Falsche Buchung von EP-Punkten

Dieses Thema im Forum 'Technische Fragen' wurde von kroll.leipzig gestartet, 31 Januar 2025.

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  1. Franca53

    Franca53 Colonel des Forums

    Natürlich wurde es bei mir geprüft und alles war korrekt xD. Ich frage mich nur , wer was geprüft hat.
    Anfänglich dachte ich noch, ich spinne und habe es dann genau beobachtet.
    Ich habe das Gefühl, alle Anfragen nach Hamburg kommen in die runde Ablage ;).
    Aber danke an die Mod´s, für die Bemühungen.:)

    LG
     
  2. roteelster

    roteelster Kaiser des Forums

    Wo bleibt die Reaktion von BP?

    Mir wurden heute bei der Ernte der Gruselmuseen Milliarden EP bei Handernte abgezogen.

    Ich habe hier für verschiedene Dinge im Spiel bezahlt, unter anderem für die Speicherhallen, da sollten sie doch wohl auch funktionieren.

    Nicht mal der Hinweis, dass sie es Prüfen erfolgt.

    Wirklich armselig.

    roteelster
     
  3. =Ontario=

    =Ontario= Forum Moderator Team Farmerama DE

    Ich habe noch nichts "gehört" von einer Rückmeldung seitens BP . Vielleicht schreibst du mal an den Support. Eventuell wissen die da was, was ich nicht erfahren habe.
    Du kannst ja den Link von diesem Thread mitschicken, so brauchst du nur eine kurze Erklärung und nicht alles nochmal schreiben.
     
  4. -Fred_Ferkel-

    -Fred_Ferkel- Allwissendes Orakel

    Ich kann deinen Unmut sehr sehr gut verstehen. Man braucht doch nur in die "Top-10-Farmer" schauen, um zu erahnen, was du hier neben viel Zeit investiert hast.
    Diese 0 Kommunikation seitens des Betreibers ist eine Frechheit hoch 3!
     
    naranja, Stoppelhopser, Franca53 und 3 anderen gefällt dies.
  5. roteelster

    roteelster Kaiser des Forums

    Danke für deine Rückmeldung.

    Nicht böse gemeint, aber ich werde mich nicht an den Support wenden. Du hast ja gestern das Problem weitergegeben. Und der Support ändert ja auch nicht die Programmierung.

    (Und wenn ich es richtig verstanden habe, ist ja schon vor Monaten von einigen Spielern das Problem bemerkt worden.

    Die sollten sich auch an den Support wenden. Und passiert ist nichts.)


    Ich finde dieses Problem sollte hier ganz offen diskutiert werden, bis es gelöst ist.

    roteelster
     
  6. =Ontario=

    =Ontario= Forum Moderator Team Farmerama DE

    Ich glaube halt, dass du hier im Forum lange auf eine Rückmeldung von BP warten kannst. Die Mitarbeiter von BP halten sich ja schon seit langer Zeit vom Forum fern.
    Wenn eine Reaktion kommen sollte, dann wird ein Mod der Überbringer sein......
     
    kroll.leipzig gefällt dies.
  7. roteelster

    roteelster Kaiser des Forums

    Ja, dass die hier nicht mit mir reden ist ja klar.

    Aber heute gab es zum Beispiel in den Technischen Ankündigungen eine Mitteilung bezüglich des langsamen Spiels.
    Verfasst ist der Beitrag von SvenBömwöllen, beauftragt von "BP"? Oder von wem? Ich habe hier gelernt, dass ihr das nicht aus eigenem Antrieb machen dürft.
    Und genau das erwarte ich hier auch. Denn das Problem betrifft hier alle Spieler, die Speicherhallen haben, gekauft haben.

    Da erwarte ich, dass wir Spieler darüber informiert werden und dass das Problem zeitnah behoben wird.

    roteelster
     
  8. SvenBömwöllen

    SvenBömwöllen Team Leader Team Farmerama DE

    Moinsen, das ist schön, dass Du das erwartest, aber diese Erwartung wird nicht erfüllt werden. Damit Du verstehst warum: Wir ! müssen das testen, um weitergeben zu können, woran es liegen könnte. Bisher haben wir das noch nicht nachvollziehen können. D.h. wir müssen auf Testservern die Items genauso platzieren, wie Du in den Screens es hast, damit wir diese Abweichung sehen können. Erst dann ! können wir es weitergeben. Denn wenn wir einfach nur melden "hey, hier sind ein paar User, die im Forum melden, dass es Abweichung bei der EP Ernte vom Museum gibt.." dann wird gefragt "ok, könnt Ihr es reproduzieren?". Und wegen dem Minus-Zeichen vor den EP haben wir gestern nachgefragt, aber bisher keine Antwort erhalten. Und wie =Ontario= schon geschrieben hat: Wenn dann ist ein Mod der Überbringer, denn die rote Farbe hält sich immer mehr zurück ^^ und das nicht nur im Forum... Dafür könnt Ihr nichts, aber wir versuchen wirklich unser Bestes alles auf die Kette zu bekommen....
     
  9. roteelster

    roteelster Kaiser des Forums

    Danke für deine Antwort.

    Aber dann bin ich wohl wirklich ein bisschen blöd.

    Denn wenn hier geschrieben wird, dass der komplette Thread nochmal weitergegeben wird, bin ich leider nicht auf die Idee gekommen, dass ihr den Thread an euch selbst weitergebt.

    Entschuldigung für meine Unwissenheit.

    Da dieses Problem, wie ich jetzt weiß, auch schon vor vielen Monaten "weitergegeben wurde", ziehe ich mich jetzt aus diesem Thread zurück.
    Aber wie bei so vielen anderen Problemen werden wir Spieler damit allein gelassen. Das heißt, ich muss selbst testen, ob und wie ich mit diesen Problemen umgehen kann.

    roteelster
     
    kroll.leipzig und mogli52 gefällt dies.
  10. mogli52

    mogli52 Lebende Forenlegende

    das wäre ja nicht einmal so schlimm...
    das schlimme daran ist, dass nichts, aber überhaupt gar nichts, gemacht wird, um den Fehler zu beseitigen...
    ich könnte...
    bin aber jetzt lieber ruhig...
    gute Nacht...
    warte jetzt lieber noch 1 Stunde bei guter Musik, bis ich die Algen ernten kann...
     
    naranja, -Fred_Ferkel- und roteelster gefällt dies.
  11. Franca53

    Franca53 Colonel des Forums

    Das ist der Gipfel der Frechheit und gehört sicherlich nicht zum Aufgabenbereich eines Mod´s. Nur meine persönliche Meinung. :)
    LG
     
  12. SvenBömwöllen

    SvenBömwöllen Team Leader Team Farmerama DE

    Huhu, da gebe ich Dir vollkommen Recht, aber mittlerweile werden immer mehr Aufgaben an die Moderatoren abgeschoben, Aufgaben die definitiv nicht unbedingt als Moderation eines Forums bezeichnet werden können. Und ja, man könnte sagen, warum macht Ihr das noch mit? Weil wir ein Team sind und ein verdammt gutes Team :inlove: und iwie kleben wir alle aneinander und der Gedanke, dass es nicht besser wird, wenn wir in den Sack hauen, spielt bestimmt auch noch eine Rolle dabei. Ich glaube manchmal, dass BP einfach vergisst, dass wir hier unsere Freizeit verbringen, als Hobby und keine Angestellten sind, die 24/7 mal eben zur Verfügung stehen.

    Aber zum Thema EP, ich hab das gestern tatsächlich noch mehrfach getestet. Es scheint an bestimmten Items zu liegen, ich hab es mit dem Item "Festlicher Baum" getestet und da habe ich es auch reproduzieren können. Ich habe es gefilmt und auch gemeldet, aber bisher keine Reaktion bekommen.

    [​IMG]
     
  13. Oberschnatter

    Oberschnatter Lebende Forenlegende

    Hallo SvenBömwöllen,

    ein bischen viel Theater für meinen Geschmack und zudem unnötig. Aber dazu später.

    Ich habe heute versucht, die Dinge nachzuvollziehen. Ich habe die Dinge genauso gemacht, wie vorgegeben, allerdings mit meinen Mitteln und auf den Wiesen, auf denen meine Sachen nunmal stehen. Aber zur Sache:

    Ich habe 2 Museen bei meiner Haupternte, die morgens stattfindet, aufgehoben bis zum Schluß. Ich habe meine Haupternte mit allen Boni und alles was nötig ist gemacht wie immer und mir anschließend den EP-Stand notiert. Danach habe ich beide Museen per Hand geerntet.

    Die Überprüfung des EP-Standes hat ergeben, das die EP nicht gezählt wurden. Nach einem anschließenden Wiesenwechsel allerdings war zu sehen, das die EP doch da sind. Im anschließenden Finale und dem Druck auf F5, den ich in diesem Falle, die "Fred Ferkels Königsdiziplin" nenne, dann folgendes:

    F5 gedrückt und die EP's angeschaut. Ergebnis: Die EP sind wieder weg.

    Deshalb SvenBömwöllen, ist ein solches Theater mit Nachstellen und Tralala nicht nötig. Nimm einfach deine Haupternte mit deinen Mitteln und hebe dir die Museen bis zum Schluß auf. EP notieren und Museen händisch ernten. EP vergleichen (sind weg) und Wiesenwechsel. EP vergleichen (sind da) und Aktualisieren mit der Fred Ferkel Königsdisziplin. EP weg ...

    Man muß also nicht etwas nachstellen, wenn man das mit eigenen Mitteln machen kann. Dann hast du auch ein "eigenes Problem", welches du immer wieder reproduzieren kannst, um der unverschämten Erwartungshaltung von BP nachzukommen.

    Fazit:
    Die BP-Haltung ist eine Unverschämtheit. Wenn ich ein Museum kaufe, dann möchte ich auch ein Museum haben. Wenn was nicht stimmt, dann hat der Techniker das gefälligst zu prüfen und zwar ohne seine Marionetten, die sich sowas ganz sicher nicht bieten lassen müssen.

    ;)
     
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  14. SvenBömwöllen

    SvenBömwöllen Team Leader Team Farmerama DE

    Danke, gebe ich so weiter ! Nur leider müssen wir aktuell mit dem "Ist" leben und das "sollte" funktioniert wohl nicht wirklich - daher danke für den Tipp !
     
    Tango50 gefällt dies.
  15. naranja

    naranja Lebende Forenlegende

    Hab da mal ne Frage dazu
    ihr schreibt ihr testet das auf Test Server
    es sollte aber bekannt sein das Fehler nicht immer alle betreffen
    muss ja an Serveren oder Datenbanken liegen
    wenn euer Server die Fehler nicht macht?
    wie sollt ihr da testen können?
     
  16. SvenBömwöllen

    SvenBömwöllen Team Leader Team Farmerama DE

    zu Deiner Info: wir haben Testfarmen für Testserver, aber auch eine Testfarm für den Live-Server

    Aber zur Info: Jetzt gerade ! habe wir eine Reaktion bekommen. Am Montag soll es geprüft werden - Immerhin !
     
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  17. naranja

    naranja Lebende Forenlegende

    Gut
    wir kennen uns ja schon lange
    im Spiel
    Ja Klar
    aber es bleibt so
    im laufenden Event
    gibt es Fehler
    die ich nicht habe
    Ihr tut mir leid
    schönes WE wünsch ich euch
    Hohhe es ist kein OT
     
    AnnesRanch gefällt dies.
  18. Oberschnatter

    Oberschnatter Lebende Forenlegende

    Ich habe soeben meine heutige Haupternte erledigt und es genauso gemacht, wie gestern. Das Ergebnis war leider ebenso gleich. Die EP sind weg.

    Ich kann den Fehler also reproduzieren. :(

    Nu lob mich doch mal, wie ich mich beherrsche und nicht schreibe, was ich davon halte ... ;)

    :sleepy:
     
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  19. Franca53

    Franca53 Colonel des Forums

    Danke für Deine Bemühungen !! Sicherlich sehen einige Spieler es ebenso, man fragt sich manchmal, warum spiele ich hier noch. Fehler können passieren, das ist menschlich. Mich stört, dass man nicht wirklich bemüht ist lang bekannte Fehler zu beseitigen und der Umgang mit den Kunden. "Friss oder stirb", ist mit Sicherheit kein Geschäftsgebaren.
    Nun, die teilweise doch funktionierende Gemeinschaft, der Gedanke was man an Zeit und Geld investiert hat über die 15 Jahre und ja, auch die lieb gewonnene Gewohnheit.

    LG und schönen Sonntag :)
     
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  20. SvenBömwöllen

    SvenBömwöllen Team Leader Team Farmerama DE

    xD Du bist super, großes Lob - ich weiß wie schwer es ist sich auf die Finger zu setzen
     
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