[Sammelthread] Probleme mit Farmhalle/Quest/Tutorial 2020/21

alles klar danke die augen waren noch zu.

 

Hallo,
Ich habe heute einen Quest Menagerie abgeschlossen. Mir wurde aber keine Menagerie für die Farm gutgeschrieben. Es ist nicht das erste Mal daß dass passiert ist, es lässt sich nur nicht belegen. Könnt ihr das von heute prüfen? Ich habe heute eine Menge Baumfrüchte eingezahlt (Prähistorische Tanne, Stufe 2 und 3.

bienchen2010 ID 1576447

 

Guten Abend,

in der Quest erspielst Du Dir Baupläne, um Deine vorhandenen Menagerien weiter auszubauen. Dort bekommst Du keine weitere Menagerie.

LG supernova64

 

Hallo,
das heißt also, die Quest "die Tiki-Menagerie IV", die Menagerie IV, die Manufaktur III, das Aboretum 2 und so weiter soll man nur machen für Ausbaupläne?
Dann weiß ich ja welche Qests ich nicht mehr verfolgen muss, da kann ich meine Resourcen sparen.

Vielen Dank für die schnelle Antwort und die darauffolgende Erleuchtung.
Viele Grüße
Bienchen 2010

 

Hallo zusammen,

ich möchte gern nach längerer Pause wieder anfangen zu farmen.

Wenn ich jetzt zu den Quest gehe, habe ich jede Menge offene Aufgaben. Ich kann jedoch keine beliebige ansehen, da die Aufgaben, sobald ich mit der Maus in dem Feld zum Auswählen bin, automatisch ganz zum Schluss herunterfahren und ich nicht mehr nach oben komme.

ich könnte einen technischen rat gebrauchen.

Vielen Dank Diana

 

Gibst du mir bitte einmal deine ID. Die findest du unten im Farmrahmen neben dem Namen.

Liebe Grüße
AnneOG

 

5107351

 

Einen lieben Gruß vom Support soll ich dir bestellen. Du möchtest jetzt bitte noch die Caches leeren und es dann noch einmal versuchen.

Wenn nötig, findest du --> hier <-- eine Anleitung dazu. Danach die Browser schließen und neu einloggen. Wenn das Problem danach noch besteht, melde dich bitte noch einmal.

Liebe Grüße
AnneOG

 

hallo Anne,

es geht leider auch nach löschung der Caches nicht.

LG Diana

 

Hallo Diana!

Hast du auch darauf geachtet, dass du beim Browsercache den gesamten Zeitraum leerst?
Wie hast du den Flashplayercache geleert?

 

Hallo,
ich habe gerade eben ein Aufgabe aus Quest Wisperweiß...? erledigt, aber die Belohnung ist nicht angekommen :-(.
Es ist die Stufe 3 daraus Aufgabe 2, ein EP-/TEP-Ernte-Bonus L. Ich wöllte ihn gerade aktivieren, finde ihn aber nicht in meinem Inventar unter Verbrauchsgut? Wo ist er hin? Ich brauch da mal Eure Hilfe.
Meine ID: 20594026

 

WEndest du dich bitte einmal persönlich
an den --> Support <-- und bringst etwas Geduld für die Prüfung mit. In diesem Fall kann ich dir im Forum leider nicht helfen.

Liebe Grüße
AnneOG

 

Ja, ok. mach ich so, danke.
Liebe Grüße zurück

 

Der Support hat mir eine email geschickt, wo u.a. drin steht - ich kopier das mal

[****]


Wie geht das denn mit dem Ticket erstellen?


Edit AnneOG: E-Mail-Zitat gelöscht. Ich schreibe dir gleich auch, warum

 

Das ist die automatische Eingangsbestätigung deines Tickets. Jede Meldung an den Support erstellt eines und diese Antwort bestätigt dir, dass deine Nachricht erfolgreich eingegangen ist und eine Ticketnummer erhalten hat. Über diese wird dann die ganze Kommunikation mit dem Supportmitarbeiter laufen.

Die persönliche Antwort eines Supportmitarbeiters folgt dann noch.

Noch eine Bitte: Keine wörtlichen E-Mails-Zitate im Forum posten, egal von wem, das ist Forum nicht erlaubt. Wir können einfach nicht in jedem Fall prüfen, ob alle Beteiligten der Veröffentlichung zugestimmt haben. Deshalb ist es generell verboten. Wenn es um Fragen dazu geht, einfach den entsprechenden Inhalt mit eigenen Worten zusammenfassen. Dann bist du immer auf der richtigen Seite.


Liebe Grüße
AnneOG

 

Ok, das wußte ich nicht, sorry

 

Kein Problem, man muss es ja erst einmal wissen.

Liebe Grüße
AnneOG

 

Ja, ja, man lernt nie aus, ist aber auch gut so.

Hallo AnneOG,
ich möchte ein kurzes Feedback abgeben. Der Support hat mir geschrieben, das Problem ist erledigt.
Wünsche noch einen schönen Abend.
Liebe Grüße
ulrike4

Edit =Ontario=
Doppelpost zusammen gefügt

 

Hallo ulrike4!

Da ich AnneOG schon in den Feierabend verabschiedet habe,
erdreiste ich mich dir zu antworten
Das freut mich zu lesen, dass jetzt alles so ist wie es sein muss.
Ich wünsche dir noch einen schönen Abend, pass auf dich auf!

 

Danke schön, pass du auch gut auf dich auf!