Feedback Spieler fragen "Rote"

Wird BP die grauselige Verunstaltung dieses einst mal schönen Forums zukünftig und baldigst beenden? Sorry an alle, das musste jetzt sein.

 

Ich hätte da auch noch eine Frage:

Farmwheel: ist eine Überarbeitung der Gewinne der Partydrehs geplant? Für hohe Level sind die teilweise ein Witz, Molkereien und Legegehege z.B. Ebenso könnten die div. Blumen und Scheuchen "verschwinden", wenn sie bereits mehrfach erdreht wurden.

Habe in eurem Frage Katalog nichts dazu gefunden. Falls ich das überlesen habe - bitte ignorieren.
Dankeschön

 

Guten Tag,
ich lese fast nur noch, aber ich muss leider feststellen, dass dieses Forum immer mehr "verenglischt" wird.
Und NEIN, ich bin nicht ausländerfeindlich. Und JA, ich selbst kann die englische Sprache lesen und verstehen.
Aber - das muss nicht bei allen Usern der Fall sein.
Meine Frage an dieser Stelle: Warum führt man hier in Deutschland nicht auch das Forum in deutscher Sprache?

 

Werter Kiwidobrasil,

2 Fragen möchte ich möglichst umgehend wahrheitsgemäß, inhaltlich umfassend und kompetent beantwortet wissen:

1. Ist die BipPoint-Geschäftsleitung in Bezug auf das Produkt Farmerama informiert über den Ton, den die Servicemitarbeiter im Forum (sprich Moderatoren) dem Kunden gegenüber seit geraumer Zeit anschlagen? Ist sie informiert über nachträgliche Manipulationen an käuflichen Spielinhalten?

2. Wie ist der Instanzweg für Beschwerden? Moderatoren, Support, ...? Wie geht es weiter nach dem Support, welche dem Einzelprodukt Farmerama übergeordneten Instanzen existieren und wie kann man die entsprechenden Instanzen erreichen? Oder ist der nächste verfügbare Ansprechpartner nach dem Support die BigPoint-Geschäftsleitung?

Tante Edith hat "eine Anmerkung" entfernt und sich erlaubt - um die "Herauslesbarkeit" der Fragen weiter zu verbessern - diese in Kursivschrift zu setzen.

 

Ich werfe hier mal einen schönen "guten Morgen" in die Runde,

ich habe gestern Abend meinen Feudel-Eimer so schön sauber gemacht und diesen in der hintersten Ecke in der Kammer verstaut, dort würde ich den heute auch gern stehen lassen.

Ich bitte Euch, hier nicht zu diskutieren, sondern Eure Fragen kurz und bündig zu stellen.

Dieses tu ich nicht, um Euch zu ärgern, aber es ist schlichtweg nicht möglich, Eure Fragen hier vernünftig herauszulesen, wenn noch diverse Anmerkungen mit "eingefügt" werden.

LG
Kartoffel-Käfer

 

Aus gegebenem Anlass über das Auftreten des Moderatoren "seinereiner" wüßte ich gern, wie die Duldung
seines respektlosen Auftretens gegenüber den Usern und Kunden diese Spiels und Forums
mit der Vorstellung Ihrerseits einhergeht man wolle sich aufeinander zu bewegen?

Diese Frage soll nicht provozieren, ich würde es nur gern verstehen und nachvollziehen können.

 

Einen schönen guten Tag

Ich setze nachher fort mit der Beantwortung Eurer Fragen, sobald ich die Ziellinie des Meeting-Marathons überschritten habe.

Bis später und einen guten Start in den Tag an alle!

kiwi

 

Hut ab, Kiwi!​

Muss doch sicher ein ganz schöner "Schock" für Dich gewesen sein, als plötzlich ein riesiger Katalog voll mit Fragen direkt nach der Threaderöffnung auf Dich einprasselte, oder? ​

Mach weiter soo.. ,

LG Sky.​

 

ist das eine Frage?????

 

Nein ein Kompliment

Guten Morgen Kiwi

 

Eine kleine Neuigkeiten kann ich schon einmal rausgeben. Sie betrifft die Benachrichtigungen in englischer Sprache, die beispielsweise auftreten, wenn ein Thread verschoben wurde. Dafür hattet Ihr ja auch eine Frage gestellt. Ich habe heute mit unserem Verantwortlichen für unseren Foren gesprochen: Diese Sätze werden angepasst. Wir sammeln vorab erst einmal alle Benachrichtigungen, die, Stand jetzt, noch auf Englisch erscheinen, jedoch wieder ins Deutsche sollen.

Liebe Grüße,

kiwi

@SkyViewerOnFarm

Im Gegenteil, weil ich finde, dass Ihr die Fragen sehr übersichtlich gestaltet habt

 

Sehr geehrter kiwidobrasil,
aus gegeben Anlaß, würde ich mich freuen, wenn Sie auf diese Frage als erstes eingehen würden.
Wie sehen Sie das Verhalten Ihres Moderatoren seinereiner? Er beleidigt mich als Kunde mit seinen Auftreten, dies tat er schon als Ü-Möd und er wurde von Ihnen jetzt als Mod eingestellt und macht immer so weiter. Ist dies das geforderte Verhalten von BP und wird demzuvolge umgehend die Boardnetiquette geändert? Jeder Kunde würde bei so einem Verhalten gesperrt, bei Ihrem Moderatoren hat nicht einmal der TL eigegriffen.
Ich erwarte eine tranparente und aussagekräftige Antwort!

 

@kiwidobrasil
Kannst Du mir vielleicht sagen, wann vorrausichtlich der nächste Preoduzenten-Newsletter erscheinen wird, oder ob es überhaupt noch einen geben wird?
Schließlich sollte dieser ja eigentlich immer monatlich erscheinen...


LG Sky.​

 

hallo, wann ist bei ihnen später? oder bleibt es bei den bis jetzt nichts sagenden aussagen, ich habe bis jetzt nur sehr, sehr wenige antworten gelesen. naja höflicherweise denk ich mir mal meinen reim drauf

 

kiwidobrasil für Ihre rege Beteiligung in diesem Thread.......
es ist fast 16 Uhr und ich frage mich wirklich, wann Sie denn endlich anfangen wollen, unsere Fragen zu beantworten....
ich weiß, es ist ein Langzeitspiel, aber ich finde es etwas seltsam, dass Sie sich nach der Ankündigung heute Mittag hier nicht mehr haben blicken lassen.......
Wenn Sie gewusst haben, dass Sie w/ Meetings etc. keine Zeit haben, dann hätten Sie ja den Termin hier verschieben können und uns nicht unnötig warten lassen....

 

@SkyViewerOnFarm

Zu dem Produzenten-Newsletter habe ich selber leider noch keine Informationen erhalten.

@]Spartacus[

Guten Nachmittag

@evas_farm

Planungen, Änderungen oder Ankündigungen rund um unser Spiel kann ich lediglich kommunizieren. Ich kann sie allerdings nicht beeinflussen, da ich an der Konzipierung und Entwicklung selber nicht beteiligt bin. Meine Rolle ist daher eher die eines Sprachrohrs und nicht die einer Person, die entscheidet, welche spielrelevanten Dinge angeschoben oder verändert werden. Ein Übersicht meines Aufgabenprofils findest Du hier https://board-de.farmerama.com/inde...-neuer-thread-spieler-fragen-die-roten.26185/.

C10: Wird es ein Zeitmanagement der Moderatoren in ihren jeweiligen Bereichen geben, und wenn ja bis wann wird uns diese Information zur Verfügung gestellt?

Ja. Die Moderatoren müssen sich natürlich, da sie ehrenamtlich tätig sind, auch nach ihrer Freizeit richten. Den endgültigen Zeitplan werden sie dann abstimmen, sobald das Team komplett ist. In der Zwischenzeit sprechen sie sich ab, um die wichtigsten Bereiche des Forums abdecken zu können.

C30: Kann man darüber nachdenken das User Ihre Forenmoderatoren auch selbstständig wählen können ? Setzt aber auch vorraus, dass man den Bewerbern auch die Möglichkeit lässt, ohne gleich als Verräter dazustehen.

Eine Wahl der Forenmoderatoren seitens der Spieler wäre unseres Erachtens nach alleine aus dem Grunde nicht möglich, dass es zwischen den Usern zu viel Unfrieden stiften würde. Gern könnt Ihr uns aber Vorschläge zu eventuellen Moderatoren machen.

C36: Wer hat gegenüber einer grossen Spielezeitung behauptet, hier im Forum würden fremdenfeindliche Posts geduldet und das Forum wäre nicht "familienfreundlich"? (auch wenn es später berichtigt wurde,gestanden hat es da!)

Ich persönlich weiß bis zum heutigen Tag nicht, wer sie in die Welt gesetzt hat. Wir sind vom Wortlaut selber erschlagen worden, da es schlichtweg falsch ist. Es ist schon schlimm genug, dass so etwas behauptet wird. Der Artikel wurde erst berichtigt, als wir direkt angesprochen wurden.

 

@kiwidobrasil, kurze Zwischenfrage: Da Sie teilweise auf Zwischenfragen eingegangen sind, warum nicht auf die im Moment aus Kundensicht am wichtigste bzgl. des offensichtlichen Fehlverhaltens eines gewissen Moderators gestern? Wird es heute noch eine Stellungnahme dazu geben? siehe hier

 

@SpongeBob

Diesen Aspekt möchte und werde ich erst einmal intern klären.

 

@Herr Kiwidobrasil
wollten sie heute nicht mit Verstärkung anrücken???
Denn dann würde das Beantworten der Fragen evtl. etwas schneller von statten gehen.

 

C19: Welche Moderatoren sind eigentlich noch aktuell? Es gibt da mehrere, die schon seit Wochen nicht mehr gesehen/gelesen wurden, deren VT aber noch offen ist. Sind die noch da oder haben die wieder das Handtuch geschmissen?

Von den Übergangsmoderatoren werden einige uns noch weiter unterstützen, bis das Team vollzählig ist. Diese Moderatoren findet Ihr nun auch im Thread "Das Team stellt sich vor". Die anderen sogenannten Ü-Mods widmen sich nun wieder verstärkt den Spielen, die sie eigentlich betreuen.


@lippglose
Recht hast Du. Leider ist meine Kollegin immer noch krank Daher halte ich jetzt erst einmal alleine die Stellung