der Tulpgulden ist durchgelaufen
     
    trixi48- likes this.
  5. SvenBömwöllen

    SvenBömwöllen Team Leader Team Farmerama DE

    UPDATE-INFO:

    leider hat es erneut Probleme gegeben und der Kürbis Nr. 14 wurde als geschlossen angezeigt. Aber das Problem ist bereits behoben und der Kürbis sollte nun wieder zum Öffnen angezeigt werden.
     
    trixi48- likes this.
  6. SvenBömwöllen

    SvenBömwöllen Team Leader Team Farmerama DE

    UPDATE-INFO:

    dieser Gruselkalender hat es in sich, die Laufzeit in der Eventuhr ist korrekt. Er wird jetzt bis Morgen, 03. November 2017 bis 23:59 Uhr geöffnet sein.
     
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