Zurverfügungstellung von Premium-Features laut AGB…

Discussion in 'Hilfe-Archiv' started by CharlyJoe, Feb 16, 2017.

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  1. CharlyJoe

    CharlyJoe Lebende Forenlegende

    Zurverfügungstellung von Premium-Features laut AGB…

    Wenn ich die AGB richtig interpretiere, hält sich BP nicht an seine eigenen AGB.

    Unter

    >>8.2.2 Ist für einen Spiel- oder Servicevertrag bzw. einen Vertrag über die Nutzung/Zurverfügungstellung von Premium-Features (siehe hierzu auch Ziff. 7.2 ) eine bestimmte Laufzeit vereinbart worden, so verlängert sich dieser Vertrag nach Ablauf jeweils automatisch um die gleiche Laufzeit. Dies gilt nicht, soweit der Nutzer den Vertrag mit einer Frist von 14 Tagen zum Ende der Laufzeit kündigt.<<

    steht, dass sich der Vertrag über Premium-Features, für den ja immer eine bestimmte Laufzeit vereinbart wird (worden ist), automatisch um die gleiche Zeit verlängert.

    Also kann ich davon ausgehen, dass mein Premium-Vertrag nach dem Ablauf am 13.03.2017 automatisch um ein weiteres Jahr verlängert ist (wird), da ich nicht beabsichtige, diesen zu kündigen, oder?

    Wenn ich die vielen Beiträge zu den Premium-Paketen (zum Premium-Vertrag) richtig interpretiere, hat BP sich durch die Herausnahme des Premium-Paketes aus dem Angebot nicht an die eigenen AGB gehalten, da keine Kündigung der Verträge im Einzelnen erfolgte.

    Ich hätte gerne einmal gewusst, bitte, wie sich BP zu den eigenen Regeln (AGB) äußern möchte oder wird.

    Kann sein, dass diese Frage bereits einmal gestellt wurde, dann bitte ich um Nachsicht. Ich kann etwas überlesen haben, kann mich aber trotz größter Bemühungen nicht an eine solche Frage erinnern.

    Meine Frage noch einmal präzisiert: warum hält sich BP in Sachen Premiumvertrag nicht an die eigenen AGB?
     
  2. VictorLaslo

    VictorLaslo Colonel des Forums

    Vielleicht weil BP berechtigt ist, diese jederzeit zu ändern? ;)
     
  3. CharlyJoe

    CharlyJoe Lebende Forenlegende

    Hat BP aber nicht, da dies die aktuellen AGB sind... ;)
     
  4. keki6464

    keki6464 Kaiser des Forums

    Möchte ich auch gerne wissen
     
    Beere1955, Andreas111# and CharlyJoe like this.
  5. Anguana

    Anguana Lebende Forenlegende

    Hallo CharlyJoe, da sich der Inhalt des Premium-Paketes sehr wahrscheinlich ändert kann es nicht automatisch verlängert werden. Jeder der ein Abo hatte muß ja auch erst einmal mit diesen Inhalt einverstanden sein. Daher erlischt das bestehende Abo und muß wenn Interesse besteht erneuert werden.

    Dazu hier einmal der Auszug aus den AGB:

    1.2.15 Einen Anspruch des Nutzers auf Aufrechterhaltung der Spiele oder Services in der bei Vertragsschluss bestehenden Version besteht nicht. Bigpoint behält sich vor, den Betrieb eines Spiels oder Services jederzeit ohne Angabe von Gründen einzustellen. Nach seiner Wahl kann der Nutzer verlangen, dass ihm in diesem Fall etwaige im Voraus im Rahmen von zeitlich befristeten Dauerschuldverhältnissen bereits geleistete Entgelte (z.B. Entgelte für Premium-Mitgliedschaft, Abonnements) für andere Spiele oder Services nach seiner Wahl gutgeschrieben werden oder verlangen, dass Bigpoint im Voraus bezahlte Entgelte zurückerstattet. Dieses Recht steht dem Nutzer nicht für Entgelte zu, die im Rahmen von einzelnen Schuldverhältnissen bereits vollständig geleistet worden sind (z.B. Einzelbestellungen). Das Recht des Nutzers, den Vertrag im Falle nicht nutzbarer Spiele oder Services mit sofortiger Wirkung zu kündigen, bleibt hiervon unberührt. Weitere Ansprüche des Nutzers sind ausgeschlossen, sofern nicht ausdrücklich anders in diesen AGB vorgesehen.
     
  6. CharlyJoe

    CharlyJoe Lebende Forenlegende

    Vielen Dank für die schnelle Antwort, Anguana... :)

    Das war mir schon klar, dass diese Antwort kommt. Mit dieser (fast) salvatorischen Klausel kann BP alles immer so einrichten, wie es BP gerade in den Kram passt, äh, geeignet erscheint, widerspricht aber dem Passus in 8.2.2 ungemein. Hier sollte und müsste die AGB angepasst oder eindeutiger präzisiert werden.

    Edit: hatte ich vergessen >>sofern nicht ausdrücklich anders in diesen AGB vorgesehen.<<
     
    Beere1955, Andreas111# and -Njima- like this.
  7. keki6464

    keki6464 Kaiser des Forums

    Ja -ist schon klar , aber : ist es beim Premium nicht ausdrücklich anders in dieser AGB vorgesehen ?

    siehe:
    Hätte demnach nicht jedes ungekündigte P-Abo wie gehabt weiterlaufen müssen ?
     
    CharlyJoe, Beere1955 and Andreas111# like this.
  8. Limettenbaum

    Limettenbaum Lebende Forenlegende

    Kann man's nicht einfach gut sein lassen ?

    Das alte Premium gibt's nicht mehr und dafür eben ein Neues demnächst.

    Punkt


    Limette
     
  9. naranja

    naranja Lebende Forenlegende

    Nun wenn eine Kündigung von 2 Wochen beim Premium steht gilt es doch für beide, oder nicht?
    Ich weis natürlich nicht, ob die betroffenen per Mail eine Kündigung erhalten haben.
    Ansonsten ist es schon richtig
    der Betreiber darf alles ändern
    auch die Werte vom Sandelholz
    da wurde sich ja auch aufgeregt!
    Wenn muss man einfach alles so hinnehmen
    außer Fehler natürlich.
    Wenn es Ende Februar ja kommen soll,
    könnte ja langsam mal schon Infos zum neuen Premium kommen :)
    LG
     
  10. keki6464

    keki6464 Kaiser des Forums

    Die Art und Weise kann man nicht einfach gut sein lassen .

    Demnächst ist ein sehr dehnbarer Begriff wie man sieht.

    *ganzdickerPunkt*

    Edit:
    Dein Premium läuft noch ? :oops:
     
  11. AnnesRanch

    AnnesRanch Lebende Forenlegende

    So sehe ich das auch.
     
  12. SvenBömwöllen

    SvenBömwöllen Team Leader Team Farmerama DE

    Moin Zusammen, beschleunigen können wir es nicht, auch wir sind auf Informationen angewiesen. Das Premium ist in Arbeit und wird aktuell bereits getestet von den Programmierern. Also abwarten, ich denke "demnächst" ist nicht mehr ein soooo dehnbarer Begriff.
     
  13. keki6464

    keki6464 Kaiser des Forums

    Moin Mona ,

    wissen wir doch :) , darum geht es auch gar nicht .

    Es geht darum ,daß AGBs keine Einbahnstraße sind und die ganze Angelegenheit ein wenig nach AGB-Verstoß "riecht"

    Naja - iwann ist die Streckgrenze erreicht ;)

    Edit: das ist für mich eigentlich die Kernfrage:
     
  14. Lancia1

    Lancia1 Forenaufseher

    Es wurde ein Premium Vertrag geschlossen.
    Die AGBs regeln die vertraglichen Vereinbarungen und dürfen nicht so einfach geändert werden, denn sonst wird der ganze Vertrag hinfällig, besonders dann wenn der Vertragsnehmer benachteiligt werden sollte.
    Ist so ähnlich wie bei Versicherungen - da kann das Kleingedruckte auch nicht so einfach geändert werden.
    Dem Vertragsnehmer muss angeboten werden den Vertrag unter den neuen AGBs fortzuführen.
    Will er das nicht, dann besteht ein außerordentliches Kündigungsrecht von seiten des Vertragsnehmers.

    meine 50 Cent dazu ...
     
  15. isorry

    isorry Forenaufseher

    Bist du Rechtsanwalt ???
    Du bist erst seit November hier und mischt dich in jeden Thread ein.
     
  16. tweeny8

    tweeny8 Junior Experte

    .... Frage, wie lange warten wir jetzt schon auf das PREMIUM PAKET.......seid wann2016.

    aber,

    .....das nur nebenbei, sorry vergessen
     
    Beere1955 likes this.
  17. naranja

    naranja Lebende Forenlegende

    3 Monate und eventuell schon früher testen die nun.
    Frage
    werden Events nicht auch getestet?
    Wenn ja, warum testen die?
    LG
     
  18. Limettenbaum

    Limettenbaum Lebende Forenlegende

    Genau, ist ja auch eine komplexe Sache zum programmieren, das dauert.

    warum getetstet wird weiß wohl jeder ?

    Drängeln hat noch nie was gebracht.
    Wenn ich BP wäre, würde ich auch nicht drängeln, sondern in Ruhe zu Ende testen.

    Fehler kann es in der realen Nutzung trotzdem immer geben, ich denke, die letzten 2-3 Prozente
    muss man dann halt live testen und Probleme nachbessern.

    Das ist in der realen Geschäftswelt ganz genauso wie bei "Erfindern" oder neuen Autos zum Beispiel.

    Lassen wir uns doch einfach überraschen :)


    Limette
     
  19. naranja

    naranja Lebende Forenlegende

    Und deshalb gibt es in etwa jedem 2 Event Fehler?
    im jetzigen wohl auch
    und nach Monaten Tetsen auf Test Servern?
    das hatten die danach immer als ausrede wenn es doch nicht ging.
    Das muss ja ein überschweres Premium geben
    und dürfte keinen Fehler beinhalten.
    war das nicht auch die Begründung beim Riff
    es soll fehlerfrei kommen
    Stimmt es hat keine Fehler
    LG
     
  20. tuedel

    tuedel Nachwuchs-Autor

    Hallo
    ich hab zwar kein Premium, aber mir stellt sich hier die Frage.....warum wurde das alte Premium aus dem Spiel genommen, wenn noch nichts neues programiert ist. Zum Testen braucht man doch nicht das laufende Spiel, dazu gibt es doch bestimmt das Spiel auf einem anderen Server, wo nur die neuen Events und auch Premium getestet wird und wenn es dann dort fehlerfrei läuft kann es für alle eingespielt werden und das alte gelöscht werden. Vorallem wie will BP damit umgehen, die Verträge des alten Premium einfach wieder aufnehmen mit dem neuen Premium? Denn was ich bisher hier gelesen habe, hat BP die alten Vertäge bei den Spielern nicht gekündigt. Das was hier läuft ist für mich komplett unverständlich. Ferner sehe ich das auch so, das BP sich die AGB so auslegt wie sie es braucht. In anderen Spielen gibt es soetwas bestimmt nicht.
     
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