verhexte Vollmondnacht

So... ich bin zum ersten Mal seit ich glaube 2014 super SAUER!
Heute ganz früh am Morgen habe ich den großen Korb für das Event bestellt - um die Wolkenreihe fertig stellen zu können!
Als ich arbeiten musste wurde das Event beendet. Super klasse!
Die Nachricht an mich war - keine Rückmeldung von Paypal... Paypal hatte mir schon sofort am Morgen angezeigt, dass ich gekauft habe!
Ihr könnt Euch den großen Korb nun sonstwohin schieben - und - ich will mein Geld zurück!
Super saure Grüße von
Legolas... der sich noch niemals beschwert hat!

 

Ich habe jetzt in der Zwischenzeit auch mal nachgesehen, ob was gelöscht oder geändert wurde Sauerfleisch.
Bin aber nicht fündig geworden.
Weißt du noch zu welcher Uhrzeit du das gelesen hast?

 

ähm ... vom 15.08., 10.00 uhr bis 15.08. 18.00 uhr sind keine 24 h

 

ja zwischen 9.30 und 10.00 Uhr hab die letzte Ladung eingesammelt und dann andere Pflanzen gepflanzt weil ich um 11.00 los zur arbeit musste und ich hab Kessel kaufen wollen, um die Wolke fertig zu machen vor der Arbeit. kessel wurden abgezogen und sind jetzt auch wieder gutgeschrieben

Oder war das ganze unter Technik Probleme? Ich weiss genau das da stand wird um 24 std verlängert, weil ich mich gefreut hatte die wolke durch diese nachricht doch noch erreichen könnte.

Edit =Ontario=
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froi... Support hat reagiert und ich hab neben TG und WL noch ein kleines Dankeschön bekommen

der Schlüssel darf her

 

ich habe nur die info aus dem bereich "events" -> "verhexte vollmondnacht" von svenbömwöllen gelesen und da steht eindeutig angeführt, dass das event bis 15.08., 18.00 uhr verlängert wird

 

könnte ich an dieser Stelle auch meine Frage loswerden? Ich habe heute morgen die Wolkenreihe gekauft und finde sie nicht wieder. Könntet Ihr bitte einmal nachsehen?

ID 41492066

Edit =Ontario=
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ja neuling hab ich gelesen aber die Meldung kam als ich schon zur Arbeit unterwegs war,sorry

schnuff64 die ist wahrscheinlich auch wech. Echt schade. ich hoffe du bekommst sie wieder

Edit =Ontario=
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So... ich bin zum ersten Mal seit ich glaube 2014 super SAUER!
Heute ganz früh am Morgen habe ich den großen Korb für das Event bestellt - um die Wolkenreihe fertig stellen zu können!
Als ich arbeiten musste wurde das Event beendet. Super klasse!
Die Nachricht an mich war - keine Rückmeldung von Paypal... Paypal hatte mir schon sofort am Morgen angezeigt, dass ich gekauft habe!
Ihr könnt Euch den großen Korb nun sonstwohin schieben - und - ich will mein Geld zurück!
Super saure Grüße von
Legolas... der sich noch niemals beschwert hat!

 

Hallo Sauerfleisch, tut mir leid, aber da wirst Du Dich verschaut haben, denn die Info, dass das Event verlängert wird, kam erst kurz vor der Offiziellen Ankündigung und es war auch nie die Rede davon, dass es 24 Std. verlängert wird. Ist ärgerlich, keine Frage, aber diese Aussage hat es von unserer Seite nicht gegeben.

Hallo Legolas, das kann leider nur der Paymentsupport klären. Kannst Du den bitte einmal anschreiben ? Du hast auch die Möglichkeit den technischen Support anzuschreiben mit der Bitte um Weiterleitung an den Payment.

Hallo schnuff64, heute morgen gab es ja so allerhand Probleme und viele Dinge wurden auch gar nicht gebucht. In Deinem Fall sind wohl weder Tulpgulden abgezogen worden, noch die Wolkenreihe gebucht. Du kannst natürlich gerne noch einmal direkt beim Support nachfragen.

 

Hallo Legolas64!

Wir haben dich im anderen Thread nicht übersehen, ich musste nur noch was erfragen und du hast auch HIER bereits Antwort erhalten.

Es tut mir echt leid, dass die ganze Geschichte so "dumm gelaufen" ist und ich würde SvenBömwöllens Rat annehmen.

 

Liebe Ontario , lieber SvenBörnwöllen,
ok ich kann es nicht mehr nachweisen durch eigene Dummheit, da ich es nicht gespeichert habe. Ich hab mich all die Jahre die ich schon hier bin echt nie beklagt wenn es Probleme gab, aber dies mal bin ich echt genervt. Muss auch mal sein! Ich Danke euch beiden trotzdem das ihr Euch bemüht habt. LG Sauerfleisch

 

So da bin ich nochmal Sauerfleisch, ich kann dich wirklich gut verstehen, mich würde das auch ärgern. Das hat doch nichts mit Dummheit zu tun, man kann doch nicht alles was man sieht abspeichern für alle Eventualitäten.
Ich an deiner Stelle würde nochmal den Support anschreiben.....

 

Danke Euch, ich hab mich an den Support gewendet.
LG
Schnuff64

 

Gern geschehen schnuff64, da wird dir ganz sicher geholfen. Einen schönen Abend wünsche ich dir noch......

 

Hallo und vielen herzlichen Dank für die Antwort .Der Support hat mir in meiner Situation weiter geholfen und somit hat sich das Thema nun erledigt . Dankeschöööööön nochmals ))

 

Hallo Annabelle3374,
immer gerneweiter viel Spass im Spiel

 

An Ontario und Sven Börnwöllchen,
Habe nun das angesprochene Problem, 24 std verlängerung im Valentin-Event gefunden. Nur zur Kenntnissnahme das ich keine Hallus habe. ))
Unter Offizielle Ankündigungen
Stellungnahme Probleme + Bonuscode
Da steht dann auch das, dass Valentin-Event um 24 Std. verlängert wird.
so und nun Friede in meiner Seele.
LG Sauerfleisch

 

Hallo Sauerfleisch
meinst du >> diesen << Post?

 

Lach , jepp und nun habe ich auch das Datum gesehen,seuftz.