Probleme Eventstart Festtagsbankett

Hallo Farmer,

die letzten Tage waren durch ehebliche Probleme im Spiel geprägt. Beim gestrigen Eventstart sind einige Fehler aufgetreten, wie z.B. verschwundene Mühlenprodukte, fehlende Pflanzen oder auch Drops.

Wie Ihr wisst, wurden diese Fehler weitergeleitet an die Technik und man hat versucht sich darum zu kümmern.

Leider haben wir von Bigpoint die Information erhalten, dass es wohl keine Möglichkeit gibt diese Dinge über ein Script zu korrigieren. Ein Bonuscode für alle wurde ebenso abgelehnt.
Nun sind wir Moderatoren angewiesen worden, dass wir die User-ID + die vermissten Gegenstände ermitteln sollen, um sie dann an Hamburg weiterzuleiten.

Ihr seht selber wie viele Meldungen alleine hier im Forum anliegen, und das nicht nur in einem Bereich.

Auch wir haben Familien, ein Real-Leben und Weihnachten steht vor der Tür – Morgen ist Heiligabend und jeder von uns hat noch das eine oder andere zu erledigen. Einige der Moderatoren werden morgen noch ihrem realen Berufsleben nachgehen.

Daher haben wir ein Formular entworfen, welches auch in den Ticketanfragen weitergegeben wird, denn nicht jeder liest das Forum.

https://forms.gle/QSd9QZL3rZCTwcQk9

Bitte tragt dort Eure ID ein und was Euch genau fehlt. Diese Informationen werden wir dann weiterleiten an Hamburg, damit es dort geprüft und gebucht werden kann. Sollten Euch verschiedene Dinge fehlen, so schickt das Formular bitte mehrmals ab. Auf die Schnelle haben wir kein anderes Formular basteln können, wo alle relevanten Dinge genannt sind.

Wir wissen, dass es mehr als ärgerlich ist, dass aktuell ein Problem das nächste jagt, aber auch wir können nur versuchen Feuerwehr zu spielen und Euch irgendwie zu helfen.

Bitte habt aber Verständnis dafür, dass das Bearbeiten doch einige Zeit in Anspruch nehmen wird.

Danke sagt

Euer Moderatoren-Team!