Feedback Spieler fragen "Rote"

Das verstehe ich.

Zumal wenn eventuell noch einige Fragen vor Gericht entschieden werden müssen. Ob dies der Fall ist, weiß ich natürlich nicht.

Eine unbedachte Äußerung, von aktiven Mitarbeitern, könnte als Störung des Betriebsfriedens ausgelegt werden.

Diese spezielle Frage kann nur der Boss beantworten!! Ist halt soo!!

Warum ist der Katalog der User , so lang???

 

Knapp daneben ist auch vorbei

 

Ich zitiere mich mal selber. Ich kann verstehen wen Du jetzt sagst, das Du darüber hier öffentlich keine Anwort geben kannst, ob er raus ist oder nicht. Es würde mir reichen, wenn Du überhaupt was zu unserem Problem seinereiner sagst.

 

Ich finde gut, wenn man nicht nur staubtrocken schreibt/moderiert. Auch hier bin ich froh wenn mir zwischendurch ein Schmunzeln über's Gesicht huscht.
Aber hier sollte der Schwerpunkt doch eigentlich wo anders liegen.
Wäre es nicht angebrachter, 2 oder 3 Fragen rauszupicken um sie zu beantworten statt hier mit einen "Joke" auf einen eher irrelevanten Post (bezogen auf den Thread-Titel) zu antworten.
Was nicht heißen soll, das eine Antwort nicht mit einer Prise Humor gewürzt sein darf!

 

Gute Frau, dann muss das wohl ein anderes Forum gewesen sein. Ansonsten wäre Ihnen aufgefallen, das hier nichts, aber auch gar nichts mehr richtig funktioniert seit dem 30.3. Anders kann kann ich mir dir späte Reaktion der ICMs auf das Chaos hier nicht erklären. Oder einfach nur schlichte Ignoranz ihrerseits. Das wäre die zweite Möglichkeit.

Sparen sie sich eine Antwort auf meinen Post, denn nur aus Textbausteinen zusammengesetzte Worthülsen habe ich heute zur genüge gelesen.

 

ja sie ist es. einige posts vorher hatte ne userin sie mit diesen namen angesprochen

 

Hat sie doch...

... scheint gut für uns zu sein - wir haben es nur noch nicht erkannt, bzw. wissen seine moderativen Fähigkeiten noch nicht zu würdigen ... lernen wir noch... bestümmt... (ich nicht!!... )

 

A2: Welche Schritte wird BP genau unternehmen, um die noch verbliebenen, aber enttäuschten und verärgerten, Kunden zu halten, und wieder zu motivieren und welchen Zeitplan gibt es diesbezüglich?


Es kann kein Zeitpunkt bestimmt werden, bis der Ärger und die Enttäuschung der Kunden aufgelöst sein werden. Wir können nicht in die Menschen hineinschauen und festlegen, wie diese über bestimmte Situationen denken und fühlen. Dies muss ein jeder für sich selbst finden.
In dieser Zeit werden wir das Team weiter stärken, um Antworten und Informationen zeitnaher zur Verfügung stellen zu können.

Unglücklicherweise gibt es keinen perfekten Weg um Motivation zu geben, aber es gibt verschiedene Ansätze, die genutzt werden können.
Bspw. steht mit auf dem Plan, wieder Forengewinnspiele zu veranstalten.
Auch haben wir großes Vertrauen in unsere Kunden und schätzen es sehr, wie diese mit ihrem Wissen hier vielen anderen Spielern helfen.
Wir stellen hier unter anderem auch Informationen zur Verfügung, die andere nicht erhalten.

 

Sehr geehrte Damen und Herren „Rote“,

gestatten Sie mir die Frage, warum Sie Ihren Kunden nicht den Respekt zollen und deren Fragen der Reihe nach, klar, ehrlich und aussagekräftig beantworten.

Eine Vielzahl von Usern (größten Teils lediglich durch das Forum mehr oder weniger bekannt) waren in der Lage, die von Ihnen erwarteten Fragen binnen kürzester Zeit sortiert und klar zu stellen.
Vielen Dank dafür an alle User, die die Fragen gestellt haben; in erster Linie aber Sponge, für seine Mühe, den Fragen-Post zu erstellen, zu sortieren und immerfort zu ergänzen!

Ihnen ist es mit drei(!) Personen (die sich vermutlich persönlich, beruflich, mehrere Stunden täglich im selben Gebäude austauschen können) nicht möglich, diese Fragen der Reihe nach – zweckmäßiger Weise im Fragen-Post, die Antworten unterhalb der Fragen - zu beantworten?

Meine persönliche Hoffnung, dass ein Austausch mit Ihnen zu einem besseren Miteinander und erneutem Spaß beim Farmen führen könnte, ist leider damit gestorben.

Ihr - meiner Meinung nach - unkoordiniertes, respektloses, schwammiges Verhalten – sowohl teilweis im Sinne der Inhalte Ihrer Antworten, als auch der Vorgehensweise - spiegelt lediglich das Verhalten wieder, dass leider seit langer Zeit von Ihnen und Ihren Kollegen uns Kunden gegenüber praktiziert wird.

Mein Resume:
Von Ihrer Seite aus besteht offensichtlich keinerlei ernsthaftes Interesse daran, die Situation im Forum und auf den Farmen wirklich zu verbessern.

Daher eine weitere Frage:
Wozu wurde dieser Thread ins Leben gerufen?

Bei der Gelegenheit:
Warum tun Sie Ihren Kunden nicht den Gefallen, Spiel und Forum wieder zu dem zu machen, was es einmal war:
Ein Zeitvertreib, Hobby oder einfach nur eine Entspannungsmöglichkeit, der/das/die Spaß macht und der/das/die vielfache Möglichkeiten in der Spielweise bietet.
Durch die Unbeständigkeiten, Willkürlichkeiten bei Umsetzungen der Spiel-und Forumsregeln und dadurch mangelndes Vertrauen sowie daraus resultierenden Verzicht des Geldeinsatzes haben Sie Ihren Kunden die meisten dieser Möglichkeiten genommen.
Warum tun Sie sich selbst nicht den Gefallen, Ihre Kunden zufrieden zu stellen und damit auch wieder Ihre Einnahmen zu steigern und den Ruf der Firma zu verbessern?

Sollte Sie Willens und in der Lage sein, meinen Post zur Kenntnis zu nehmen und dazu Stellung zu beziehen, bitte ich Sie, diesen zu zitieren, damit mir das mühsame Verfolgen des Threads erspart bleibt.

Mit freundlichen Grüßen

ladiavoletto

 

Obwohl nur eine kleine Nebensache

Der Erbe ist der Nachfolger des Erblassers. Sämtliche Rechtsverhältnisse (bis auf die höchstpersönlichen wie z. B. Arbeitsverhältnis oder Ehe) gehen auf den Erben über

Damit stellt der Betreiber seine AGB über ein, in der BRD , publiziertes Gesetz ?
BP-Hausrecht gegen Bundesrecht ?

Sind, nach BP- Hausrecht , auch andere fundamentale Rechte auf den Kopf gestellt?
Wie ist das mit öffentlichen Beleidigungen von Seiten ehrenamtlicher Befugnisträger.

Daher nochmal die bisher immer wieder gestellt Frage:
Ist "seinereiner" im Forum, bzw anderweitig tätig?

 

Ohh mannnn - wieder nichts als Worthülsen....
Ich scheixxe auf Forengewinnspiele
Wir wollen ANTWORTEN

Ich bin definitiv raus hier

 

@Paradiesvogel. ich hatte Deinen ersten Post geliked, einfach, weil ich das Wort *entsorgen* im Bezug auf Menschen auch nicht mag und akzeptieren kann. Irgendeinen User hier deshalb in die braune Ecke zu stellen und das auch noch zu verallgemeinern, das geht entschieden zu weit und ist sehr daneben. Ich wäre sehr dafür, dass Du das geraderückst

 

Wir haben euch mehrere Wege aufgezeigt, wie dieses Ziel möglicherweise erreicht werden kann.
Alle diese "Wege" haben erst einmal eine deutliche Kursänderung, eine Korrektur der Fehler/Verschlimmbesserungen der letzten Wochen und Monate und das Einhalten diverser Versprechen als Basis.
Mit irgendwelchen "Gewinnspielen" abzulenken und quasi darauf zu warten, daß "die sich schon wieder beruhigen", ist mit absoluter Sicherheit nicht zielführend.
Im Gegenteil.
Die dauerhafte Ignoranz der Userwünsche wird vielmehr als Provokation empfunden und verschlimmert die STimmung noch.
Ist das BP immer noch nicht bewußt? Wenn nein - solltest du ihnen das vielleicht mal deutlich machen, ich habe den Eindruck, das wird der "Führung" ewig verschwiegen.

 

Ernste Frage Frau Eylaovia:

Können oder Wollen Sie maches nicht verstehen? (oder Dürfen)

 

Ich habe die Frage so verstanden, das nicht der Zeitplan das Wichtige ist, sondern zunächst einmal das WIE!
Und dazu gab es doch nun wirklich genügend Vorschläge (Entfernung untragbarer Mods, evtl auch TL, Umsetzung der ach so oft angekündigten Offenheit und Ehrlichkeit im Umgang mit der Community, Korrektur unglücklicher Änderungen im Spiel bzw. Rückgängigmachung derselbigen usw, usw, usw).
Warum wird an diesen Stellen nicht angesetzt und durch erste kleine Dinge den Usern gezeigt, das sie ernst genommen werden!?

Wo bei die Frage nach besagten Mod nun schon zum wiederholten Mal gekonnt umschifft wurde!!

 

letzte für heute:

A4: Wie definiert BP den Begriff "Transparenz" und "frischer Wind" im Zusammenhang mit den letzten Aktionen von BP, welche stillschweigend und ohne weitere Erklärung seitens BP durchgezogen wurden, und durch welche viele Kunden das Vertrauen in BP endgültig verloren haben und verärgert wurden, und was ist das Ziel all der Aktionen und Änderungen? Was will BP erreichen?

Transparenz & frischer Wind
Die Fragen wurden seitens der Kunden zusammengestellt, welche wir (nicht die Moderatoren) beantworten.

Ich persönlich kann nicht genau sagen, wie lange es bereits her ist, dass ein Community Teammember im Forum mehrmals täglich gepostet hat; bin jedoch der Meinung, dass es schon einige Jahre zurückliegt.
Wir versuchen damit, euch mit diesen ersten Schritten entgegenzukommen und die Fragen ehrlich und so offen wie möglich zu beantworten.
Wir möchten weiterhin auch in der Zukunft, nicht nur in diesem Thread oder Threads aus ähnlich geschaffenen Gründen, Antworten hier im Forum geben um die Kunden sowie auch das gesamte Team in allen Belangen zu unterstützen.

Es besteht und bestand nie die Absicht, Aktionen oder Änderungen stillschweigend durchzuführen. Bei der Vielzahl an Änderungen, Fehlerbehebungen, Grafikkorrekturen, Textkorrekturen, Planungen für neue Events und Updates, etc. ist es an manchen Stellen oft unmöglich über jedes einzelne Detail zu informieren (so. interessiert es ein anderes Land beispielsweise nicht, wenn ein deutscher Text falsch geschrieben ist). Über signifikante Änderungen wünschen auch wir uns eine zeitnahe Information, damit alle darauf vorbereitet sind.

Hin und wieder kommt es auch vor, dass eine Änderung eine schlichte Fehlerbehebung war. Da jedoch die Kunden über einen längeren Zeitraum mit diesem Fehler lebten, diesen als natürlich angesehen haben, kommt es nach der erfolgreichen Fehlerbehebung oftmals zu Missverständnissen, wenn darüber nicht rechtzeitig informiert wird.
Dass dadurch Verärgerung und Empörung entsteht ist vollkommen klar und auch gerechtfertigt, war jedoch in keinster Weise unser Ziel und wird es auch nie sein.


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und damit dazu keine Fragen kommen: ich mach jetzt FeierAbend; d.h.: ich hole mein Rad aus dem Keller, fahre an der Alster lang (zum Glück geht mein Licht wieder) und stelle es daheim wieder in den Keller und gehe in den 3. Stock und habe Ausblick auf einen Park

Ich hoffe wirklich sehr, dass wir uns doch alle auf die ein oder andere Art und Weise einig werden und bin tatsächlich zuversichtlich, dass wir dies auch meistern werden; auch wenn es vielleicht länger dauern wird als es so manch einem lieb ist.

Ich wünsche allen einen angenehmen Abend und erfolgreiches Farmen!
Bis bald.

Eylaovia

 

Das kann ich dir beantworten. Sowas passiert wenn man seine Kunden zu lange ignoriert und keine antworten mehr liefert.

Hallo Eyla, ich hoffe ich darf Eyla schreiben.
Welche Informationen wären das denn z.B?? Denn der Fragekatalog ist nicht umsonst so lange.
Viele warten ja hier schon seit Monaten auf verlässliche Informationen von euch/BP.

 

Ich habe gerade einen Menschen gesehen. Und jetzt arbeite noch daran, uns zu verstehen. Rede mal mit Deinen Eltern, Tanten, Onkels oder Großeltern über das, was hier passiert. Vielleicht verstehst Du dann. Nicht mit Deinen Kollegen. Mit anderen Menschen.