KAC nicht im Inventar

Guten Morgen
Heute Morgen habe ich ein KAC geschenkt bekommen. Es ist auch in der Geschenkeliste vorhanden. Ich kann es aber im Inventar nicht finden. Könnt Ihr mal prüfen, was da los ist? Ein- und ausloggen und laptop runter und wieder hochfahren habe ich gemacht. Das Kac ist aber immer noch nicht zu sehen.
Meine ID: 57837545
Ich freu mich, wenn Ihr helfen könnt.
Viele Grüße

 

Moin, schau mal hier Post #31

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Auch ich habe KAC geschenkt bekommen, gestern und heute. Ist beide Male nicht bei mir angekommen.
Bitte Nachbuchen und den Fehler im System schnellstmöglich beheben.

Meine ID: 57448021
Mein Farmname: redmoonshine

 

Bei mir kommt auch kein KAC an. Kann nicht sagen seit wann, weil ich noch etwas im Inventar hatte. Jetzt ist nichts da. Muss mir das nun teuer einkaufen.
Bitte um Prüfung und Korrektur.

Meine ID: 57457670

 

Ich ergänze mal:
Habe gerade 300 TG gekauft, die auch nicht gebucht wurden - Saftladen hier!

Support habe ich schon angeschrieben.

 

Danke für die Antworten. Dann bin ich ja nicht alleine mit dem Problem. Aber heute gab es ja dann keine Lösung und nu ist Wochenende...
Ohne KAC aus dn Geschenken kann ich das Event nicht schaffen

 

Gääät wieda