vermisste Waren/Items

Dieses Thema im Forum 'Technische Fragen' wurde von SallyundNelly gestartet, 2 Januar 2021.

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  1. Wildehilde0815

    Wildehilde0815 Nachwuchs-Autor

    Hallo Ihr Lieben
    Ich habe vor einer halben Stunde 3xArabask Bäume und 3xPalawan gekauft , sie sind bei mir nicht angekommen, es wäre nett wenn ihr euch darum kümmern könnt.
    LG WH ID 50488838
     
  2. reiny

    reiny Lebende Forenlegende

    Hast du die Antworten auf deinen ersten Post gelesen, stehen direkt über deinem zweiten Post
     
  3. Wildehilde0815

    Wildehilde0815 Nachwuchs-Autor

    habe aus und eingeloggt, werde es mal probieren, mal sehen ob klappt LG WH
     
  4. =Ontario=

    =Ontario= Forum Moderator Team Farmerama DE

    upload_2021-11-20_17-1-0.png
    Du hast schon vor einer halben Stunde Antwort von mir bekommen!
     
  5. *PowerofLove*19

    *PowerofLove*19 Laufenlerner

    Hallo Ihr Lieben, hab soeben Boxen geleert aus Verbrauchsgut, ich bin mir ganz sicher, bei den Eisspaßboxen reichlich 680.000 MP als Gewinn unter anderen gelesen zu haben.

    Gut geschrieben sind sie mir nicht, Erste Hilfe Maßnahmen wie Cache leeren, neu starten, etc. wurden bereits ausgeführt.

    ID: 55797343

    Bitte mal nachschauen, lg. Grüße und angenehmen Tag noch
     
  6. Indista

    Indista Forum Moderator Team Farmerama DE

    Hallo *PowerofLove*19 :)

    da möchte ich dich bitten, dass du einmal direkt den Support anschreibst.
    Zum Kontaktformular für den Support gelangst du, wenn du auf deiner Farm einmal ganz nach unten scrollst.
    Unter dem Farmrahmen steht: ©Bigpoint ·Alle Rechte vorbehalten ·AGB ·Datenschutzerklärung ·Impressum · Support · Forum

    Dort auf Support klicken, Formular ausfüllen und abschicken. Eine Antwort bekommst du auf deine im Spiel registrierte Mail Adresse

    Eine andere Möglichkeit direkt vom Spiel aus:
    [​IMG] oben rechts auf das ?! klicken und dann auf das !
     
  7. *PowerofLove*19

    *PowerofLove*19 Laufenlerner

    danke, ich verstehe allerdings die Unterschiede nicht, die hier gemacht werden, bei anderen wird nur die ID verlangt und schon schaut der Support nach, bin sehr enttäuscht und kaufe nun gar nichts mehr.
     
  8. Indista

    Indista Forum Moderator Team Farmerama DE

    Deine Enttäuschung kann ich schon verstehen, aber manches ist nicht mal eben so über bzw. im Forum zu klären.
    Die Bearbeitung kann zeitaufwendiger sein und auch Auflistungen dessen, was man erhalten hat, wenn diese den "Rahmen" sprengen würden, werden i.d.R. nicht im Forum gepostet, sondern man erhält sie, wenn man direkt mit dem Support in Kontakt tritt.
    Ich hoffe du kannst nun wenigstens ein Bisschen verstehen, warum du gebeten wurdest, direkt den Support anzuschreiben.
    Auch hoffe ich, dass ich dir ein bissel deine Enttäuschung nehmen konnte.
    Dass die Antwort dich dazu bewegt, nun gar nichts mehr zu kaufen, das ist natürlich deine Entscheidung und dir überlassen.
    Aber der Support "beißt" nicht und vor allem, wenn man eine Antwort vom Support erhält, und man bezüglich dieser noch Rückfragen haben sollte, so ist der direkte Kontakt besser, als es über Dritte im Forum zu klären.
    Sorry, dass ich dir an dieser Stelle nicht weiterhelfen kann bzw. konnte.
    Ich wünsche dir noch einen schönen Tag und hoffe natürlich, dass du auch einen schönen Tag haben wirst [​IMG],
    trotz meiner Antwort und der Bitte um direkte Kontaktaufnahme mit dem Support. Hier schließe ich dann ab.
     
  9. hühnergirl

    hühnergirl Nachwuchs-Autor

    Hallo habe gerade 15 liebesäpfel gekauft aber beim abgeben sind sie nicht da . ID 27012187
     
  10. -triandafilla-

    -triandafilla- S-Moderator Team Farmerama DE

    Ich habe dich mal in einen eigenen Thrad geschoben -
    du hast dich nach dem Kauf schon einmal neu eingeloggt?
     
  11. ninjago2002

    ninjago2002 Laufenlerner

    Nach dem ich gestern 2 Rätselställe Wowei gekauft hatte kann ich diese nicht wie gewohnt in meinem Lager finden. Vielleicht könnte einer vom Support mir da weiter helfen .
    Danke
    Id: 22811789
     
  12. -triandafilla-

    -triandafilla- S-Moderator Team Farmerama DE

    Die beiden Farm-Rätselställe befinden sich lt. Support noch in deinem Stallinventar.
     
  13. ninjago2002

    ninjago2002 Laufenlerner

    Sorry aber gestern waren sie nicht da >:( , auch nicht nach Neustart.
    Heute ja. Danke;)
     
  14. Huutschenbaby

    Huutschenbaby Laufenlerner

    habe mir am 6,12 das monatspaket gekauft bis jetz wurde es nicht gebucht


    Huutschenbaby Id: 28436429
     
  15. FarmersWeisheit

    FarmersWeisheit Board Administrator Team Farmerama DE

    Damit müsstest Du dich einmal an den Support wenden.
     
  16. amadeus_5

    amadeus_5 Forenbewohner

    A
     
    Zuletzt bearbeitet: 23 Dezember 2021
  17. -triandafilla-

    -triandafilla- S-Moderator Team Farmerama DE

    Darf ich das so verstehen, dass sich dein Post erledigt hat?
     
  18. Ela120388

    Ela120388 Stammspieler

    Meine Moospennys sind weg. Habe nur noch ca. 149tausend Stück. Müsste Milliarden haben. Ela120388 ID 4308468
     
  19. Katerl500

    Katerl500 Lebende Forenlegende

    bei großen Summen schaltet die Anzeige um,
    hast du hinter der Zahl ein M stehen, dann ist die Anzeige anders,
    halt mal die Maus drüber, ob dann wieder alle angezeigt werden
     
  20. -triandafilla-

    -triandafilla- S-Moderator Team Farmerama DE

    Lt. Support hast du gestern und auch heute einiges an Mist gekauft, die Mistpreise sind aber im Moment sehr teuer. Heute hast du z.B. für rd. 2 Mio. Mist gekauft.

    Edit merkt noch an, für ein ausführliches Log müsstest du den Support selber noch einmal anschreiben.
     
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