Event Mittelalterfest

Dieses Thema im Forum 'Hilfe-Archiv' wurde von Hexe070764 gestartet, 26 August 2014.

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  1. Hexe070764

    Hexe070764 Forenkommissar

    Habe vor ca einer halben Stunde einen Eventkorb per SMS geholt und nicht erhalten!
    Was muß ich nun tun?
    Danke für Hilfe
    lg Hexe ID 19718699
     
  2. Nobi50

    Nobi50 Laufenlerner

    ich warte auch auf die buchung ,Nobi50 Id 4973081
     
  3. Wenn er auch nach erneutem einloggen nicht erscheinen sollte, wende dich damit bitte einmal an den Payment- Support . Wir haben hier leider keine Einsicht in Zahlungsvorgänge. LG
     
  4. mutch64

    mutch64 Nachwuchs-Autor

    Hallo Hexe070764,
    du kannst nur an den Support schreiben und abwarten.Scheint im Moment per SMS nichts zu gehen.
    Lg mutch64 Id: 21739927
     
  5. Auch dich müßte ich bitten, dass du dich damit an den Payment- Support wendest.
    LG
     
  6. Hexe070764

    Hexe070764 Forenkommissar

    das kann man doch vorher testen ob es geht, und erst dann frei geben
    jetzt kann ich nur die 10 rein tun, was ich ja nicht vorhate
    schon frech,wenn das so sein sollte
    das geld wird gleich genommen,auf ware kann man ja warten
     
  7. Falls deine Bestellung , warum auch immer, nicht geklappt haben sollte, geht dir das Geld nicht verloren, hier in dieser FAQ nachzulesen
    https://board-de.farmerama.com/index.php?threads/payment-neue-handy-bezahlmethode.7095/
    LG
     
  8. Hexe070764

    Hexe070764 Forenkommissar

    Ich habe per SMS es gemacht und heißt gesendet, somit, ist es meinen anbieter egal, was ich bekommen habe und was nicht!
    Also wird es in der nächsten Rechnung gelastet!!
     
  9. Da du vermutlich den Link zur FAQ übersehen hast, hier einmal der Auszug dazu:)
    ...

    Mir wurde Guthaben abgezogen, aber ich habe keine Gutschrift bekommen. Was nun?

    Bei Prepaid Karten ist es so, dass der Mobilfunkanbieter den Rechnungsbetrag für bis zu 48 Stunden reserviert und das Guthaben somit nicht zur Verfügung steht. Gibt man nun – warum auch immer – den Code nicht ein, bleibt das Guthaben im Reservierungszeitraum weiterhin gesperrt. Unter Umständen kann man dieses Guthaben also 48 Stunden lang nicht nutzen. Das Guthaben wir dann aber automatisch wieder freigegeben und steht einem wieder zur Verfügung.
    Die Reservierungszeit ist von Mobilfunkanbieter zu Mobilfunkanbieter unterschiedlich. Es muss also nicht zwangsläufig 48 Stunden dauern, bis das Guthaben wieder zur Verfügung steht. Je nach Anbieter kann es auch wesentlich schneller mit der Freigabe des Guthabens gehen. Wende Dich bei weiteren Fragen bitte direkt an Deinen Anbieter.
    ...
    LG
     
  10. Nobi50

    Nobi50 Laufenlerner

    das ist sehr schon ,nur warte immer noch auf die buchung bin sauer
     
  11. Du hattest eigentlich bereits Antwort erhalten
    wir haben hier keinen Einblick in den Zahlungsverkehr.
    LG
     
  12. billchen25

    billchen25 Forenanwärter

    Ich habe per SMS den Ritterfestkorb gekauft und das um 14.58 Uhr. Ich bekam noch nichts gut geschrieben! Das geht doch sonst ganz schnell!!
    L.G. Billchen25
     
  13. Wenn er auch nach erneutem einloggen nicht erscheinen sollte, wende dich damit bitte einmal an den Payment- Support . Wir haben hier leider keine Einsicht in Zahlungsvorgänge.
    LG
     
  14. Hexe070764

    Hexe070764 Forenkommissar

    WARTE SEIT 14:26 und payment support konnte ned wirklich helfen
    verwaist auf anbieter
    kann mir aber echt ned vorstellen, dass soviele verschieden anbietr schuld sein sollen, dass man siene ware nicht bekommt
    wäre es ned mal klug, zu schauen, ob das mit sms überhaupt klappen kann
    nur nen kleiner tipp, zum weiter geben
     
  15. Es wurde schon lange weitergegeben, aber solange nichts bekannt ist, können wir nur auf den Payment-Support verweisen.
    LG
     
  16. HollyH1958

    HollyH1958 Foren-Grünschnabel

    habe auch vom payment Hinweis auf den Anbieter bekommen,glaube aber nicht das es an diesem liegt,da ja verschiedene betroffen sind.
    Bloß jetzt brauche ich eigentlich den Korb nicht mehr,wollte ihn ja nur zur Anzucht,habe jetzt aus den 10 genügend erhalten.Also wardie Aktion umsonst und rausgeschmissenes Geld.Bin ein bischen sauer....... :-(((
     
  17. Trotzdem können wir hier leider nicht weiterhelfen:(
    LG

    Edit:Hier ist nun die OA zu eurem Problem

    https://board-de.farmerama.com/index.php?threads/probleme-mit-sms-kauf.11022/

    LG
     
    Zuletzt bearbeitet von Moderator: 26 August 2014
  18. susi4791

    susi4791 Freiherr des Forums

    hallo.hab mir den korb für 4.99 gekauft und alle ware bekommen
    der korb für 1.99 geht nicht und es wird auch nichts abgebucht.
    bin bei der Telecom.
     
  19. Hexe070764

    Hexe070764 Forenkommissar

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