Hilfe gebraucht beim speichern.

Guten morgen,

leider mußten wir feststellen, das bei mir das speichern nicht klappt, auf keiner der möglichen Wegen.

Daher benötige ich wieder Hilfe beim abspeichern der Waldlichtung.
User-ID = 9871918 von einem Moderator

Habe mir heute morgen die Arbeit wieder gemacht, alle Bäume zu stellen und auf einem Zettel ab zu streichen inkl. xl und xxl.
Jetzt müßte ein Moderator nur helfen auf der Waldlichtung die drei Slots zu löschen und die aktuelle Aufstellung zu speichern, am besten mit Datum, so wie es die letzte Moderatorin gemacht hat.


Zusatzfrage:
Mir fehlen aktuell noch Mönchpfeffer, Pimpernussbaum, Sequoia und Yggdrasil.
Da man sie nicht kaufen kann, wo bekommt man sie her ?

Bitte um Rückmeldung beider Sachen, Danke

Gruß Stephan1971-7

 

moin
ich gehe mal davon aus das es ums premium geht?
welche probleme hast du denn beim speichern? bei mir funktioniert das ohne probleme
was meinst du mit der ID von einem moderator?
hier ein link zu den bäumen
Farmerama FAQ (farmerama-faq.de)
hinten bei art kannst du nachschauen wann und wo es den baum gibt/gab, einfach die maus draufhalten
dort kannst du alles suchen was man so auf der farm/insel stellen kann, einfach mal ein bischen runprobieren
oben die einzelnen reiter haben auch noch unter Kat.

 

Da schlag ich dir mal den G&T vor ....allerdings ist der letzte Baum nicht/noch nicht schenk und oder handelbar
kannst du aber auch selber nachschauen ...hier : Farmerama FAQ (faq-tabellen.de)

 

Ich kann es nicht sagen woran es liegt, habe Premium Account, egal ob mit Zeitraffer mit einem Browser, noch mit dem Client bricht der das Spiel entweder ab oder macht gar nichts mehr. Wenigstens geht das neu laden, zwar auch nicht immer reibungslos, aber dieses geht. Und beim letzten mal hat ein Moderator meine Flächen mit Datum gespeichert, so das ich wenigsten die Fläche wieder herstellen könnte wenn die fürs Event leider benötigt wurde.

Und heute habe ich mir mal die Zeit genommen alles wieder auf einem aktuellen Stand zu bringen. Vielleicht liegt es auch an meinem Rechner, aber ein neuer ist absolut auf längere Zeit nicht drin.

 

Guten Morgen zusammen

deine Zusatzfrage haben dir bereits @keschy und @wert1965 beantwortet (Danke an dieser Stelle dafür )
und wegen dem Premium und der Speicherfunktion, da müsstest du bitte einmal direkt den Support anschreiben.

Zum Kontaktformular für den Support gelangst du, wenn du auf deiner Farm einmal ganz nach unten scrollst.
Unter dem Farmrahmen steht: ©Bigpoint ·Alle Rechte vorbehalten ·AGB ·Datenschutzerklärung ·Impressum · Support · Forum

Dort auf Support klicken, Formular ausfüllen und abschicken. Eine Antwort bekommst du auf deine im Spiel registrierte Mail Adresse

Eine andere Möglichkeit direkt vom Spiel aus:
oben rechts auf das ?! klicken und dann auf das !

das glaube ich kaum. Du verwechselst Moderator mit Support.
Wir Moderatoren geben lediglich weiter und fragen nach beim Support.
Deine Flächen mit Datum speichern, das können wir nicht.

 

hm, seltsam... das dann das wiederherstellen geht
es gab mal probleme mit der speicherung beim premium, die sind aber schon lange vorbei
ich konnte da zB beim spielen übern browser nichts speichern, mit dem clienten ging das aber
haste vielleicht mal ne möglichkeit das an einem anderen rechner zu probieren, beim kumpel oder so? dann weisste wenigstens ob das an deinem rechner liegt

 

@ Indista,

am 18.08.21 hat es eine Moderatorin hier gemacht, weil wir alles ausprobiert hatten und es immer noch nicht bei mir funktionierte.
Sie hat es sogar in der Speicherung mit dem Datum versehen.
Wenn ich wüßte wo der Beitrag gespeichert wäre, würde ich Dir gerne hier posten

 

vom 18.08.21 gibt es keinen beitrag von dir
ein MOD hat keine rechte um auf deine farm zu schauen, das kann, wenn, nur über den support gelaufen sein

 

Eine Moderatorin wird es nicht gemacht haben, wenn dann war sie für dich beim Support und der wurde tätig.
Ich habe jetzt aber einmal nach dem Beitrag gesucht, und diesen hier vom 17. Juli 2021 gefunden:

wenn man in dem Thread weiterliest, so hier die letzte Antwort meiner Kollegin an dich:

daraufhin erfolgte keine Rückmeldung deinerseits im Forum.
Erst wieder am 26. Juli 2021

und auch hier wurde dir nahe gelegt, dass du den Support kontaktieren sollst.

genau, so sieht auch mein Ergebnis aus

Daher erneut die Bitte an dich @stephan1971-7 : schreibe diesbezüglich den Support an.

Edit: wie ich eben auf Nachfrage beim Support erfahren habe,
so hattest du dich im August direkt mit dem Support in Verbindung gesetzt.
Daher konnten @keschy und ich auch keine entsprechenden Beiträge im Forum finden.

 

Ich werde alt,
Problem ist mittlerweile erstmal wieder über den Support erledigt worden.
Aber vielleicht sollte man da was verbessern.
Danke allen erstmal für die Hilfe

 

Hallo stephan1971-7, Danke für deine Rückmeldung. Ich denke, der Support hat dies ja weitergegeben - also vermute ich mal.

Hier wünsche ich noch einen schönen Tag und schließe wieder