Rückgabe der gekauften Upgrades DocMacBocks Päuschen

Alles gut und schön und danke für die Solidarität aber:
Ich habe 3 Upgrades zum Preis von 255 TG gekauft, damit ein Item alle 16 Stunden 9% mehr EP gibt. Dieses wurde mir in der ersten Version der FAQ "zugesichert". Vom Support wurde mir mitgeteilt, dass

• Käufe mit Ingame-Währung vom Umtausch ausgeschlossen sind,
• ich dem mit dem Kauf der Ingame-Währung zugestimmt habe. Weiter heißt es immer wieder so schön:
• dass es immer wieder nachträglich zu Änderungen kommen kann

Interessant in dem Zusammenhang ist für mich als Betroffener, dass es Spieler gibt, die diesen Passus jedes Mal "gut finden" und liken.
Mit anderen Worten wurde wieder mal bestätigt, dass ich als Spieler 0 Rechte an einer zugesicherten Eigenschaft des Spiels oder einzelner Elemente habe. Ich für mich habe daher meine Entscheidung getroffen: Selbst wenn BP nachgibt und den Upgrades nachträglich wieder zum Beispiel mehr EP gibt, wird der sehr bittere Beigeschmack bleiben. Für mich ist der Drops gelutscht.

 

Kann ich gut nachvollziehen, würde genauso reagieren.

 

Das war schon immer so und wird mit den AGB auch bestätigt.
Dessen muss man sich bewusst sein, bevor man hier Geld ausgibt.

 

sorry, aber was soll ich als nicht betroffener Spieler denn sonst machen außer meine Solidarität mit euch bekunden...

 

Ich bin auch nicht betroffen, hab mich von Anfang an gegen dieses Ewig-Event entschieden, wäre aber sicher auch stinksauer wenn ich die Upse gekauft hätte und dann so'n Hammer von "oben" kommt.... Geschäftsgebahren BP: "Setzen, 6"....
Irgendwie hab ich seit einiger Zeit das Gefühl das Spiel wird in Kürze einfach eingestellt, vielleicht ist die Umstellung vom bald verschwindenden Flashplayer ja zu teuer oder zu kompliziert... deshalb, UND WEGEN DIESEM VERHALTEN VON BP, KAUFE ICH AB SOFORT AUCH NIX MEHR...

 

Ich habe mir die Upgrades nicht gekauft, möchte aber euren Protest unterstützen.

 

das "aber" war deplatziert, Entschuldigung

 

Guten Morgen in die Runde, habe mir die Upse auch nicht gekauft da ich das Event nicht mitspiele. Aber was BP da wieder einmal verzapft hat ist unterste Schublade. Ich hoffe das die betroffenen Spieler auch das erhalten was sie gekauft haben, und nicht diese (endlos) Änderungen nach Einstellung des Kaufangebotes. So was geht in der Geschäftswelt mal gar nicht.

 

Huhu BP,

viele Spieler sind eh schon verunsichert wegen dem Flash. Ich denke viele kaufen allein deswegen schon weniger bis gar nicht. Jetzt so eine Aktion von euch. Zu beiden Sachen kommt von euch kein Wort. Warum nicht fragt man sich da. Wenn ihr wirklich daran arbeitet das Spiel weiter zu betreiben, wo ist da dann das Problem den Spieler das zu zeigen? Wo ist eine klare Meldung von euch das ihr wirklich daran arbeitet und uns zeigt wie weit ihr schon seit? Diese Aktion mit den Upgrades verunsichert sogar mich, der immer der Meinung ist ihr habt doch auch selber ein Interesse daran dieses Spiel weiter zu betreiben. Es bringt ja nun mal Geld. Deswegen habe ich mir bisher nicht so wirklich einen Kopf darum gemacht, sondern euch vertraut.
BP, seht das alles mal aus Sicht der Spieler. Einige spielen hier seit vielen Jahren. Es ist ein Hobby, eine Ablenkung vom Alltag, von Sorgen, von Krankheiten und vielem mehr. Ohne die Sicherheit das es weiter geht mit Farmerama wird es immer schwerer hier Geld zu lassen. Nach dieser Aktion mit den Upgrades, sieht es, für mich, so aus als wäre das alles egal, hauptsache die Kohle im Sack und gut ist.
Warum muss das so sein?

lg

 

Da @Iso-Hampuri gerade im Forum ist,,werde ich ihn doch gleich einmal um eine Stellungnahme bitten !
Im voraus schon einmal DANKE !

 

Das Gameteam hat daran sicher Interesse.
Entschieden wird das wohl an anderer Stelle.
Und wenn sie bis zum Schluß am Umsatz beteiligt sind, werden sie sich hüten etwas zu sagen.

Das ist Kapitalismus in Reinform.

Und was soll der sagen?
Wenn er denn überhaupt was weiß.

 

https://board-de.farmerama.com/index.php?threads/iso-hampuri.31459/page-4#post-3910996

https://board-de.farmerama.com/index.php?threads/iso-hampuri.31459/page-4#post-3911040

Schau auf das Datum,,
Hast DU seit dem eine INFO bekommen/gelesen ?!

 

Beantwortet meine Frage nicht.
Was soll der sagen?
Der Mann ist intenational für die Foren zuständig.
Über die Umstellung weiß der auch nur was ihm gesagt wird und was er weitersagen darf.

 

mir geht es bei den 3 Paketen um den Grundsatz ....
auch der Kauf mit Spielwährung ist ein Kaufvertrag / Tauschvertrag. Er unterliegt den gleichen rechtlichen Bedingungen wie jeder andere Vertrag. Eine einseitige Änderung der Bedingungen ohne Zustimmung der anderen Partei macht den Vertrag nichtig. Von daher muss BP eigentlich den Spielern die gekauft haben entweder ein Item anbieten mit den 9% oder wenn diese das wollen die 3 Pakete zurücknehmen, und die TG zurückbuchen. Eine andere Möglichkeit gibt es eigentlich gar nicht!
Und das wäre für BP eine Leichtigkeit das entsprechend zu regeln - aber wenn man nicht will, dann will man nicht ...

Dabei ist unerheblich ob die Upgrades bereits genutzt wurden oder nicht - wer kauft Upgrades und nutzt die dann nicht ? Zu schreiben, ja wenn die noch im Inventar wären .... bei mir ist eines noch im Inventar und zwar das, das ich noch nach meiner Kenntniserlangung erspielt hatte, dass es eine Änderung gab. Ich habe da auch unverzüglich den Support angeschrieben und um Rückbuchung der 3 Pakete gebeten. Antwort auf dieses Support-Ticket habe ich allerdings erst am nächsten Tag erhalten und zwar mit der Ablehung. Da ich derzeit Besuch habe sitze ich nicht ununterbrochen im Forum und schau wie oft eine FAQ geändert wird! Zumal die Änderung zum Zeitpunkt als ich gekauft habe, nicht mal in Erwägung gezogen werden konnte - wer denkt denn, dass die Pakete derart entwertet werden ?

Für mich ist dieses Verhalten von BP ein absolutes nogo und ich hab entsprechende Schritte eingeleitet ... die Angelegenheit ist für mich hier im Forum abgeschlossen, nicht jedoch für die Zukunft.
Ich möchte mich bei allen die mit uns verhöhnten Spielern Solidarität zeigen ganz herzlich bedanken.

Edit: Meine Bitte um Rückbuchung der 3 Pakete war vom 3.8. 17:02 Uhr und Antwort mit Ablehnung auf diese Bitte kam am 04.08 um 21:12 Uhr!

Edit:
hat die Forensoftware Schluckauf oder ist das eurer Ernst, dass jetzt meine Beiträge geprüft werden bevor sie freigegeben werden ?

 

Rückbuchung ist bestimmt nicht einfach. Ich hab keine Ahnung.
Selbst im Einzelhandel wird bei Reklamation ein Tausch Ware gegen Ware oder Ware gegen Gutschein oder auch Reparatur angeboten.

Ihr habt sicher ein Item in der Schublade liegen, haut 9% drauf und bucht es allen betroffenen Spielern.

Ich spiele nicht mehr intensiv aber immer noch gerne. Meine Geldausgaben habe ich drastisch reduziert. Events lasse ich aus, gerade diese verschachtelten.
Ich brauche nicht mehr jede WL, jedes Item, jedes Haustier.

Trotzdem werde ich z.B. am WE 14,99 € ausgeben. Das SuFu hat seine Eigenschaft. Der monatliche EH auch (lebe seit knapp einem halben Jahr von den Coupons). Da wird BP nichts ändern und züchten macht mir Spaß. Die Farm ist immer noch mein Hobby, für das ich gerne einige Euros ausgebe.
Ich gebe kein Geld aus für Körbe, WL, Haustiere, Items, wo BP ändern kann, wie es beliebt.
Ganz auf Käufe zu verzichten, soweit bin ich noch nicht.

 

Stimme Dir uneingeschränkt zu.

Geht mir genauso, auch ich bin vor den FAQ-Änderungen von völlig anderen Voraussetzungen/Bedingungen ausgegangen.
Ich kaufe nicht unüberlegt alles, was hier im Spiel angeboten wird, sondern vergleiche Aufwand und Nutzen.

Nach der FAQ-Änderung sind die 3 Upgrades auf gar keinen Fall 255 TG wert, hier muss ein Ausgleich geschaffen werden.

Sowohl der Support als auch BP in Hamburg würden sich dadurch keine Zacke aus der Krone brechen und möglich ist es allemal.

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Vielleicht hängt das auch alles mit der seit dem 18.06.2019 neuen Geschäftsführung zusammen.

Brian Morrisroe ist nicht mehr Manager sondern ein Chinese namens Jeff Lu (Jun Lu).
Dieser wiederum ist Präsident der Yoozoo Holding Group und der Yoozoo Games.

Alles keine Geheimnisse die ich hier schreibe - kann jeder auf der Bigpoint (.) net Seite nachlesen, denn da steht die gesamte Biografie drin. Da sind auch Bilder von einem Team drin wie sie alle vor den Bildschirmen sitzen. (Gameteam ?)

Was mich stutzig macht: in den letzten Monaten wurden die Zügel bei den Events stark angezogen - Abgaben - hohe TP Anzahl - verschränkte Events - massive Steigerung der Verkaufsveranstaltungen ... etc.

Zur fast gleichen Zeit kommt der Präsident der Yoozoo Holding Group und der Yoozoo Games persönlich hierher und übernimmt die Leitung. Gutes oder schlechtes Zeichen ?

Es bleibt spannend wie sich das alles entwickelt.

 

Das sollte normalerweise eine ganz selbstverständliche Reaktion von seiten BP sein.

Dass sie mit ihrer unfairen Entscheidung mehr kaputt als ganz machen, scheint in den verantwortlichen Köpfen nicht anzukommen.

Zu wissen, was richtig ist und es nicht zu tun, ist die größte Feigheit.​

Wir haben leider nicht viel Möglichkeiten BP ein bisschen AUA zuzufügen...ich mache es auf meine Art, aber das wird BP nicht spürbar merken.
Doch ich kann zu mir sagen "Ich habe das getan, was meine Möglichkeiten hergeben"

​

 

ich habe nicht gekauft und auch wenn es nicht hilft, wird es zwei auf den Erntehelfer reduzierte Farmen mehr geben.
LG pfupf

 

Der Betreiber macht doch schon seit jeher was er will und er hat auch noch nie Wert darauf gelegt, ob der zahlende Kunde zufrieden ist oder nicht.

Ich erkläre mich auf jeden Fall solidarisch mit den Betroffenen hier und hab' mal meine Konsequenzen gezogen.