FAQ-Gestaltung

Hallo Zusammen,

da um eine Erklärung bezüglich des neuen FAQ-Formats gebeten wurde, hier eine kurze Info dazu:

In letzter Zeit habt Ihr immer wieder Fehler bemängelt, die sich in die FAQ eingeschlichen haben. Wir haben versucht Euch zu erklären, dass es durchaus vorkommen kann, selbst wenn eine FAQ mehrfach kontrolliert wird. Es kommen auch immer wieder kurzfristig Änderungen, die dann eingearbeitet werden müssen, wodurch evtl. auch wieder Abweichungen entstehen können, die vielleicht in einem anderen Länderforum bereits eingearbeitet wurden, bei uns noch nicht – oder aber auch umgekehrt. Es gab in letzter Zeit immer noch kurzfristig Änderungen zu Werten, Bildern, Gewinnen, so dass es für uns teilweise wirklich auf den letzten Drücker war, um diese Dinge einzuarbeiten.

Da wir Moderatoren uns diese Kritik natürlich zu Herzen nehmen und eine Lösung gesucht haben, wollen wir die FAQ verschlanken, um dadurch auch Fehlerquellen zu vermeiden. Die Informationen, die zum Spielen des Events benötigt werden, werden in einer Kurz-FAQ dargestellt und wir arbeiten an einer dauerhaften FAQ mit Erklärung zu den verschiedenen Mechaniken, die sich immer wiederholen.

Natürlich gab es verschiedene Reaktionen auf diese Änderung. Einige finden die übersichtliche FAQ besser, andere vermissen die Ausführlichkeit. Die goldene Mitte zu finden ist nicht so einfach, aber wir versuchen einen Weg zu finden, der Euch ausreichend Informationen gibt, um das Event erfolgreich zu bestreiten. Das bedeutet, wir werden an den kommenden FAQ noch etwas feilen.

Vielleicht schaut Ihr Euch einfach einmal die kommende Karneval-FAQ an und könnt uns in der Diskussionsrunde dazu auch gerne Feedback geben.

Euer Farmerama – Team !