Kein Kontakt mehr für Fanseiten

Dieses Thema im Forum 'Archiv Rest' wurde von Schlumpfi gestartet, 31 Dezember 2018.

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  1. Schlumpfi

    Schlumpfi Foren-Grünschnabel

    Hallo Bigpoint,

    wir als Fanseite Farmeramafans haben seit Jahren ein Agreement mit euch, dass wir als offizielle Fanseite in begrenztem Umfang Items verlosen dürfen und ihr diese für uns auf die Farmen der User bucht. Leider funktioniert dies seit geraumer Zeit (einige Monate) nicht mehr, nach dem es schon länger zunehmend holprig war.
    Wir bekommen auf unsere Anfragen per Mail keine Rückmeldungen mehr und unsere Farmer fragen zunehmend frustriert nach ihren Gewinnen. Wie wir hören geht es anderen Fanseiten ähnlich.
    Könnt ihr uns bitte auf unsere Emails antworten?

    Freundliche Grüße
    Schlumpfi & das Fanseitenteam
     
    Schlumpfi, 31 Dezember 2018
    #1
    angelfarm81, frechepetra, AnnesRanch und 6 anderen gefällt dies.
  2. SvenBömwöllen

    SvenBömwöllen Team Leader Team Farmerama DE

    Hallo Schlumpfi, laut unserer Rückfrage sind alle Gewinne gebucht worden und von Eurer Fanseite hat Jemand auch Anfang November noch Kontakt diesbezüglich zu BP gehabt. Bei Unklarheiten wendet Euch bitte an die Euch bekannte Mailadresse (E-Mails bitte immer ohne Dateianhang schicken), wir können Euch hier leider nicht weiterhelfen.

    Ich wünsche Euch einen guten Rutsch, baldige Klärung und schließe hier auch ab.
     
    SvenBömwöllen, 31 Dezember 2018
    #2
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