Probleme rund um das Premium

Immer gern.

Liebe Grüße
AnneOG

 

Hallo, muss leider feststellen das mein Premium inaktiv ist. In der Villa wird es mir nicht angezeigt und automatische Baumernte ist auch nicht. Als hätte ich kein Premium. Hab aber Premium, ging gestern auch noch. Woran kann das liegen ?
Danke ........

 

Hallo SonniVonDerAlm!

Wenn du deine Usre ID schon mitgebracht hättest, hätte ich jetzt wahrscheinlich schon eine Antwort für dich Also, hinterlasse bitte deine User ID!

 

Ups......
ID 7353890
Danke....

 

Hallo, ich glaube bei mir geht es auch nicht. Ich hatte es noch nie, drum kenn ich mich da nicht aus.

 

Laut Support ist am 15.01. um 22:00:07 Uhr dein Premium ausgelaufen, wurde aber nicht verlängert.

Hallo -TesaH-!

Bei dir sagt der Support, dass dein Premium aktiv ist und zwar seit heute um 10:36:10 Uhr für 30 Tage.
Sollest du seit dieser Zeit eingeloggt sein, bitte mal aus.- und wieder einloggen.

 

Ich habe mich schon mind. 5 mal ein und aus geloggt. Mit der Unity Version hab ich ja nur Probleme und muss ständig neu laden oder einloggen. Daran kann es also nicht liegen. Bin auch erst heute Nachmittag on gegangen.....

Ist bei beidem gleich: Unity über Browser und Standalone Client - Premium inaktiv

 

Ich glaube, du hast die falsche Antwort gelesen.

Das steht unter dem Zitat deiner User ID

 

ok, danke dir. Liegt wohl daran das Amazon Pay irgendwie nicht mehr angeboten wird, lief bei mir ja alles darüber.
Dann guck ich mal
LG....

 

Immer wieder gerne SonniVonDerAlm einen schönen Abend wünsche ich dir noch.

 

OK, vielen Dank!

 

Leider weiß ich nicht ob ich hier richtig bin.
Wollte nur mal bemerken, dass man das Premium nicht mehr verwalten, keine Änderungen möglich. Ist das bewusst? Selbst Premium kündigen etc. oder Zahlungsmethode ändern geht nicht mehr.
Betrifft ID 42390556 und 49910134
Vielleicht kann mir jemand helfen.
Vielen Dank

 

Es soll wohl, können wir aber nicht testen direkt über die Bank möglich sein. Mit der Villa ansich ist aber bekannt.

 

Bei mir ist folgendes Problem aufgetreten, nachdem ich die automatische Baumernte nach dem abschalten wieder eingeschaltet habe
funktioniert diese leider nicht mehr. id: 37421462 es wäre nett wenn da mal jemand helfen könnte.
Vielen Dank schon mal im voraus.

 

Manchmal muss man nochmal die Fläche wechseln... manchmal dauert es auch nur etwas länger... mit nem Flächenwechsel macht man aber keinesfalls etwas falsch.

 

Danke für deine Antwort 96bauerntrampel96, ich teste schon 3 Tage Chrome, auf meiner Nebenfarm auf Edge hatte ich keine Probleme.

 

Hallo puffel47!

Hast du schon den Browsercache geleert?
Dann die ABE auf an und wieder aus und wieder an. Dazwischen immer die Farm aktualisieren?

 

Hallo =Ontario=,
Ja habe ich, versuche nun mal den Browser zu wechseln, hätte mir eine andere Lösung gewünscht,
trotzdem vielen Dank.
EDIT: Habe nochmals kontrolliert, nun fehlte plötzlich das Häkchen zur Baumernte. Nun erneut aktiviert, alles OK.

 

Das soll ja auch nur als Zwischenlösung gedacht sein puffel47, bis das Problem selbst behoben ist.
Hauptsache ist ja, dass die ABE nun greift.
Nichts zu danken und noch einen schönen Tag

 

guten morgen, ich habe gestern das Premium gekauft, aber leider funktioniert die automatische Baumernte nicht.
ich bin neu hier und weiß leider nicht wo ich meine ID finde, könnte mir bitte jemand helfen, lg colalustig